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Viceversa: Design for Modern Living

Viceversa è un negozio online specializzato nelle vendita di oggetti per arricchire l’ambiente living con un tocco di originalità e creatività senza però far venire meno la loro funzionalità. Spremiagrumi elettrici, bilance da cucina, tostapane, grattugie e tanto altro sono i prodotti trattati e acquistabili su www.viceversa.itViceversa: Design for Modern Living

Un brand italiano

Viceversa è un progetto nato nel 1983 con il preciso obiettivo di immettere sul mercato oggettistica e complementi per la cucina di utilizzo comune contraddistinti da un design innovativo ed estroso. Il marchio appartiene alla società Bergamaschi &Vimercati S.p.a., compagnia fondata nel 1919 con tantissimi anni di esperienza nel settore dei casalinghi e degli articoli da regalo. Sul territorio italiano sono presenti numerosi punti vendita e per cercali basta consultare la sezione Punti vendita presente in homepage.

Un brand italiano

Il design Viceversa

Come si può ben evincere dalla vetrina dello store, gli oggetti messi in vendita sono vari e presentano linee e forme innovative ed accattivanti. “Assaporare, Attrarre, Celebrare, Intavolare, Misurare, Organizzare, Pasticciare, Sorprendere, Sorridere Svegliare”: questo è il concept dell’azienda.

Cliccando nella sezione Shop vengono mostrati interamente tutti gli articoli trattati, come ad esempio:

  • Piatti e set per la tavola
  • Accessori Cucina di Design
  • Utensili e coltelli da cucina
  • Piccoli elettrodomestici

Il design Viceversa

Tutti questi prodotti, e tanti altri ancora, vengono offerti in diverse tonalità che variano dall’azzurro al viola ed al giallo fino al verde e al rosso, il tutto, inoltre, di diversi tipi di materiali come acciaio inox, vetro, alluminio oppure silicone.

Gli articoli, in aggiunta, sono anche ricercabili in base al loro utilizzo e al prezzo che si intende spendere.

I collaboratori di Viceversa

Che il sito di Viceversa avesse delle linee affascinanti non passa di certo inosservato, ma che alla base di tutto ciò ci fosse un meticoloso lavoro di vari designer non è una dato che salta immediatamente all’occhio dei visitatori della pagina e, invece, merita sicuramente di essere sottolineato. L’azienda, infatti, dedica un’apposita sezione ai designer di Viceversa che si sono impegnati a dare quell’estro che tanto caratterizza i prodotti commercializzati. Chi è interessato, può scorgere i nomi dei disegnatori e i motti che hanno ispirato il loro lavoro.

Il blog 

Lo shopping online ha dei grandi vantaggi, anche se però l’interazione umana con le commesse sicuramente è un elemento importante soprattutto per gli acquirenti più indecisi e menoaggiornati sui trend del momento; proprio per sopperire a queste mancanze spesso gli shops, come nel caso di Viceversa, dedicano un apposito spazio al blog, rivista online capace di dare tante interessanti consigli e suggerimenti su tutte le novità del momento riguardanti tanti argomenti, che a volte esulano anche po’ dal contesto dei prodotti venduti. Dare quindi un’occhiata a questa sezione può fornire qualche idea in più in tema di creatività!

Il mondo social di Viceversa

Anche l’eshop Viceversa, come è ormai consuetudine, condivide con i propri utenti tutte le informazioni che lo contraddistinguono, comprese le novità e le promozioni, attraverso le pagine social come Facebook, Instagram e Youtube; in questo ultimo canale, in particolare, il negozio suole condividere video che illustrano gli articoli di nuova fattura, come si può vedere dal video che viene mostrato qui di seguito.

Le forme di pagamento

Sullo store Viceversa l’ordine è perfezionabile scegliendo con le differenti forme accettate, tra le quali si ricordano PayPal, bonifico bancario, contrassegno e carte di credito. Se si sceglie come forma di pagamento la carta di credito, però, è bene tenere a mente che non tutte sono accettate ma solo quelle appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard e American Express.

La consegna dei prodotti

I prodotti acquistati sul sito Viceversa vengono consegnate nei giorni lavorativi durante l’orario d’ufficio, ossia tra le ore 8:00 e le ore 18:00. Le consegne nelle isole minori o in luoghi difficilmente raggiungibili possono subire dei ritardi nelle consegne. In ogni caso, oltre alla forma di spedizione standard la compagnia dà la possibilità di accorciare i tempi di consegna optando per la modalità di spedizione priority che permette di ricevere il prodotto entro 2/3 giorni lavorativi. Per quanto, invece, riguarda i costi, gli stessi vengono indicati al momento del riepilogo dell’ordine.

Il diritto di recesso

Il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine e per farlo è necessario mettersi in contatto con lo store compilando il modulo fornito dall’azienda; una volta ricevuta la suddetta comunicazione Viceversa provvederà a fornire ai clienti tutte le delucidazioni riguardanti i passaggi da seguire. Non appena rientrato in sede il prodotto restituito l’ecommerce provvederà a rimborsare quanto pagato entro i 30 giorni successivi.

Il servizio di assistenza alla clientela

L’assistenza alla clientela è contattabile chiamando, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle 17:00, il numero verde 02 96972990 oppure inviando una comunicazione per iscritto all’indirizzo email website@viceversa.it. Altrimenti è sempre possibile inviare una comunicazione attraverso il modulo presente nell’area Contatti del sito.

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  1. Scegli tra tante promozioni il codice sconto Viceversa che ti interessa e rendilo attivo cliccando su “Riscuoti il codice sconto”;
  2. Copia adesso il codice alfanumerico che ti viene mostrato e dirigiti alla pagina del negozio cliccando sulla scritta “Visita il negozio”;
  3. Sbizzarrisciti a ricercare l’articolo di tuo interesse tra i tanti offerti dallo shop e, una volta selezionato e presa visione delle sue caratteristiche, aggiungilo al carrello cliccando sul bottone “Acquista”;
  4. Se non hai intenzione di proseguire il tuo shopping dirigiti direttamente alla cassa dello store;
  5. Nella pagina Cassa ti verrà richiesto di compilare il modulo con i tuoi dati personali se non sei iscritto al sito, altrimenti se sei già cliente potrai accedere al tuo account come di consueto;
  6. Non dimenticare però che proprio all’inizio della pagina si trova la casella dove dovrai inserire il codice sconto precedentemente copiato;
  7. Perché la casella appaia dovrai fare un semplice click accanto alla scritta “Hai un codice promozionale?” ed inserire il tuo coupon nella barra denominata “Codice del Buono Sconto”;
  8. Adesso fai in modo che la promozione venga attivata digitando su “Applica Codice Promozionale”;
  9. La scontistica verrà immediatamente applicata e non ti resterà che seguire le istruzioni fornite dal sito per completare il tuo ordine;
  10. Dopo aver seguito le istruzioni fornite dal negozio e aver provveduto al pagamento, non ti resterà che attendere la consegna del tuo nuovo oggetto di design!

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