Uala è una piattaforma che mette in contatto gli utenti del web con centri di bellezza, SPA parrucchieri e centri estetici per prenotare direttamente online un trattamento di bellezza nelle città desiderate.
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Uala è una piattaforma che mette in contatto gli utenti del web con strutture di bellezza per prenotare qualsiasi tipo di trattamento. Attraverso il portale, e giusto con soli alcuni click, è possibile infatti fissare un appuntamento nei saloni di bellezza o nei centri estetici presenti nelle propria città o nelle vicinanze. La scelta varia dai centri per la cosmesi alle SPA per il benessere del corpo e della mente fino ad arrivare a parrucchieri e barbieri.
Uala è presente in ben cinque paesi europei con il suo network: Italia, Spagna, Francia, Portogallo, Grecia.
Con una solida esperienza e forte di oltre 600mila appuntamenti prenotati mensilmente dagli utenti, la fornitura di servizi proposta da Uala sul territorio italiano è pressochè capillare. Infatti è possibile prenotare trattamenti di bellezza in numerose città tra cui Milano, Roma, Genova, Napoli, Torino, Firenze, Bari, Catania, Palermo, Verona, Bologna, Brescia, Bologna.
Prenotare su Uala è molto veloce e simile alla prenotazione di un volo aereo. Infatti, basta trascrivere nell’apposita barra di ricerca la tipologia di trattamento desiderato e il codice postale o la città di ricerca. Oppure restringendo i parametri di ricerca, indicando la fascia di prezzo, quella oraria e la tipologia di servizio offerto, vengono automaticamente evidenziate solo le strutture disponibili. Tutti i servizi possono essere scelti consultando le seguenti categorie:
- Taglio Donna
- Piega
- Taglio Uomo
- Barba
- Manicure
- Pedicure
- Spa e Massaggi
- Trattamento Viso
- Depilazione
Le sezioni Taglio Donna, Piega e Taglio Uomo permettono di individuare, nella città o nell’area desiderata, tutti i professionisti d’immagine e le tipologia di servizio come piega, taglio, permanete, colpi di sole, shatush e tanto altro.
Manicure è il reparto in cui ricercare gli esperti del tanto amato nail art selezionando manicure, pedicure, smalto semipermanente e ricostruzione unghie.
In Trattamento Viso è possibile trovare tanti trattamenti come la pulizia del viso, pressoterapia, scrub corpo, ultrasuoni e molti altri ancora.

Depilazione è l’unità dedicata alla scelta dell’eliminazione dei tanto odiati peli superflui optando per l’epilazione temporanea come ceretta, depilazione con il filo e con pasta di zucchero oppure permanete come quella effettuata attraverso il laser o l’IPL.
Nella sezione Spa e Massaggi si può decidere per un percorso benessere, per rituali rilassanti e purificanti o per tanti altri tipi di terapie.
Le gift card per regalare relax e bellezza
Uala permette agli utenti di acquistare uno speciale regalo di bellezza, ovvero gift card acquistabili direttamente sul sito internet della community. I tagli offerti vanno da €15 a €150 e il buono, con il relativo codice promozionale, verrà inviato per mail per essere comodamente stampato da casa.
Le prenotazioni attraverso le App
Su Uala tutte le prenotazioni nei saloni di bellezza o in centri estetici possono essere perfezionate anche mediante telefoni cellulari e tablet di ultima generazione scaricando dalle piattaforme iTunes e Google Play le app Uala per sistemi operativi Android e iOs.
Uala sui social network
Uala utilizza molto i canali social per rimanere i contatto con i propri clienti e per conoscerne di nuovi. Proprio per questo possiede dei profili personali sui principali social come Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest.
Pagamenti
Le prenotazioni online concluse attraverso il portale Uala. I pagamenti possono essere effettuati presso il salone di bellezza oppure online. Le modalità di pagamento offerte sono PayPal e carte di credito appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard e American Express.
Variazione prenotazioni e annullamenti
L’acquirente di un servizio selezionato sul portale Uala desidera modificare oppure annullare una prenotazione può farlo entro le 12/24 ore precedenti alla fissazione dell’appuntamento senza alcun addebito. In caso contrario il prezzo verrà addebito alla carta di credito indicata al momento della riserva. Diversamente, in caso di cancellazione da parte della struttura offerente, questa sarà tenuta, al rimborso dell’importo precedentemente versato sulla base della normativa vigente.
Servizio clienti
La piattaforma Uala rimane al servizio della propria clientela fornendole tutti chiarimenti di cui necessita sia attraverso email che telefonicamente. Tutte le domande, infatti, possono essere rivolte alla compagnia contattando i'Assitenza Clienti Uala al numero telefonico 0256566170 o scrivendo all’indirizzo email hello@uala.it. In alternativa il portale Uala è raggiungibile mediante Facebook.
Come risparmiare con i codici sconto Uala
- Scegli il codice sconto Uala che fa al caso tuo, selezionalo e attivalo cliccando su “Riscuoti il codice sconto”;
- Copia il codice alfanumerico che ti viene fornito e visita il portale Uala per scegliere il servizio che cerchi;
- Introduci nella barra dell’homepage il tipo di trattamento desiderato o il salone, il gionro, il luogo e procedi;
- Seleziona la struttura che si addice alle tue richieste, digita su “Prenota ora” e procedi alla selezione del giorno e dell’orario che ti viene più comodo in base anche alla disponibilità fornita dal salone di bellezza;
- Adesso, prima di proseguire inserisci nella barra denominata “Hai un coupon? Inseriscilo qui" il codice sconto Uala in tuo possesso e rendi effettiva la promozione;
- Scegli adesso se pagare in salone oppure perfezionare il pagamento via web;
- Se hai scelto la seconda opzione, segui le ulteriori informazioni che ti vengono fornite dal portale e porta a termine la tua prenotazione;
- Effettuato il pagamento non ti resterà che metterti comodo perché il tuo relax sta per iniziare!
