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Zooplus: il negozio virtuale per gli animali domestici di ogni razza

Dalle sue sedi situate a Monaco, Strasburgo, Oxford, Genova e Madrid, zooplus organizza la vendita di ogni genere di prodotto che voi o il vostro animale possiate desiderare.

Il catalogo, composto da oltre 8 mila articoli, comprende cibo e mangimi, giochi, ciotole, cucce, letti e gabbie, acquari e voliere, spazzole, spray e tutto l’occorrente per la cura e l’igiene del proprio gatto, del proprio coniglio o del proprio cavallo.

Zooplus: il negozio virtuale per gli animali domestici di ogni razza

Da oltre 15 anni attivi al servizio di quadrupedi, pesci e pennuti

Zooplus è una compagnia tedesca, con base a Monaco, specializzata nella vendita online diretta di prodotti per animali quali cibo e accessori.

L’azienda è stata fondata nel 1999 e negli oltre 15 anni di attività ha raggiunto una base di circa 8 milioni di clienti situati in 28 nazioni europee che hanno ordinato, globalmente, circa 48 milioni di colli. Il fatturato così prodotto (nel solo 2014) è stato di oltre 540 milioni di euro e la crescita continua, dal momento che nel primo trimestre del 2015 la compagnia ha aumentato le proprie vendite del 36% rispetto al periodo precedente corrispondente.

L’e-commerce numero uno in Europa per la cura del tuo animale

Per i cuccioli o gli animali che da tempo sono al vostro fianco, per la loro alimentazione e la salute, per il loro riposo e le attività ludiche, per il trasporto: in qualunque situazione o fase della vita vi troviate, se la fortuna di avere un fedele animale che vi accompagna è parte della vostra realtà quotidiana potrete affidarvi a zooplus per gli acquisti che lo riguardano.

Giunti sul sito zooplus.it avrete la possibilità di accedere a migliaia di articoli tra loro alquanto diversi, ma sempre accomunati da una costante: il destinatario del prodotto, che nuoti, strisci o corra su un prato, è sempre il vostro animale, l’unico vero protagonista su zooplus.

La prima divisione che presenta il sito è dunque quella in base al tipo di animale:

  • Cani
  • Gatti
  • Piccoli animali
  • Uccelli
  • Cavalli

Piccoli animali, per essere precisi, è la sezione da visitare nel caso in cui a farvi compagnia siano conigli, piccoli roditori, criceti, cincillà e furetti: qui troverete recinti di ogni grandezza e forma, foraggio, lettiere di paglia, canapa o mais ma anche snack, integratori e prodotti per il loro benessere.

Nel reparto dedicato agli uccelli, invece, è possibile acquistare cibo, gabbie e giochi per cocorite, parrocchetti, canarini, pappagalli, Diamanti Mandarino e uccelli esotici.

I grandi assenti della lista invece, i pesci, trovano spazio nella sezione Acquaristica del sito dove è possibile trovare mangimi, piante viventi, prodotti per la cura e l’illuminazione degli acquari, filtri, pompe e perfino acqua marina.

Su zooplus trovi le grandi marche a prezzi molto convenientiI prezzi bassi di zooplus, ottenuti in particolare vendendo direttamente al consumatore finale senza dover sopportare i costi generalmente associati al mantenimento e la promozione di un punto vendita fisico, non vanno a discapito della qualità dei prodotti, garantita da marche internazionalmente riconosciute, come ad esempio:

  • Almo Nature
  • Acana
  • FURminator
  • Forza10
  • Frontline
  • Royal Canin
  • Urinary

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Zoolove: il charity brand di zooplus con cui aiuti gli animali

Oltre alle marche di prodotti per animali più famose e conosciute, su zooplus è anche possibile acquistare zoolove, l’esclusiva marca grazie alla quale è possibile aiutare anche gli animali meno fortunati e le associazioni animaliste che di loro si prendono cura.

Ogni volta che acquistiamo un prodotto zoolove per cani o zoolove per gatti, infatti, il 10% del suo prezzo di vendita verrà donato ad un’associazione non profit. La prima associazione ad aver beneficiato di un finanziamento grazie a zoolove è stata la Dacci una zampa onlus, che ha ottenuto circa 3.200 € ricavati dalla vendita di questa marca che produce cibo secco e umido, snack e accessori per cani e gatti.

Su zooplus la tua opinione conta

Al momento di visualizzare un qualsiasi prodotto su zooplus, che si tratti di un guinzaglio e di una museruola così come di una Dog Pool (la piscina esclusiva per cani), è possibile informarsi meglio sul prodotto leggendo le valutazioni e i commenti espressi dagli utenti che già lo hanno acquistato.

Accanto a queste, poi, troverete le foto scattate dagli utenti che ritraggono i loro animali mentre usano il prodotto acquistato: un rapido sguardo al muso di un cane o di un gatto servirà certo più di tante parole e recensioni!

Un altro modo per conoscere meglio i prodotti ai quali siamo interessati prima del loro acquisto è fare riferimento al canale YouTube di zooplus, dove è possibile guardare le video presentazioni e le recensioni dei prodotti più nuovi e curiosi. Eccone, come esempio, uno dedicato al divertimento del gatto:

Sconti e offerte speciali

Su zooplus è possibile risparmiare approfittando delle “Offerte per chi ha fiuto”, così come vengono chiamate, raccolte in un’apposita sezione outlet del sito con i prodotti in sconto e in promozione.

Durante qualunque giorno dell’anno è possibile visitare questa sezione del sito in cui le offerte sono divise tra offerte speciali per cani, per gatti, roditori, pesci, uccelli e cavalli oppure approfittare del taglio prezzi, delle occasioni da non perdere, le offerte stagionali o degli sconti di fine scorta o, magari, degli sconti sulla linea Trendy e Glamour dedicati alla bellezza e alla cura del vostro cane.

Tanti premi per voi e il vostro animale con il programma fedeltà zooplus

Acquistando in modo regolare su zooplus, è possibile partecipare al programma fedeltà dedicato ai clienti più assidui. Una volta registrati al programma, ogni euro di spesa sarà tradotto in un punto fedeltà accreditato sulla propria carta: acquisto dopo acquisto i punti aumenteranno e avrete diritto a premi sempre nuovi tra i quali scegliere per voi e il vostro animale: ciotole in ceramica, guanto spazzola per il pelo, cucce, trasportini, tiragraffi e ossi da rosicchiare sono solo alcuni degli articoli disponibili nel catalogo premi.

Regala un buono per fare felici cuccioli e padroni

Per far felici i padroni tanto quanto i loro amati cuccioli, ogni occasione può essere quella adatta per regalare un buono regalo da utilizzare su zoolove. I buoni, disponibili con otto differenti design e personalizzabili con un messaggio di auguri, sono disponibili in tagli da 20, 25 30 e 50€.

Una volta acquistati e pagati sarà possibile stampare i buoni e consegnarli a mano, oppure inviarli via posta elettronica al destinatario, scegliendo la data in cui vogliamo che questo avvenga.

È importante sapere che i buoni sconto non possono essere frazionati ma che vanno utilizzati interamente nell’arco di un solo ordine: l’eventuale importo residuo decadrà automaticamente dopo l’acquisto.

Un’altra occasione per un dono particolare firmato zooplus può arrivare visitando la sezione “Idee regalo per bipedi e quadrupedi” con prodotti come shopping bag, set di ciotole in ceramica, spazzole adesive o portachiavi.

Regala un buono zooplus per fare felici cuccioli e padroni

I tuo acquisti su zooplus anche da mobile

Per gli acquisti in movimento, sia che vi troviate a passeggio con il vostro cane o al galoppo su un cavallo di razza, potrete utilizzare le versioni mobile del sito (ottimizzate per tablet e per smartphone) oppure la app disponibile per iOS e Android.

Scopo della app, come senz’altro avete potuto intuire, è darvi la possibilità di avere un intero negozio di animali in tasca: un catalogo di prodotti a disposizione acquistabili con un semplice clic.

Tra le altre funzioni la possibilità di partecipare al programma fedeltà, di verificare in qualunque momento il saldo dei punti accumulati, di utilizzare lo scanner di codici a barre per trovare facilmente i prodotti e ancora la funzione foto: per scattare un’immagine e condividere con gli altri utenti il nostro fidato compagno in compagnia dell’articolo che per lui abbiamo acquistato su zooplus.

  • Scarica la app zooplus per iOS dall'Apple Store
  • Scarica la app zooplus per Android dal Google play Store

I tuo acquisti su zooplus anche da mobile

I consigli per animali degli esperti zooplus

Visitando il sito di zooplus non è solo possibile acquistare il cibo o gli accessori per animali di cui abbiamo bisogno ma è anche una buona occasione per imparare qualcosa di più sui nostri piccoli amici. Zooplus infatti presenta tanti consigli sulla cura e l’alimentazione del cane o del gatto, guide su come seguire un’alimentazione corrette e scegliere il prodotto giusto in base al tipo di dieta seguito dall’animale oppure imparare tutto sull’educazione del gattino, la lingua dei criceti e dei porcellini d’india, le piante velenose per i piccoli roditori o i giochi di intelligenza per i volatili.

Modalità di pagamento

Per i pagamenti zooplus accetta qualsiasi tipo di carta di credito MasterCard, Visa, American Express e Diners Club, oltre che carte prepagate come ad esempio Postepay o Carta Aura.

È inoltre possibile pagare con PayPal, con un bonifico bancario anticipato oppure in contrassegno. In questo caso, però, è possibile pagare in contanti al corriere ordini fino ad un massimo di 500 € e a patto che l’importo sia esatto, dal momento che il corriere non è attrezzato per dare resti.

Modalità di spedizione

Per poter effettuare un acquisto online, zooplus richiede ai propri clienti di raggiungere un importo minimo di 19 €, ma quando l’importo supera i 35 € la spedizione è gratuita.

Per il servizio di consegna zooplus si appoggia a due corrieri, Bartolini e GLS, che garantiranno in breve tempo il trasporto dal centro logistico di zooplus in Germania fino alla porta di casa o, prenotando il servizio, direttamente al piano. In entrambi i casi le spedizioni sono tracciate, e sarà possibile seguire in qualsiasi momento il loro stato: ciascun cliente potrà scegliere l’opzione che preferisce al momento del pagamento dell’ordine.

zooplus effettua consegne non solo nel territorio italiano ma anche in svizzera: il corriere di riferimento, in questo caso, è il più internazionale DHL.

Politica sul diritto di recesso

Come sempre, e in base a quanto disposto dalla legge italiana, entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce resta possibile scegliere di non tenerla e di restituirla al mittente in cambio di un rimborso completo delle spese sostenute e dei costi di spedizione.

Per esercitare questo diritto di recesso, è necessario per prima cosa darne comunicazione a zooplus inviando il modulo di recesso presente online (o una qualunque altra dichiarazione analoga) attraverso email, posta, fax o telefonicamente.

Alcuni beni, come in particolare quelli dedicati all’igiene, alla cura o alla salute del proprio animale potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso se aperti in un momento successivo alla consegna: il consiglio, pertanto, è di verificare sempre in prima persona l’applicabilità del diritto di recesso e la possibilità di effettuare il reso su un prodotto specifico.

Contattare il servizio clienti zooplus

Nel caso aveste bisogno di contattare il servizio di assistenza clienti zooplus, per avere informazioni sui prodotti, sugli ordini o sull’uso del sito è possibile chiamare il servizio dedicato al numero 06 94816655, aperto tutti i giorni, ad esclusione del sabato e della domenica, dalle 8.00 alle 16.00.

In alternativa è anche possibile accedere alla propria area personale sul sito, chiamata My zooplus, ed inviare un messaggio utilizzando l’apposito modulo di contatto.

Molte delle domande e delle informazioni che potreste avere circa zooplus e il suo servizio trovano già esauriente risposta nella sezione Aiuto del sito: è sempre una buona idea, dunque, consultare questa sezione prima di mettersi in contatto con il servizio clienti.

Con un codice sconto zooplus il prezzo non abbaia!

  1. Assicurati un codice sconto zooplus su Signor Sconto e leggi bene le condizioni di utilizzo del codice: potrebbe ad esempio essere valido solo per i nuovi clienti o avere un minimo di importo richiesto;
  2. Fai clic su “Riscuoti il codice sconto” e poi su “Visita il negozio” per essere reindirizzato al sito di zooplus;
  3. Naviga per il sito ed esplora le varie categorie alla ricerca del prodotto che più farà contento il tuo animale: per acquistarlo scegli la quantità desiderata e poi fai clic sulla piccola icona del carrello messa in corrispondenza dell’articolo scelto;
  4. Prosegui con i tuoi acquisti e, quando hai terminato, fai clic sull’icona del carrello presente nella parte superiore del sito;
  5. La pagina successiva contiene il riepilogo del carrello: puoi inserire il tuo codice sconto zooplus in corrispondenza della voce “Hai un codice promo?” e poi fare clic su “Riscuoti” per applicarlo all’ordine corrente;
  6. Scegli la modalità di spedizione e fai clic su “Avanti alla cassa” per proseguire con la procedura di pagamento;
  7. Registrati come nuovo cliente fornendo un indirizzo email valido oppure accedi con le tue credenziali se sei già un cliente zooplus o, se preferisci, effettua un ordine senza registrarti al sito;
  8. Inserisci o controlla i dati che ti vengono richiesti al fine di effettuare con successo la spedizione, acconsenti alla politica di trattamento dei dati personali e poi fai clic su “Continua” per passare alle modalità di pagamento;
  9. Scegli la modalità di pagamento desiderata tra quelle proposte, poi fai click su “Continua” per proseguire alla pagina riassuntiva dell’ordine;
  10. Leggi e accetta le condizioni generali di vendita e la politica sulla Privacy. Fai clic su “Acquista” per confermare definitivamente il tuo ordine.
  11. Aspetta in compagnia del tuo cane, gatto o pesce rosso l’arrivo del pacco: sarebbero felici anche loro di sapere che hai risparmiato grazie a Signor Sconto e a un codice sconto zooplus!

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Recensioni su Zooplus
ha scritto il 25.08.2015 Buona esperienza
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Ho avuto una buona esperienza con il sito Zooplus.it Sono un amante degli animali e possiedo due gatti ed un cane, va da se che il fabbisogno di mangimi, e spesso anche accessori, è abbastanza elevato. Per questo motivo ero alla ricerca di un sistema per avere mangimi di qualità a prezzi convenienti, e con questo sito lo ho trovato.
I pagamenti, come per qualsiasi e-commerce, possono essere effettuati anche con carta di credito, le spedizioni sono precise e veloci. Io sto consigliando questo sito anche ad amici e parenti, e lo consiglio anche a voi.

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ha scritto il 25.08.2015 Prezzi decisamente convenienti
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Ho effettuato un ordine su Zooplus perché dovevo fare scorta di crocchette per il mio gatto e su questo sito ho trovato le marche (soprattutto Hill's e Royal Canin) e i tipi che cercavo. I prezzi sono decisamente convenienti, la procedura per ordinare è semplice e veloce e la spedizione è avvenuta nei tempi previsti. L'assortimento dei prodotti è davvero vasto e, visto che la spedizione oltre una certa cifra è gratis, lo consiglio a chi cerca un prodotto in particolare e vuole approfittarne per fare un po' di scorta.

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ha scritto il 19.08.2015 Consigliato
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Ho acquistato per la prima volta su Zooplus pochi mesi fa, dopo aver adottato il mio cucciolo di yorkshire. Dal momento che il negozio di animali più vicino a casa mia non trattava mangimi per cuccioli, sono stata costretta a cercare online. Sul sito, ho trovato una vasta scelta di preparati delle migliori marche, in confezioni di diverse dimensioni, così da poter far provare al mio cucciolo diversi gusti. Il pacco è arrivato in quattro giorni ed ho anche ricevuto un giocattolo in omaggio, approfittando di una promozione del periodo.

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ha scritto il 12.07.2015 Felix da Zooplus
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Il mio gatto è molto esigente, e vuole solo Felix! Acquistando le buste al supermercato, ho necessità di fare rifornimento molto spesso; così ho pensato di cercare uno shop on line di prodotti per animali e ho trovato Zooplus. Consultando il catalogo ho rapidamente trovato quello che cercavo, grazie alla comoda suddivisione in marchi proposta dal menu principale; ed inoltre ho trovato delle scatole confezionate con oltre 40 buste di cibo Felix, notevolmente meno costose di quelle del supermercato.
Procedere con l'acquisto è stato semplice, pagando con paypal; inoltre, avendo speso oltre 35 euro, non ho avuto ulteriori costi per la consegna.

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ha scritto il 20.06.2015 Davvero consigliabile per tutti
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Ho usato il sito di Zooplus un paio di settimane fa. Ero alla ricerca di un particolare tipo di mangime per il mio cagnolino, un mangime che non riuscivo a trovare in nessun negozio. Per fortuna ho trovato questo sito e ho potuto constatare la gran quantità di articoli presenti in catalogo e disponibili alla vendita.
Allo stesso tempo devo dire che i prezzi sono molto convenienti e acquistando varie cose si viene ad ammortizzare anche la spesa relativa alla spedizione, un sito davvero consigliabile per tutti gli amanti degli animali.

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