Rimedi naturali per la salute del corpo e la cura personale
La Farmacia Loreto di Teresa Gallo si propone sul web per raggiungere i clienti di tutta Italia con la propria selezione di oltre 40 mila prodotti. Configurandosi online più in versione parafarmacia, la Farmacia Loreto propone rimedi naturali di erboristeria e fitoterapia, prodotti per l’igiene e la cura del corpo, cosmetici per il viso o le mani, farmaci omeopatici e una ricca selezione di alimenti ipocalorici, biologici, naturali o senza glutine, da affiancare ad una dieta e ad un’alimentazione sana.
Come in gran parte delle parafarmacie, tanto nel caso in cui svolgano la propria attività online quanto all’interno di un punto vendita, l’offerta è completata da articoli per la prima infanzia, accessori per l’alimentazione e il trasporto di bebè e bambini, dispositivi medici e farmaci veterinari.
Una farmacia online e presente sul territorio
La Farmacia Loreto è situata a Napoli e, oltre che su Internet, opera nel proprio territorio offrendo una serie di servizi diagnostici e di consulenza come gli esami del sangue o i test per le intolleranze alimentari.
Oltre che una farmacia fisica e una parafarmacia online, la Farmacia Loreto è anche un centro benessere dove i clienti potranno scegliere tra percorsi benessere, antiage o dimagrimento e usufruire di trattamenti come massaggi normali o ayurvedici, peeling, sauna, trattamenti per il viso o per i capelli, test genetici e perfino rimozione dei tatuaggi tramite Skinial, un liquido a base di acido lattico che stimola le cellule del corpo a rigettare l’inchiostro, presentato dalla farmacia ai propri clienti attraverso un video sul canale YouTube dell’azienda.
Il sito farmacialoreto.it è disponibile, oltre che in italiano, anche in inglese, spagnolo, tedesco, francese e cinese.
Gli acquisti online presso la Farmacia Loreto
In vendita presso gli scaffali virtuali della Farmacia Loreto, raggiungibile all’indirizzo farmacialoreto.it, è possibile trova articoli tra loro molto vari, per quanto vadano tutti nella direzione di una migliore salute e del benessere della persona. Per esplorare l’offerta è possibile scegliere una delle categorie principali proposte, da selezionare tramite menu:
- Alimenti
- Articoli sanitari
- Dispositivo medico
- Erboristeria e Fitoterapia
- Farmaci
- Igiene e Cosmesi
- Omeopatico
- Veterinari
Una sezione a parte, poi, è dedicata agli sportivi e, in particolare, a chi pratica corsa, ciclismo, fitness o tennis. Gli atleti, professionisti o amatori che siano, potranno trovare in questa sezione una serie di integratori alimentari da utilizzare prima, durante e dopo gli allenamenti: proteine in polvere, barrette proteiche o tavolette energetiche.
Purtroppo, nel momento in cui si scrive (ottobre 2015), il sito farmacialoreto.it non permette di esplorare il catalogo di prodotti per identificare in modo rapido solo quelli ai quali si è realmente interessati, e l’unica possibilità offerta è quella di rifinire la propria ricerca in base al brand: Aboca, Vichy, Bayer o Antica Erboristeria sono solo alcuni dei nomi presenti.
Risparmiare con Loreto Premium e la Privilege Card
Alcuni prodotti per la salute e la cura del corpo, anche quando non si tratta strettamente di medicine da assumere dietro prescrizione di un medico, richiedono un uso continuato nel tempo per essere efficaci. In alcuni casi, poi, quando si deve seguire un’alimentazione particolare ad esempio senza glutine, non si può fare a meno di continuare a ordinare pane, pasta, biscotti e dolci, e lo stesso vale di fatto per gli omogeneizzati e i prodotti per l’alimentazione dei bimbi o, da un altro punto di vista, per shampoo, deodorante, dentifricio e altri articoli di uso quotidiano.
Per stimolare ad effettuare i propri acquisti online, e a farlo attraverso il proprio sito, la Farmacia Loreto propone ai propri clienti varie opzioni per risparmiare acquistando nel tempo, come il programma Loreto Premium e la Privilege Card. Quest’ultima, ad esempio, permette di accumulare un punto per ogni euro di spesa effettuato e che si trasformeranno, al raggiungimento di una determinata soglia, in buoni sconto da utilizzare per i propri acquisti su farmacialoreto.it. L’abbonamento Premium, invece, attivabile nel momento in cui si scrive (ottobre 2015) ad un costo di 4,99€, permette di accedere a promozioni e offerte esclusive, e di usufruire di riduzioni e sconti sulle spese di spedizione: evasione degli ordini in giornata, sconto del 2% su tutti i prodotti in catalogo, trasporto gratuito con corriere per gli ordini che superano i 60€.
Modalità a disposizione per pagare i propri acquisti
Una volta terminati gli acquisti, i clienti della Farmacia Loreto potranno pagare direttamente online utilizzando una carta di credito o di debito Visa, MasterCard, Visa Electron o Maestro (scegliendo anche se utilizzare come gateway di pagamento il sistema GestPay di Banca Sella o Setefi di Intesa Sanpaolo) oppure un conto PayPal.
In alternativa sono a disposizione anche metodi di pagamento tradizionali che non richiedono la condivisione dei propri dati su Internet: il pagamento tramite bonifico bancario, quello in contrassegno, il pagamento tramite Lottomatica oppure direttamente in negozio, se si sceglie di ritirare personalmente la merce acquistata presso la Farmacia Loreto di Napoli.
Diversamente da quanto accade spesso, scegliendo l’opzione contrassegno il cliente potrà pagare l’importo dell’ordine direttamente in contanti al corriere senza sostenere alcun costo aggiuntivo, a patto però che il totale dell’ordine sia inferiore ai 999€.
Numerose opzioni per la spedizione in Italia e nel mondo
Altrettanto numerose sono poi le opzioni tra le quali i clienti della Farmacia Loreto potranno scegliere per la spedizione degli articoli ordinata, realizzata a seconda dei casi da SDA, DHL, UPS o Fedex.
Per i clienti non premium, la spedizione standard ha un costo fisso di 5,89€ quando l’ordine effettuato è inferiore ai 99,99€ ed è gratuita quando viene superata questa cifra minima. La consegna, generalmente, richiede una media di 5 giorni lavorativi per essere realizzata.
Tra i servizi opzionali che il cliente potrà scegliere ci sono la consegna su appuntamento telefonico, quella serale e la consegna il sabato, oppure il servizio in base al quale il corriere effettuerà un solo tentativo di consegna e, se questo non va a buon fine, porterà il pacco in giacenza presso un ufficio postale.
I clienti che vivono nella città di Napoli e in provincia potranno anche scegliere di ritirare personalmente la merce ordinata direttamente in farmacia, non sostenendo così alcun costo per la spedizione.
Esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni
Come previsto dalla legge che regolamenta le vendite a distanza, un utente che ha ordinato i prodotti presso la Farmacia Loreto avrà la possibilità di restituirli entro 14 giorni dal momento in cui li ha ricevuti e ne ha preso visione, ottenendo in cambio un rimborso completo dal quale saranno trattenute solo le spese di spedizione.
Per avviare una procedura di reso, e affinché questa vada a buon fine, il primo passo da compiere è quello di avvisare la farmacia che, in questo caso, richiede una comunicazione da inviare in forma scritta attraverso una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Altrettando importante sono poi le condizioni dell’articolo che si restituisce che, ovviamente, dovrà essere in uno stato molto vicino a quello di quando è stato venduto: non dovrà cioè mai essere stato utilizzato, dovrà essere contenuto nella sua confezione originale ed essere completo in ogni sua parte con eventuali manuali, cartellini o accessori inclusi.
Contattare il servizio clienti della Farmacia Loreto
Per contattare la Farmacia Loreto e parlare con un addetto del servizio clienti è possibile chiamare il numero verde 800 943081 oppure inviare una email all’indirizzo info@farmacialoreto.it.
Riscuotere un codice sconto Farmacia Loreto
- Attiva un codice sconto Farmacia Loreto cliccando sul link “Riscuoti il codice sconto”;
- Copia il codice nella memoria del tuo computer cliccando su “Copia il codice”;
- Fai clic su “Visita il negozio” per accedere in modo automatico al sito farmacialoreto.it, ed iniziare a selezionare gli articoli che ti interessano;
- Per comprare un prodotto presso questo negozio è sufficiente cliccare sul link “Acquista” posto sotto all’immagine dell’articolo o all’interno della pagina a lui dedicata: il prodotto scelto sarà così selezionato e posto all’interno del tuo carrello;
- Quando hai scelto tutti i prodotti che desideri comprare fai clic sul link “Carrello delle spesa” posto nella parte superiore del sito in modo da accedere ad una schermata che elenca tutti i prodotti che hai aggiunto durante il tuo shopping;
- Su questa pagina, clicca su “Usa Codice Coupon” per far comparire un nuovo campo di testo;
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La spedizione quasi sempre immediata e consegna rapida in 24/48 ore in tutta Italia e in tutto il mondo. In caso di assenza, il pacco andrà sarà messo in deposito presso l'ufficio postale più vicino.
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