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Un mondo di giochi per la crescita e l’apprendimento

Imaginarium è un mondo dedicato al gioco, alle attività ludiche e di apprendimento dei bambini da 0 a 12 anni. L’azienda, oltre che online, è presente in tutto il mondo ed opera attraverso una serie di negozi facilmente riconoscibili per il loro doppio ingresso: uno grande per gli adulti ed uno più piccolo per i bambini, veri protagonisti in questo caso.

I giochi creati da Imaginariun, in particolare, cercano di andare oltre il semplice divertimento, e sono pensati per stimolare la crescita dei bambini e lo sviluppo di valori umani e sociali: ogni anno l’azienda propone due nuove collezioni composte da circa 400 articoli, riprodotti in un catalogo che pone anche in evidenza le ragioni che hanno spinto alla loro creazione.

L’offerta comprende ad esempio bambole e peluches, accessori per il bagnetto dei più piccoli, costumi di halloween, da cuoco, poliziotto o da pompiere, insieme a giochi da esterno o piccoli mobili per i bambini, come la libreria o il letto.

Un mondo di giochi per la crescita e l’apprendimento

Dal 1992 al fianco dei più piccoli

Imaginarium S.A. è un’azienda spagnola fondata a Saragozza nel 1992 da Félix Tena, che ancora la guida in veste di CEO.

Sebbene sia qui presentata nella sua versione e-commerce, Imaginarium è soprattutto una catena di negozi diffusa a livello internazionale, che conta circa 414 negozi (tanto di proprietà che aperti in franchising) in 28 paesi, ai quali si aggiungono poi circa 1500 punti vendita collocati all’interno di supermercati, farmacie o librerie (dati consultati a dicembre 2015).

L’espansione a livello internazionale della compagnia è iniziata solo pochi anni dopo la sua nascita: i primi paesi raggiunti sono stati il Portogallo e la Colombia nel 1994, la Francia e il Venezuela nel 1999, l’Italia (dove i negozi aperti sono circa 31) e l’Argentina dal 2000. A questi, nel corso degli anni, si sono aggiunti poi tra gli altri il Messico, la Svizzera, Hong Kong, la Germania, Israele e la Russia.

L’offerta online di Imaginarium

Il negozio online di Imaginarium, così come i punti vendita del gruppo, è dedicato interamente ai bambini, e ai giocattoli utili per la loro crescita.

La selezione di articoli in vendita è ampia, e questi vengono presentati divisi all’interno di alcune categorie principali tra le quali si contano, ad esempio:

  • Neonati, prima infanzia e peluches
  • Cucine, costumi e accessori
  • Macchine e moto
  • Giochi da esterno
  • Lavoretti manuali e costruzioni
  • Bambole, animali e peluches, Tecnologia e scienze
  • Musica e libri
  • Giochi classici e puzzles

Selezionando una di queste è poi possibile accedere a diverse sottocategorie più specifiche, che permettono di concentrarsi sui prodotti più adatti alle proprie esigenze o ai propri gusti. Nella categoria dedicata ai giochi da esterno, ad esempio, è possibile trovare un triciclo o una bici senza pedali, dei pattini a rotelle o uno skateboard, mentre nella categoria dedicata ai lavoretti manuali la scelta sarebbe invece tra costruzioni, lavagne, set per il cucito, matite per colorare o materiale per la scuola.

Rappresentazione della tipica porta di ingresso ai negozi Imaginarium

I giochi per apprendere e imparare

Dal momento che uno degli scopi dichiarati del gruppo Imaginarium è quello di unire il gioco con l’apprendimento per stimolare la crescita dei bimbi all’interno di un sano contesto sociale e culturale, particolarmente interessanti risultano essere forse le categorie dedicate alla musica e ai libri e alla tecnologia e alle scienze. Quest’ultima, ad esempio, presenta le versioni per bambini e adolescenti di smartphone, tablet, macchine fotografiche e lettori mp3, insieme a telescopi per i giovani appassionati di astronomia, giochi interattivi, robot e droni.

La sezione dedicata alla musica e ai libri stimola invece la fantasia, lo sviluppo e l’apprendimento proponendo strumenti musicali per bambini da 0 a 36 mesi (dallo xilofono al pianoforte), CD con storie, libri educativi o illustrati.

La voglia di apprendere, inoltre, prosegue anche sui social network dell’azienda, dove ad esempio vengono anche presentati dei semplici corsi di cucina per bambini, come si può vedere nel video che segue:

Personalizzare un regalo su Imaginarium

Sul proprio sito Imaginarium propone anche una serie di giochi, peluches, vestitini e costumi che possono essere personalizzati includendo una scritta, ricamata su questi seguendo uno stile normale o più classico.

Nel caso in cui si tratti di un regalo, terminata la personalizzazione a questi oggetti può essere allegato un biglietto di auguri, e possono anche essere spediti direttamente a casa del bambino destinatario.

Risparmiare nella sezione outlet del sito

Una selezione di articoli tra quelli presenti nel catalogo di Imaginarium entra a far parte della versione outlet del sito, all’interno della quale viene venduta ad un prezzo scontato che, a seconda dei casi, può essere anche inferiore del 70% rispetto a quello di vendita originario.

Anche all’interno di questa sezione, così come accade per il resto del sito, gli articoli disponibili possono essere selezionati in base all’età per la quale sono pensati e alla loro fascia di prezzo.

Entrare a far parte del Club Imaginarium

Genitori, nonni e zii possono scegliere anche di entrare a far parte del Club Imaginarium, che permetterà loro di ottenere il massimo acquistando nei negozi del gruppo o nei suoi shop online.

Il Club Imaginarium, infatti, permette di accedere a sconti e promozioni riservati ai soci, di ricevere in anteprima i cataloghi con le novità in vendita, di ottenere una riduzione sulle spese di spedizione (che saranno gratuite da 60€ invece che da 70€).

Sconti esclusivi, infine, sono riservati alle famiglie numerose, che potranno godere di uno sconto sull’intero catalogo del negozio.

Modalità di pagamento a disposizione dei clienti

Per pagare i propri acquisti su Imaginarium, i clienti del negozio potranno utilizzare una carta di credito dei circuiti Visa o MasterCard, un conto sul servizio di pagamenti online PayPal oppure i contanti, selezionando in questo caso il pagamento in contrassegno.

Il servizio di contrassegno comporta un sovrapprezzo sul totale dell’ordine pari a 7€, mentre le altre opzioni non comportano il pagamento di alcuna commissione.

Costi delle spedizioni e tempi di attesa

A seconda della regione italiana nella quale si risiede, la consegna di un articolo ordinato presso lo shop online di Imaginarium potrà richiedere dai 6 ai 9 giorni lavorativi; il costo di questa resta però invariato ed è fissato a 6,95€ per tutti gli ordini inferiori ai 70€, mentre diventa gratuito superata questa cifra. Le consegne vengono gestite dal corriere Logic Green.

In alternativa, i clienti che lo desiderano avranno anche l’opportunità di ritirare personalmente gli articoli acquistati presso uno dei punti vendita e dei negozi Imaginarium, senza sostenere alcun costo aggiuntivo per la spedizione.

Come effettuare un reso con Imaginarium

Una volta acquistato presso Imaginarium, i clienti avranno a propria disposizione 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso. Nell’arco di questo periodo, dunque, chi lo desidera avrà la facoltà di restituire gli articoli acquistati all’azienda e di ottenere in cambio un rimborso, senza dover fornire alcuna giustificazione per la propria scelta.

Una volta contattato il servizio clienti dell’azienda, i clienti potranno spedire i prodotti da rendere oppure restituirli presso uno dei negozi Imaginarium.

Per alcuni articoli, tuttavia, potrebbe essere esclusa la possibilità di effettuare un reso nel caso in cui le loro confezioni fossero aperte, e questo è in particolare il caso di cosmetici, costumi e biancheria oppure CD, DVD e altri contenuti venduti su supporti multimediali.

Contattare il servizio clienti dell’azienda

I clienti che desiderano mettersi in comunicazione con Imaginarium potranno contattare il servizio di assistenza, a disposizione via email all’indirizzo imaginarium@imaginarium.it oppure tramite telefono chiamando il numero verde 800 132301.

Come riscuotere un codice sconto Imaginarium

  1. Clicca su “Riscuoti il codice sconto” per attivare uno dei codici sconto presenti in questa pagina: leggi prima se sono presenti le condizioni di utilizzo, in modo da conoscere eventuali limiti al loro uso;
  2. Fai clic su “Copia il codice” per copiare il codice in memoria;
  3. Clicca su “Visita il negozio” per accedere in modo automatico al sito italiano di Imaginarium o alla pagina specifica desiderata;
  4. Scegli i prodotti che intendi acquistare accedendo alla loro scheda e cliccando da qui sul pulsante “Acquista”;
  5. Continua lo shopping fino a quando sei pronto per confermare il tuo ordine e pagare gli articoli selezionati, poi passa il puntatore del mouse sopra al simbolo del carrello presente sopra al menu principale del sito e seleziona da qui il link “Vedi carrello”;
  6. Nella pagina di riepilogo del carrello clicca su “Inserisci il tuo codice promozionale” per attivare un nuovo box di testo, all’interno del quale vedrai la scritta “Inserisci qui il tuo codice”;
  7. Inserisci il codice sconto Imaginarium all’interno di questo campo di testo e poi clicca su “Convalida il codice” per confermarne l’utilizzo;
  8. Fai clic su “Procedi con l’ordine” per proseguire nella fase di pagamento;
  9. Se non hai un account sul sito compila i dati necessari per crearne uno, scegli poi un’opzione per la spedizione e specifica l’indirizzo al quale verrà fatta la consegna;
  10. Scegli un metodo di pagamento ed eventualmente compila i campi richiesti con i dati per utilizzarlo, poi clicca su “Paga e concludi” per confermare il tuo ordine e completare la procedura d’acquisto.

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Recensioni su Imaginarium
ha scritto il 20.08.2015 Per il figlio di mia cugina
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Per il figlio di mia cugina, che ha da poco compiuto tre anni, ho deciso di acquistare dei giochi su Imaginarium. Siccome per il bambino il momento del bagnetto è sempre critico e mia cugina deve sempre faticare molto per metterlo nella vasca ho pensato che acquistando alcuni giochi per il bagnetto fargli fare il bagno sarebbe stato più facile. Ho ordinato in tutto due giochi, di cui il primo a sommergibile con personaggi e il secondo con una serie di scivoli, e i prodotti sono arrivati in sei giorni.

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