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Il negozio ufficiale Bialetti per gli amanti di casa e caffè

Il sito web bialettishop.it è il negozio online ufficiale di Bialetti, uno storico marchio italiano ben conosciuto anche da chi non ama particolarmente le tazze di espresso, cappuccino o caffè d’orzo che subito si associano con questo nome, apprezzato tanto in Italia che all’estero.

In questo e-commerce trovano ovviamente spazio i prodotti a marchio Bialetti, oggetti che nel corso degli anni si sono caratterizzati sempre più per un design curato e innovativo o, come nel caso della moka, addirittura brevettato.

Oltre alle macchine da caffè e relative cialde (di caffè o tè), le caffettiere e i necessari ricambi (come ad esempio le guarnizioni), il sito offre anche tazzine e bicchierini di pietra o ceramica colorati, accessori da cucina come batterie di pentole, teglie e tegami di vario tipo insieme a piccoli elettrodomestici per la casa come i forni elettrici o l’aspirapolvere.

Tutti i prodotti presenti sul sito sono venduti con una garanzia di qualità della durata di 2 anni.

Il negozio ufficiale Bialetti per gli amanti di casa e caffè

L’imprenditore inventore di un simbolo italiano: la moka

La storia di questo noto marchio italiano ha inizio nel 1919 in un piccolo paese del Piemonte, quando l’imprenditore Alfonso Bialetti apre una fonderia dove si lavora l’alluminio per la produzione di semilavorati.

Da semplice imprenditore, nel 1933 Alfonso Bialetti firma una vera e propria rivoluzione culturale inventando la moka: una caffettiera destinata a cambiare profondamente il modo di preparare il caffè rendendo il procedimento alla portata di tutti e adatto ad ogni casa.

La storia recente della compagnia Bialetti

 Sebbene di fatto invariata nel design e nella forma, la moka inventata da Bialetti ha trovato grande diffusione e popolarità in modo particolare a partire dal 1946, quando Renato Bialetti, figlio di Alfonso, porta l’azienda ad un altro livello trasferendo la produzione della moka su scala industriale, e non artigianale, e investendo in pubblicità.

La storia recente dell’azienda inizia a metà degli anni Ottanta, quando una forte riduzione avvenuta nel volume di vendite porta Bialetti a vendere la propria compagnia alla Faema, che sceglierà subito di diversificare la produzione per riportarla a galla: non più solo caffettiere dunque, ma anche piccoli elettrodomestici e macchine da caffè. Un secondo passaggio di proprietà avviene poi nel 1993, quando la compagnia viene acquisita da Rondine Italia, un’azienda della famiglia Ranzoni: le due, dal 1998, sono state fuse nella Bialettti Industrie S.p.A, l’azienda che oggi controlla i marchi Bialetti, Rondine, Girmi (azienda acquisita nel 2004), Aeternum e CEM.

Dal 2007 l’azienda è presente sul territorio italiano anche con una rete di negozi chiamati “Bialetti Store” e con i “Bialetti Factory Outlet”.

Caffettiere e macchine del caffè dal design unico

L’evoluzione aziendale che ha portato Bialetti a differenziare sempre più la propria produzione, non limitandosi alle sola moka, trova ovviamente un corrispettivo nel modo in cui è organizzato l’e-commerce bialettishop.it. Al suo interno, infatti, i vari prodotti presenti in catalogo possono essere visualizzati partendo da una delle categorie proposte sul menu principale:

  • Capsule
  • Macchine del caffè
  • Caffè
  • Articoli da cucina
  • Elettrodomestici
  • Linea Pink

Anche limitandosi al prodotto che più di tutti ha fatto la storia dell’azienda, la proposta di Bialetti tramite il sito ufficiale va oltre il semplice caffè o le caffettiere a gas, alle quali si affiancano oggi anche modelli di caffettiera a induzione o elettrica. La popolarità raggiunta da alcuni di questi modelli ha fatto si che i loro nomi diventassero molto conosciuti e quasi di uso comune. Tra questi si possono citare, ad esempio:

  • Dama Glamour
  • Easy timer
  • Express
  • Kitty
  • Fiammetta
  • Glossy

Un modello molto popolare di moka Bialetti

Lo stesso vale poi per le macchina da caffè, i cui modelli più famosi si chiamano:

  • Cuore
  • Diva
  • Tazzissima
  • Mokona

Nel momento in cui si scrive (ottobre 2015) la più conosciuta tra queste è probabilmente la Bialetti Cuore, che è possibile vedere nel video di presentazione ufficiale riportato qua di seguito:

Gli elettrodomestici e gli utensili da cucina

Le restanti categorie presenti sul sito di Bialetti sono dedicate alla vendita di accessori da cucina come pentole e padelle realizzate in acciaio o terracotta, con fondo antiaderente oppure realizzato in Petravera. Anche in questo caso il design dei prodotti e la scelta dei nomi ha contribuito a renderli abbastanza noti, e tra questi si possono ricordare ad esempio:

  • Dolce chef
  • Donatello
  • Gemma
  • Energy Gold
  • Leonardo Perfecta

L’offerta del negozio viene completata infine da una serie di piccoli elettrodomestici dei marchi Girmi e Mug, sempre parte del gruppo Bialetti: si tratta di oggetti di uso quotidiano all’interno di una casa, da utilizzare tanto per cucinare (come la bilancia pesa cibo, il frullatore a immersione o il tostapane) quanto per le faccende domestiche (ferro da stiro, aspirabriciole, scopa cordless).

La Gift Card Shop Bialetti

Bialetti offre ai propri clienti anche la possibilità di acquistare una Gift Card, una carta adatta sia per un regalo ad un amico o un familiare sia per organizzare dei regali aziendali, opzione per la quale è necessario contattare privatamente l’azienda.

La carta regalo Bialetti è disponibile in tagli da 20, 50 e 100€ e una volta attivata può essere usata nell’arco di sei mesi per effettuare acquisti presso il sito shopbialetti.it, ma non nei negozi fisici Bialetti Store.

Questi buoni sono cumulabili e usabili in più soluzioni: una volta acquistati e personalizzati con un messaggio di auguri potranno essere inviati direttamente al destinatario tramite email.  

Modalità di pagamento online e tradizionali

Oltre al semplice processo d’acquisto previsto per il proprio negozio online, Bialetti viene in contro alle esigenze dei più vari utenti anche offrendo numerose modalità di pagamento tra le quali questi potranno scegliere, e che comprendono sistemi tanto online che tradizionali.

I pagamenti online possono essere fatti utilizzando un conto PayPal oppure tramite carta di credito o di debito Visa, MasterCard, Maestro e Postepay.

La alternative tradizionali comprendono invece i pagamenti realizzati tramite bonifico bancario anticipato oppure in contrassegno, opzione disponibile però solo per gli importi inferiori ai mille euro. Scegliendo l’opzione contrassegno sarà possibile pagare direttamente al corriere tramite contanti oppure con un assegno circolare. Come spesso accade, l’opzione contrassegno comporta un leggero sovrapprezzo sul totale dell’ordine, che ammonta in questo caso a 8,50€.

Costi delle spedizioni e tempi d’attesa

Effettuato il pagamento, la consegna dei prodotti ordinati dovrebbe avvenire nell’arco di 3/5 giorni lavorativi, ai quali si aggiunge ovviamente il breve tempo necessario all’azienda a processare l’ordine. Se l’importo dell’ordine è inferiore ai 79,90€ il cliente dovrà sostenere un costo di spedizione pari a 6,50€, mentre queste saranno sempre gratuite in tutti gli altri casi.

Effettuare un reso entro 14 giorni

Entro 14 giorni dal momento in cui i prodotti sono stati consegnati, i clienti potranno esercitare il proprio diritto di recesso e richiedere la sostituzione del prodotto (se danneggiato) oppure semplicemente un rimborso di quanto pagato (per qualunque altra ragione). In entrambi i casi il prodotto reso dovrà essere inutilizzato e preferibilmente contenuto nel suo imballo originale; nel caso in cui si richieda la sostituzione perché è danneggiato alla richiesta di reso si dovranno allegare anche delle fotografie illustrano il problema.

Avviare la procedura di reso è facile: basta collegarsi all’apposita pagina online e compilare il modulo contenuto in questa.

Contattare il servizio clienti Bialetti

Per contattare un responsabile del servizio clienti Bialetti è possibile rivolgersi al centro assistenza telefonico, attivo dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 20.00 e raggiungibile al numero verde 800 011045.

In alternativa e in particolare per risolvere problemi legati agli acquisti online e alla procedura di utilizzo del sito, o per dare dei feedback o lasciare dei reclami, è possibile anche compilare il formulario di contatto presente sul sito o inviare una email all’indirizzo servizio.clienti@bialettigroup.com.

Scopri come riscuotere un codice sconto Bialetti

  1. Seleziona su Signor Sconto il codice sconto Bialetti che preferisci tra quelli raccolti in questa pagina;
  2. Leggi se presenti le condizioni di utilizzo, poi attiva il codice cliccando su “Riscuoti il codice sconto”;
  3. Fai clic su “Copia il codice” per copiarlo nella memoria del computer, poi clicca su “Visita il negozio” per essere reindirizzato in modo automatico sul sito bialettishop.it;
  4. Clicca su “Aggiungi al carrello” per selezionare tutti gli articoli che hai scelto di acquistare, poi passa con il mouse sopra al link “Il mio carrello” e clicca su “Vai al carrello” quando sei pronto per confermare l’ordine e pagarlo;
  5. Inserisci il codice sconto Bialetti nel campo presente sotto alla scritta “Hai un codice promo? Inseriscilo qui” e clicca poi su “Applica” per aggiornare l’importo dell’ordine in corso sulla base dello sconto applicato;
  6. Fai clic su “Procedi all’acquisto” per proseguire;
  7. Accedi al sito se già sei un utente registrato, altrimenti clicca su “Vai al pagamento”;
  8. Compila i campi richiesti con i dati per la spedizione e la fatturazione, poi procedi cliccando nuovamente su “Vai al pagamento”;
  9. Scegli il metodo di pagamento che vuoi utilizzare tra quelli proposti, leggi e accetta i termini e le condizioni di vendita e clicca infine su “Paga ora” per confermare e pagare l’ordine in corso.

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Recensioni su Bialetti
ha scritto il 02.07.2015 Una vera manna dal cielo
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Il sito di Bialetti è stato una vera manna dal cielo per me. Lo ho scoperto perchè cercavo un accessorio da cucina di una serie particolare e non riuscivo a trovarlo in giro. Altri oggetti li ho acquistati per fare regali ad amici. Gli oggetti in vendita sono sempre esclusivi e di alta qualità. Inoltre usare il sito è semplicissimo, i pagamenti sono sicuri e le spedizioni veloci. Ho potuto constatare personalmente l'accuratezza degli imballi.

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