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Bobshop, il paradiso online dei ciclisti

Bobshop è un sito interamente dedicato al ciclismo e a chi questo sport lo pratica con passione a qualsiasi livello. Navigando tra le pagine di questo e-commerce sarà possibile acquistare abbigliamento specifico per uomo e donna (come ad esempio maglie, pantaloni, giacche e body), accessori utili tanto per la bicicletta e la sua cura quanto per il ciclista stesso, prodotti di elettronica, idee regalo e anche l’abbigliamento ufficiale delle squadre di ciclismo professioniste.

Bobshop, il paradiso online dei ciclisti

Bike o’ bello, specialisti in ciclismo dal 1983

Bobshop è il sito e-commerce di Bike o’ bello (da qui il nome Bob dunque), un’azienda tedesca che si occupa di ciclismo e abbigliamento per ciclisti dal 1983, anno della sua fondazione.

Inizialmente l’attività dell’azienda era portata avanti tramite la vendita per corrispondenza, gli opuscoli distribuiti in riviste di settore e la pubblicazione di cataloghi. Nel 1997, in tempi quasi non sospetti in cui il boom della vendita online non era ancora esploso, l’azienda sbarca su Internet, superando in velocità gran parte dei propri concorrenti diretti: un vantaggio competitivo non indifferente che, nel corso degli anni, è stato ulteriormente capitalizzato.

Oggi il sito Bobshop si rivolge ad una clientela internazionale senza confini, situata in tutto il mondo, ed è disponibile in italiano, tedesco, inglese, spagnolo, francese, polacco e olandese. Al suo interno è possibile accedere a oltre 150 mila prodotti sempre presenti nel magazzino di Bike o’ bello che, nonostante questo, non ha abbandonato i metodi di vendita più tradizionali: continua infatti la pubblicazione e la diffusione del catalogo tradizionale in carta, pubblicato due volte all’anno a seconda della stagione.

Il negozio online Bobshop

Nonostante il numero di articoli elevato presente al suo interno, il sito di Bobshop si presenta ben navigabile e consente di accedere agli articoli in modo abbastanza facile scegliendo una categoria specifica oppure quel che potrebbe essere definito uno stile: ciclismo strada, ciclismo strada premium, Mountain bike, Trail & Cross Country, Cyclocross, Travel & City, Indoor-cycling, Junior e Stile retrò.

Le categorie che si possono selezionare, invece, sono:

  • Donna
  • Uomo
  • Squadre Pro
  • Triathlon
  • Accessori
  • Tecnica
  • Marche

L’ultima categoria tra quelle citate consente, come dice il nome stesso, di esplorare gli articoli Bobshop scegliendo uno tra gli oltre 100 produttori presenti in catalogo tra i quali si possono nominare, ad esempio:

  • Adidas
  • B’Twin
  • Bianchi Milano
  • Santini
  • Uvex
  • Castelli

Oltre a questi brand dai nomi famosi, Bobshop presenta anche una linea di proprie marche, come ad esempio Bob basics, Bobstars, Bobteam Colors, Bobteam Evolution e Bobteam Race Concept.

Bobshop produce anche marchi personali come Bob basics o Bobteam

Abbigliamento specializzato per uomo e donna

La sezione dedicata all’abbigliamento per uomo e donna è forse la più ricca del sito in termini di quantità di articoli disponibili, ed offre la possibilità di acquistare tutto l’occorrente per svolgere questa attività a livello professionale: maglie smanicate, a manica lunga o corta, pantaloni antipioggia o termici, bermuda e calzamaglie. Alcuni degli articoli qui contenuti hanno uno stile casual, mentre altri hanno una funzione più specifica come il gilet antivento o di sicurezza o l’intimo speciale per ciclisti.

Parlando di abbigliamento, su Bobshop è anche possibile acquistare le divise ufficiali di tutte le più importanti squadre di ciclismo del mondo, le maglie delle competizioni più famose come il Giro d’Italia o il Tour de France, i set e completi indossati anche dai grandi campioni.

L’offerta è poi completata da una sezione dedicata in modo specifico all’abbigliamento per Triathlon disponibile per uomo e donna.

Tutto per la bicicletta e la sicurezza dei ciclisti

Gli accessori di Bobshop comprendono al loro interno prodotti da utilizzare per la cura e la manutenzione della bicicletta, borse sottosella o per manubrio, zaini idrici e valigie così come tutti quegli accessori che si associano, di norma, con questo sport: caschi protettivi, borracce, scarpe, occhiali da sole.

Altri oggetti di sicuro utili per chi pratica il ciclismo sono poi contenuti all’interno della sezione chiamata Tecnica, dove è possibile trovare fanali, campanelli, selle, lucchetti, pompe e pedali ma anche gadget più tecnologici come cardiofrequenzimetri, ciclocomputer, sensori di velocità e per misurare la frequenza della pedalata.

Risparmiare con le occasioni selezionate da Bobshop

Una sezione a parte del sito Bobshop è dedicata alle occasioni, e contiene al suo interno tutti i prodotti che in un dato momento sono venduti ad un prezzo scontato fino al 50% e rappresentano quindi una buona occasione di risparmio.

I saldi presentati all’interno delle occasioni possono riguardare ogni genere di prodotti in vendita: non soltanto abbigliamento dunque, ma anche ad esempio integratori alimentari, borse e borracce, ciclocomputer, copertoni e camere d’aria.

Acquistare una carta regalo Bobshop

Bobshop offre due possibilità a chi vorrebbe rendere contento un amico ciclista senza essere lui stesso un esperto del settore: le idee regalo e i buoni regalo.

Le idee regalo sono contenute in una sezione apposita del sito e sono raggruppate per fasce di prezzo, con una scelta di prodotti che va da un prezzo inferiore ai 50 euro ad uno maggiore di 200.

Se la paura di sbagliare acquisto nonostante i consigli resta alta, l’alternativa offerta può essere quella di acquistare una carta regalo, disponibile in tagli variabili dai 10 ai 250 euro ed utilizzabile per tutti gli acquisti sul sito.

Pagamenti tramite carta di credito, PayPal e bonifico bancario

Le modalità previste per il pagamento degli ordini su Bobshop sono tre: pagamento tramite carta di credito, PayPal o tramite bonifico bancario.

Il pagamento tramite carta di credito è possibile utilizzando una carta dei circuiti internazionali Vista, Mastercard e American Express. Bobshop limita il pagamento tramite carta di credito per i clienti che acquistano per la prima volta sul sito a 300 euro: per ordini più consistenti sarà dunque obbligatorio utilizzare una delle altre modalità di pagamento proposte.

Per utilizzare PayPal, invece, se non si è già registrati al servizio sarà sufficiente creare un account sul sito. Chi vuole pagare tramite bonifico, infine, dovrà solo tenere presente che si tratta di un bonifico internazionale e che, come tale, potrebbe richiedere di attendere alcuni giorni prima che questo sia verificato e processato: un’attesa che potrebbe riflettersi conseguentemente anche sui tempi di spedizione.

Modalità di spedizione e tempi di attesa per l’Italia

Dai magazzini di Bobshop la merce può raggiungere facilmente l’Italia, l’Europa e il resto del mondo grazie ai corrieri DHL e FedEx: a seconda delle nazione di destinazione, ovviamente, cambiano i tempi di attesa e i costi della spedizione.

Ordinando dall’Italia è possibile scegliere tra una modalità di spedizione Standard e una Espressa. Scegliendo la modalità di spedizione standard, gratuita per tutti gli ordini con importo superiore ai 175 euro, saranno necessari circa 5 o 7 giorni lavorativi di attesa prima che la merce venga consegnata. Una spedizione espressa, tuttavia, garantirebbe la ricezione del proprio ordine in un arco di tempo più breve, compreso tra 1 o 2 giorni lavorativi.

Il diritto di restituzione volontario della merce

Bobshop offre ai propri clienti un periodo di 30 giorni per poter, eventualmente, decidere di restituire un prodotto acquistato sul proprio sito. Si tratta, di fatto, di una restituzione volontaria (come viene definita) che non sostituisce o modifica il classico diritto di recesso previsto dalla legge ma più semplicemente lo estende. Pertanto, le regole per effettuare un reso restano di fatto le medesime: l’acquirente deve essere una persona fisica, i prodotti restituiti devono essere nuovi, dotati di tutti i loro imballaggi e delle etichette.

Una volta verificata la merce resa, il cliente potrà ottenere un rimborso completo, fatte salve le spese di spedizione che restano invece sempre a suo carico.

Contattare il servizio clienti Bobshop

È possibile contattare Bobshop attraverso un formulario web presente nella pagina Contatti del sito, specificando semplicemente la ragione della propria richiesta: domande relative a un prodotto o a un ordine, problemi tecnici nell’uso del sito, reclami, critiche e suggerimenti.

Tutte queste questioni possono essere affrontate anche telefonicamente, chiamando il numero verde dedicato all’assistenza clienti per l’Italia: 800 581 444. È possibile contattare il servizio clienti Bobshop telefonicamente dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00.

Come utilizzare un codice sconto Bobshop

  1. Attiva un codice sconto Bobshop tra quelli presenti su questa pagine. Per farlo leggi le condizioni d’uso e poi clicca su “Riscuoti il codice sconto”: comparirà una finestra a comparsa contenente un codice alfanumerico;
  2. Copia il codice sconto Bobshop visualizzato facendo clic su “Copia il codice” e poi fai clic su “Visita il negozio” in modo da essere reindirizzato automaticamente sulla pagina italiana di Bobshop;
  3. Scegli il prodotto che vuoi acquistare navigando per le categorie disponibili su sito;
  4. Per acquistare uno degli articoli in vendita fai prima clic sull’articolo visualizzato per accedere alla sua scheda prodotto e poi su “Aggiungi al carrello”;
  5. Una volta aggiunto l’articolo scelto al tuo carrello potrai decidere se continuare con la spesa oppure procedere al pagamento. In questo secondo caso fai clic su “Mostra carrello”;
  6. All’interno del carrello puoi inserire il codice sconto Bobshop di cui disponi in corrispondenza dell’apposito box presente proprio sotto al totale dell’ordine: incolla il codice alfanumerico all’interno del box e poi fai clic su “Riscuotere”;
  7. Fai clic su “Prosegui” per iniziare con il processo di pagamento;
  8. Scegli se proseguire nell’acquisto senza registrarti al sito oppure, se hai un account, inserisci il tuo indirizzo email e la password ed effettua il login. In alternativa, se lo desideri, puoi anche creare un nuovo account sul sito per poter salvare l’indirizzo per gli acquisti futuri;
  9. Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione e, nel caso in cui sia diverso dal precedente, l’indirizzo di consegna, poi fai clic su “Prosegui” per andare al passaggio successivo;
  10. Controlla il riepilogo dell’ordine che ti sarà mostrato nell’ultimo passaggio: se è tutto in regola e desideri confermare l’ordine fai clic su “Acquistare”;
  11. Preparati a correre libero sulla tua bici, ora che hai acquistato la tua nuova attrezzatura risparmiando grazie al codice sconto Bobshop trovato su Signor Sconto!

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