Bobshop è un sito interamente dedicato al ciclismo e a chi questo sport lo pratica con passione a qualsiasi livello. Navigando tra le pagine di questo e-commerce sarà possibile acquistare abbigliamento specifico per uomo e donna (come ad esempio maglie, pantaloni, giacche e body), accessori utili tanto per la bicicletta e la sua cura quanto per il ciclista stesso, prodotti di elettronica, idee regalo e anche l’abbigliamento ufficiale delle squadre di ciclismo professioniste.
Bike o’ bello, specialisti in ciclismo dal 1983
Bobshop è il sito e-commerce di Bike o’ bello (da qui il nome Bob dunque), un’azienda tedesca che si occupa di ciclismo e abbigliamento per ciclisti dal 1983, anno della sua fondazione.
Inizialmente l’attività dell’azienda era portata avanti tramite la vendita per corrispondenza, gli opuscoli distribuiti in riviste di settore e la pubblicazione di cataloghi. Nel 1997, in tempi quasi non sospetti in cui il boom della vendita online non era ancora esploso, l’azienda sbarca su Internet, superando in velocità gran parte dei propri concorrenti diretti: un vantaggio competitivo non indifferente che, nel corso degli anni, è stato ulteriormente capitalizzato.
Oggi il sito Bobshop si rivolge ad una clientela internazionale senza confini, situata in tutto il mondo, ed è disponibile in italiano, tedesco, inglese, spagnolo, francese, polacco e olandese. Al suo interno è possibile accedere a tantissimi prodotti sempre presenti nel magazzino di Bike o’ bello che, nonostante questo, non ha abbandonato i metodi di vendita più tradizionali: continua infatti la pubblicazione e la diffusione del catalogo tradizionale in carta, pubblicato due volte all’anno a seconda della stagione.
Il negozio online Bobshop
Nonostante il numero di articoli elevato presente al suo interno, il sito di Bobshop si presenta ben navigabile e consente di accedere agli articoli in modo abbastanza facile scegliendo una categoria specifica oppure quel che potrebbe essere definito uno stile: ciclismo strada, ciclismo strada premium, Mountain bike, Trail & Cross Country, Cyclocross, Travel & City, Indoor-cycling, Junior e Stile retrò.
Le categorie che si possono selezionare, invece, sono:
Abbigliamento ciclismo
Squadre Pro
Triathlon
Accessori
Tecnica
Marche
Tuttociclismo
La categoria Marche tra quelle citate consente, come dice il nome stesso, di esplorare gli articoli Bobshop scegliendo uno tra i tanti produttori presenti in catalogo tra i quali si possono nominare, ad esempio:
Adidas
B’Twin
Bianchi Milano
Gore
Qloom
Santini
Uvex
Castelli
Oltre a questi brand dai nomi famosi, Bobshop presenta anche una linea di proprie marche, come ad esempio Bob basics, Bobstars, Bobteam Colors, Bobteam Evolution e Bobteam Race Concept.
Abbigliamento specializzato per uomo e donna
La sezione dedicata all’abbigliamento per uomo e donna è forse la più ricca del sito in termini di quantità di articoli disponibili, ed offre la possibilità di acquistare tutto l’occorrente per svolgere questa attività a livello professionale: maglie smanicate, a manica lunga o corta, pantaloni antipioggia o termici, bermuda e calzamaglie. Alcuni degli articoli qui contenuti hanno uno stile casual, mentre altri hanno una funzione più specifica come il gilet antivento o di sicurezza o l’intimo speciale per ciclisti.
Parlando di abbigliamento, su Bobshop è anche possibile acquistare le divise ufficiali di tutte le più importanti squadre di ciclismo del mondo, le maglie delle competizioni più famose come il Giro d’Italia o il Tour de France, i set e completi indossati anche dai grandi campioni.
L’offerta è poi completata da una sezione dedicata in modo specifico all’abbigliamento per Triathlon disponibile per uomo e donna.
Tutto per la bicicletta e la sicurezza dei ciclisti
Gli accessori di Bobshop comprendono al loro interno prodotti da utilizzare per la cura e la manutenzione della bicicletta, borse sottosella o per manubrio, zaini idrici e valigie così come tutti quegli accessori che si associano, di norma, con questo sport: caschi protettivi, borracce, scarpe, occhiali da sole.
Altri oggetti di sicuro utili per chi pratica il ciclismo sono poi contenuti all’interno della sezione chiamata Tecnica, dove è possibile trovare fanali, campanelli, selle, lucchetti, pompe e pedali ma anche gadget più tecnologici come cardiofrequenzimetri, ciclocomputer, sensori di velocità e per misurare la frequenza della pedalata.
Risparmiare nella sezione Saldi di Bobshop
Una sezione a parte del sito Bobshop è dedicata a saldi, contiene al suo interno tutti i prodotti venduti ad un prezzo scontato fino al 40% e rappresentano quindi una buona occasione di risparmio.
I saldi presentati possono riguardare ogni genere di prodotti in vendita: non soltanto abbigliamento dunque, ma anche ad esempio integratori alimentari, borse e borracce, ciclocomputer, copertoni e camere d’aria.
Affidabilità al top
Lo store Bob Shop ha cercato di creare negli anni un rapporto di sempre maggior fiducia con la propria clientela, offrendo sempre prodotti di prima qualità e venendo incontro alle differenti esigenze tanto dei professionisti quanto dei ciclisti amatoriali. La conferma delll'impegno impiegato è confermata dalla stelline presente sul sito Trusted Shop, con un punteggio di 4.69 su 5 ( dati aggiornati a Gennaio 2019) su oltre 3.000 recensioni. Se si è, quindi, insicuri sul fare acquisti sul sito, perché non prendersi qualche minuto per leggere le opinioni di altri acquirenti; ciò non potrà che essere di giovamento a chi intende fare shopping ma si trova ancora in stato di incertezza.
Pagamenti tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario
Le modalità previste per il pagamento degli ordini su Bobshop sono tre: pagamento tramite carta di credito, PayPal o tramite bonifico bancario.
Il pagamento tramite carta di credito è possibile utilizzando una carta dei circuiti internazionali Vista, Mastercard e American Express.
Per utilizzare PayPal, invece, se non si è già registrati al servizio sarà sufficiente creare un account sul sito. Chi vuole pagare tramite bonifico, infine, dovrà solo tenere presente che si tratta di un bonifico internazionale e che, come tale, potrebbe richiedere di attendere alcuni giorni prima perché questo sia verificato e processato: un’attesa che potrebbe riflettersi conseguentemente anche sui tempi di spedizione.
Modalità di spedizione e tempi di attesa per l’Italia
Dai magazzini di Bobshop la merce può raggiungere facilmente l’Italia, l’Europa e il resto del mondo( circa 120 destinazioni) grazie ai corrieri DHL, FedEx e DPD: a seconda delle nazione di destinazione, ovviamente, cambiano i tempi di attesa e i costi della spedizione.
Ordinando dall’Italia è possibile scegliere tra una modalità di spedizione Standard e una Espressa. Scegliendo la modalità di spedizione standard, gratuita per tutti gli ordini con importo superiore ai 175 euro, saranno necessari circa 3 o 5 giorni lavorativi di attesa prima che la merce venga consegnata. Una spedizione espressa, tuttavia, garantirebbe la ricezione del proprio ordine in un arco di tempo più breve, compreso tra 1 o 2 giorni lavorativi.
Attenzione: le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.
Il diritto di restituzione della merce
Bobshop offre ai propri clienti un periodo di 30 giorni dal momento della ricezione della merce per poter, eventualmente, decidere di restituire un prodotto acquistato sul proprio sito. Si tratta, di fatto, di una restituzione volontaria (come viene definita) che non sostituisce o modifica il classico diritto di recesso previsto dalla legge ma più semplicemente lo estende. Pertanto, le regole per effettuare un reso restano di fatto le medesime: l’acquirente deve essere una persona fisica, i prodotti restituiti devono essere nuovi, dotati di tutti i loro imballaggi e delle etichette.
Una volta verificata la merce resa, il cliente potrà ottenere un rimborso completo, fatte salve le spese di spedizione che restano invece sempre a suo carico.
Contattare il servizio clienti Bobshop
È possibile contattare Bobshop attraverso un formulario web presente nella pagina Contatto del sito, specificando semplicemente la ragione della propria richiesta: domande relative a un prodotto o a un ordine, problemi tecnici nell’uso del sito, reclami, critiche e suggerimenti.
Tutte queste questioni possono essere affrontate anche telefonicamente, chiamando il numero verde dedicato all’assistenza clienti per l’Italia: 800 581 444, contattando il servizio clienti Bobshop telefonicamente dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 oppure inviando un'email all'indirizzo di posta elettronica informazione@bobshop.it. A queste modalità si affianca anche la possibilità di trovare già direttamente accedendo dal sito alle risposte per i dubbi più frequenti, si tratta della sezione FAQ creata appositamente dall'azienda affinché la clientela possa trovare facilmente le informazioni di cui necessita.
Come utilizzare un codice sconto Bobshop
Attiva un codice sconto Bobshop tra quelli presenti su questa pagina. Per farlo leggi le condizioni d’uso e poi clicca su “Riscuoti il codice sconto”: comparirà una finestra a comparsa contenente un codice alfanumerico;
Copia il codice sconto Bobshop visualizzato facendo clic su “Copia il codice” e poi fai clic su “Visita il negozio” in modo da essere reindirizzato automaticamente alla pagina italiana di Bobshop;
Scegli il prodotto che vuoi acquistare navigando per le categorie disponibili su sito;
Per acquistare uno degli articoli in vendita fai prima clic sull’articolo visualizzato per accedere alla sua scheda prodotto e poi su “Aggiungi al carrello”;
Una volta aggiunto l’articolo scelto al tuo carrello potrai decidere se continuare con la spesa oppure procedere al pagamento. In questo secondo caso fai clic su “Mostra carrello”;
All’interno del carrello puoi inserire il codice sconto Bobshop di cui disponi in corrispondenza dell’apposito box presente proprio sotto al totale dell’ordine: incolla il codice alfanumerico all’interno del box e poi fai clic sulla freccetta per riscuoterlo;
Fai clic su “Cassa” per iniziare con il processo di pagamento;
Scegli se proseguire nell’acquisto senza registrarti al sito oppure, se hai un account, inserisci il tuo indirizzo email e la password ed effettua il login. In alternativa, se lo desideri, puoi anche creare un nuovo account sul sito per poter salvare l’indirizzo per gli acquisti futuri;
Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione e, nel caso in cui sia diverso dal precedente, l’indirizzo di consegna, poi fai clic su “Prosegui” per andare al passaggio successivo;
Controlla il riepilogo dell’ordine che ti sarà mostrato nell’ultimo passaggio: se è tutto in regola e desideri confermare l’ordine fai clic su “Acquistare”;
Preparati a correre libero sulla tua bici, ora che hai acquistato la tua nuova attrezzatura risparmiando grazie al codice sconto Bobshop trovato su SignorSconto!
Domande frequenti su Bobshop
Attualmente sono disponibili i seguenti codici sconto Bobshop e offerte, con i quali puoi risparmiare sul tuo shopping online:
Al momento ci sono 2 Codici sconto 2 Offerte con cui è possibile risparmiare nel mese di luglio su bobshop.com. Tutti i codici sconto e le offerte sono stati controllati e verificati dal nostro staff.
Il servizio clienti Bobshop può essere contattato telefonicamente allo 800 581 444 e via e-mail all'indirizzo informazione@bobshop.it.
L'indirizzo del distributore Bobshop è: Bob Shop di Bike o’ bello Radsportversand GmbH & Co. KG Weinaeckern 4 69168 Wiesloch Germania
Sul sito Bobshop è possibile pagare comodamente con Bonifico bancario, Visa, MasterCard e American Express.
Bobshop spedisce i suoi ordini online con DHL e DPD.
Per Eva era chiaro fin dall'inizio che avrebbe trovato la sua vocazione nel settore del marketing. Dopo aver conseguito la laurea triennale in Scienze della Comunicazione presso l'Università di Padova nel 2008, nel 2012 ha conseguito il Master in Marketing Management presso l'Università...
