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In viaggio, al lavoro o a passeggio con Mandarina Duck

Presso il proprio e-commerce ufficiale, Mandarina Duck propone le ultime collezioni stagionali primavera-estate e autunno-inverno progettate e realizzate dai designer dell’azienda: borse, zaini e valigie ovviamente, cioè i prodotti che più hanno reso questo brand popolare, ma anche piccoli accessori come beauty case e quelle che vengono definite “vanity bag”, portafogli, marsupi, ombrelli e perfino custodie per smartphone e iPhone.

Oltre alle ultime novità in catalogo, sul sito di Mandarina Duck gli utenti avranno anche l’opportunità di visitare una sezione outlet, dove i vecchi modelli del brand vengono riproposti ad un prezzo scontato.

In viaggio, al lavoro o a passeggio con Mandarina Duck

Borse dal design italiano dal 1977

Mandarina Duck nasce nel 1977 a Bologna, dove viene fondata da Paolo Trento e Pietro Mannato.

Fin dalla propria origine, i prodotti creati e distribuiti con questo brand sono stati capaci di distinguersi per il design, i materiali utilizzati e soprattutto i colori accattivanti, distinguendosi rispetto ai modelli più classici che caratterizzavano quegli anni.

Stando alla storia raccontata sul sito stesso, il nome del brand Mandarina Duck sarebbe stato scelto per richiamare l’anatra mandarina, un animale un tempo molto diffuso in Russia, Cina e Giappone divenuto famoso, oltre che per lo spirito di viaggiatore, per il saldo legame che si forma tra le coppie e che, generalmente, le accompagna tutta la vita.

L’azienda oggi (novembre 2015) distribuisce i propri prodotti in tutto il mondo attraverso negozi monomarca di proprietà e grazie ad oltre 500 punti vendita sparsi dall’Australia all’America Latina, oltre che utilizzando il proprio sito ufficiale disponibile in italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco.

A partire da luglio 2011, Mandarina Duck è stata acquisita dal gruppo sudcoreano E-Land Group, attivo in Asia nel campo della moda, hotel e ristorazione e particolarmente noto per aver rilevato nel corso del 2006 le intere operazioni di Carrefour nella Corea del Sud, acquisendo 32 negozi e ribattezzandoli con il brand di Homever.

Le collezioni e le novità di Mandarina Duck

La proposta realizzata da Mandarina Duck sul proprio sito ufficiale è molto varia, e comprende borse e accessori da donna e da uomo, trolley e borsoni da viaggio o piccoli marsupi.

Escludendo la sezione dedicata alla valigeria, i modelli in vendita sul sito vengono divisi all’interno di due reparti principali (uomo e donna) che, a loro volta, presentano all’utente un elenco di modelli tra i quali scegliere. Tra i più comuni si possono citare, ad esempio:

  • Borse a mano
  • Borse a spalla
  • Borse a tracolla
  • Shopper
  • Cartelle
  • Pochette
  • Zaini
  • Trolley
  • Borse da lavoro

Uno degil zaini prodotti da Mandarina Duck

La notorietà raggiunta da questo brand nel corso degli anni è stata alimentata in particolare dal design dei prodotti offerti e dai colori accesi e mai banali, ed ha trovato espressione con la creazione di alcune linee diventate particolarmente popolari nel tempo. Tra queste si possono citare, ad esempio:

  • Rebel
  • Mellow Leather
  • MD20
  • Loving
  • Utility
  • Hera
  • Work Young
  • Heritage
  • Tank Case
  • Revival

La homepage del sito, in ogni caso, resta il luogo in cui le ultime collezioni aggiunte in catalogo vengono presentate al pubblico utilizzando immagini e video, come è ad esempio possibile vedere in questo video di presentazione dedicato alla linea Duplex:

L’offerta nella sezione outlet del sito

Una sezione a parte del sito è dedicata alle promozioni e alla vendita di prodotti in versione outlet. Al suo interno trovano spazio valigie, trolley, borse per computer e accessori proposti ad un prezzo di vendita inferiore del 30% rispetto a quello originale.

Oltre che poter isolare i prodotti in base al destinatario (uomo, donna) e alla linea di appartenenza, per esplorare il contenuto di questa sezione gli utenti avranno la possibilità di scegliere il colore di vari articoli o la loro fascia di prezzo.

Come pagare i propri acquisti su Mandarina Duck

Il sito mandarinaduck.com prevede solo forme di pagamento online, escludendo dunque la possibilità di effettuare un ordine utilizzando un bonifico bancario oppure un pagamento in contrassegno (a novembre 2015). Le alternative in ogni caso non mancano, e per pagare i propri acquisti gli utenti potranno utilizzare un conto PayPal oppure una carta di credito Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB o V Pay.

Modalità di spedizione verso l’Italia

Mandarina Duck offre due diverse modalità per la spedizione tra le quali scegliere, standard ed express, gestite in entrambi i casi dal corriere UPS: il loro prezzo, differente in base alla destinazione dell’ordine ma non al peso o al volume del pacco, viene sempre indicato in modo esplicito prima di procedere con l’ordine.

Trascorse 24 ore necessarie all’azienda a processare l’ordine e ad affidarlo al corriere, UPS consegnerà gli articoli acquistati entro 3 o 4 giorni nel caso in cui l’utente abbia scelto una spedizione standard, entro 1 o 2 giorni nel caso in ci abbia optato per una modalità express.

Reso gratuito entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti

I clienti che desiderano effettuare il reso di uno o più prodotti acquistati presso il negozio online ufficiale di Mandarina Duck avranno a disposizione 14 giorni di tempo per mettersi in contatto con il servizio clienti dell’azienda e concordare il rientro degli articoli.

Esercitare il diritto di recesso ed effettuare un reso è gratuito per il cliente che, grazie all’etichetta prepagata già contenuta nel pacco inizialmente ricevuto, non dovrà fare altro che porsi in contatto con il corriere UPS e concordare un appuntamento nel quale questo passerà a ritirare la merce.

Come contattare il servizio clienti dell’azienda

Il servizio clienti di Mandarina Duck opera online e telefonicamente, ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. I clienti che desiderano contattare un responsabile dell’azienda online potranno semplicemente utilizzare il formulario di contatto presente sul sito, mentre per una comunicazione più diretta è possibile chiamare il numero di telefono +39 02 87196141.

Come riscuotere un codice sconto Mandarina Duck

  1. Per utilizzare un codice sconto Mandarina Duck scegline uno tra quelli raccolti in questa pagina, leggi se presenti le condizioni di utilizzo e poi attivalo con un click sul tasto “Riscuoti il codice sconto”;
  2. In una nuova finestra apparirà un codice alfanumerico: clicca sul tasto “Copia il codice” per trasferirlo nella memoria del tuo computer ed essere pronto ad utilizzarlo quando richiesto;
  3. Clicca ora su “Visita il negozio” per aprire in una nuova scheda del tuo browser il sito italiano di Mandarina Duck sul quale potrai iniziare a fare il tuo shopping;
  4. Naviga attraverso le varie categorie del sito e seleziona i prodotti che intendi acquistare cliccando sul tasto “Aggiungi alla shopping bag”;
  5. Prosegui se lo desideri con i tuoi acquisti sul sito e, quando sei pronto per confermare il tuo ordine, clicca sul link “Shopping bag” presente nella parte superiore del sito;
  6. Nella pagina della shopping bag incolla o inserisci il codice sconto Mandarina Duck nel campo chiamato “Codice promozionale” e clicca poi su “Applica” per aggiornare il totale dell’ordine;
  7. Scegli una modalità di spedizione e clicca su “Procedi”: compila i campi richiesti inserendo i tuoi dati personali e l’indirizzo da utilizzare per la spedizione e la fatturazione, scegli una modalità di pagamento e procedi ancora una volta. Controlla il riepilogo dell’ordine e clicca su “Completa l’ordine” per effettuare il pagamento e terminare la procedura d’acquisto.

Come riscuotere un codice sconto Mandarina Duck

Recensioni su Mandarina Duck
ha scritto il 15.07.2015 Ampia gamma di articoli
Processo d'ordine
Imballaggio
Servizio clienti
Codice sconto

L'official site di Mandarina Duck presenta tutte gli articoli delle nuove collezioni di borse e accessori. Recentemente ho acquistato un praticissimo zaino dotato di numerose tasche e comparti. Ho ordinato con velocità e pagato tramite carta di credito in tutta sicurezza.
Attraverso le foto degli articoli in vendita ho scelto proprio il colore che si adattava più ai miei gusti e dopo due giorni dall'ordine ho ricevuto lo zaino direttamente a casa!

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