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Lo stile Ralph Lauren per la moda e la casa

Lo shop online ufficiale Ralph Lauren raccoglie al proprio interno le creazioni dello stilista per uomo, donna, bambino e bambina configurandosi, più che come un semplice e-commerce, come una vera e propria vetrina sullo stile che caratterizza questo marchio.

Tramite il sito, infatti, oltre a poter acquistare la moda Ralph Lauren fatta di tanto di piumini e pullover dai tessuti raffinati quanto da tute e t-shirt dallo stile casual è possibile guardare nel dettaglio la presentazione della nuova collezione stagionale così come entrare virtualmente nel backstage di una sfilata lasciandosi ispirare dai look accattivanti delle modelle. Le collezioni, inoltre, sono presentate anche attraverso il canale YouTube del marchio, come è possibile vedere nell’esempio che segue relativo alla collezione primavera 2016:

Lo stile che caratterizza Ralph Lauren non è proposto esclusivamente sui capi di moda e proprio per questo sul sito ufficiale del marchio trovano spazio anche idee regalo per la casa o adatti ad un matrimonio, accessori per la tavola, oggetti d’arredamento di design, libri e perfino una linea di abbigliamento per i cuccioli.

La Ralph Lauren Corporation

La storia della Ralph Lauren Corporation ha inizio nel 1967, quando lo stilista americano Ralph Lifshitz inizia a produrre una linea di cravatte dopo aver ricevuto un primo finanziamento per il suo progetto. Da quel giorno Ralph Lauren ha guidato l’evoluzione internazionale di questa compagnia, nella quale è rimasto amministratore delegato fino al novembre 2015.

Ralph Lauren oggi (dati aggiornati a marzo 2015) gestisce 466 negozi monomarca negli Stati Uniti, in Europa, in Asia e in Oceania, insieme a 536 punti vendita e 10 siti e-commerce.

Gli acquisti online su Ralph Lauren

Il negozio online Ralph Lauren si presenta elegante e facile da consultare e, direttamente in homepage, propone agli utenti del sito tutte le ultime novità del marchio e le tendenze pensate per la stagione in corso in fatto di abbigliamento e accessori.

Dal momento che Ralph Lauren produce capi per uomo, donna, bambino e neonati (chiamati qui baby) insieme ad articoli di design, oggetti d’arredo e biancheria per la casa, queste sono proprio le categorie che vengono presentate sul menu principale del sito.

Capi di abbigliamento femminile firmati Ralph Lauren

Scarpe, camicie formali o casual, borse e maglioni, tanto maschili che femminili, sono tra i prodotti più popolari di questo brand, che presenta le proprie creazioni divise in alcuni marchi dai nomi divenuti famosi, come ad esempio:

  • Collection
  • Purple Label
  • Black Label
  • Polo Ralph Lauren
  • RRL
  • Denim & Supply
  • Golf
  • Lauren
  • Tennis

I modelli in catalogo sono ovviamente moltissimi e comprendono anche giacche, semplici magliette o felpe in cotone, jeans e gonne disponibili anche per taglie comode che, nella loro versione maschile, si chiamano “Big & Tall”. Anche gli accessori presenti in catalogo sono tra i più vari e contano ad esempio cappelli, occhiali da sole, orologi e altri gioielli e perfino una linea di profumi.

Una fotografia presa da una sfilata Ralph Lauren


Le gift card e le idee regalo Ralph Lauren

La moda firmata Ralph Lauren può essere anche regalata acquistando una Gift Card, disponibile sia in versione digitale che tradizionale. Una carta regalo digitale, tuttavia, non può essere utilizzata presso i negozi fisici del brand ma solo online, facendo i propri acquisti su uno qualunque dei negozi online europei dell’azienda.

Questo buono regalo può essere personalizzato con un messaggio di auguri e una fotografia, da scegliere tra quelle disponibili sul sito, e il suo valore può essere compreso tra i 5 e i 1000 euro, a discrezione di chi lo regala.

Un’intera sezione del sito, inoltre, è dedicata proprio ai regali, e presenta idee per lui, per lei, per neonati e per bambini, con anche una selezione di oggetti per la casa e la possibilità di ricevere suggerimenti in base all’importo massimo desiderato.

Pagare i propri acquisti trami carta di credito o PayPal

Gli acquisti effettuati presso il negozio online di Ralph Lauren possono essere pagati utilizzando PayPal oppure una carta di credito o di debito dei maggiori circuiti internazionali: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, JCB.

Diverse opzioni a disposizione per la consegna

Una volta scelti i prodotti da acquistare, Ralph Lauren mette a disposizione degli utenti varie opzioni per la spedizione tra le quali poter scegliere, organizzate in collaborazione con il corriere UPS. La consegna standard, prima tra queste, è gratuita per tutti gli ordini che superano gli 80€ e prevede normalmente che il pacco contenente gli articoli acquistati venga recapitato nell’arco di 3 giorni lavorativi; se non si raggiunge questo importo minimo, invece, il prezzo per questa spedizione sarà di 9,95€.

Pagando un importo maggiore, sarà poi possibile scegliere la spedizione tramite corriere espresso, che richiede in genere un giorno lavorativo di attesa dal momento in cui il pacco è affidato al corriere, la consegna garantita il giorno successivo (disponibile però solo quanto l’ordine viene inviato prima delle ore 13.00) e il servizio di consegna svolto di sabato.

Reso gratuito entro 30 giorni

Effettuare un reso con Ralph Lauren è gratuito, e i clienti avranno a disposizione fino a 30 giorni dal momento in cui hanno ricevuto la merce ordinata per contattare l’azienda e comunicare la propria volontà di recedere dal contratto di acquisto.

Utilizzando l’apposita etichetta contenuta nel pacco sarà sufficiente recarsi presso un centro UPS o concordare con il corriere un appuntamento a casa, provvedendo così alla restituzione degli articoli oggetto di diritto di recesso. Il rimborso ottenuto, subordinato alle condizioni dell’oggetto che dovranno essere pari al nuovo, non includerà tuttavia le spese sostenute per la spedizione.

Come previsto dalla normativa europea che disciplina la materia, il reso non è possibile sui prodotti creati su misura per un cliente o personalizzati per lui, e neppure su altri indumenti come capi di intimo che presenterebbero problemi igienici.

Contattare il servizio di assistenza ai clienti Ralph Lauren

Il servizio di assistenza ai clienti Ralph Lauren è attivo dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle 9.00 alle 18.00, mentre il sabato risponde alle richieste dei clienti a partire dalle 10.00. Per contattare il servizio clienti dall’Italia è possibile chiamare il numero di telefono +39 0269430775 oppure inviare una email all’indirizzo servizioclienti@ralphlauren.fr.

Scopri come riscuotere il tuo codice sconto Ralph Lauren

  1. Seleziona su Signor Sconto il codice sconto Ralph Lauren che preferisci e attivalo facendo clic sul link “Riscuoti il codice sconto”;
  2. Clicca su “Copia il codice” e poi su “Visita il negozio”: il codice sconto Ralph Lauren sarà così disponibile nella memoria del tuo computer e sarai reindirizzato direttamente alla versione italiana del sito del brand;
  3. Una volta scelti i prodotti ai quali sei interessato è possibile selezionarli cliccando su “Aggiungere alla shopping bag”;
  4. Quando hai terminato con gli acquisti e sei pronto per pagare l’ordine fai clic sul link “Shopping bag” presente nella parte superiore del sito: sarai reindirizzato su una pagina che elenca il contenuto del tuo carrello;
  5. Inserisci il codice sconto Ralph Lauren nel campo sotto la scritta “Usa un codice promozionale?” e poi clicca su “Applicare” per aggiornare l’importo dell’ordine in base allo sconto inserito;
  6. Clicca su “Procedi all’acquisto” per proseguire;
  7. Compila i campi inserendo i dati per la fatturazione e l’indirizzo per la spedizione, poi clicca su “Continuare il pagamento”;
  8. Scegli la modalità di consegna che preferisci, poi clicca ancora su “Continuare il pagamento”;
  9. Seleziona la modalità con la quale intendi pagare l’ordine e clicca sempre su “Continuare il pagamento”;
  10. Controlla il riepilogo che ti viene presentato e conferma il tuo ordine cliccando su “Inviare l’ordine”: avrai così terminato la procedura d’acquisto e non ti resta che aspettare la consegna degli articoli scelti.

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Recensioni su Ralph Lauren
ha scritto il 05.05.2015 Non ho avuto alcun tipo di problema
Processo d'ordine
Imballaggio
Servizio clienti
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Ho fatto un acquisto sul sito di Ralph Lauren poco tempo fa, ho usato il sito perchè nella mia città non ci sono negozi diretti di questo marchio e alcuni privati che lo trattano non sempre hanno tutti i modelli in pronta consegna. Per questo motivo ho cercato una camicia e, conoscendo la taglia, la ho ordinata on line. Tutte le operazioni per effettuare l'ordine sono state semplici e veloci, non ho avuto alcun tipo di problema. I pagamenti accettati sono i soliti di tutti gli e-commerce e le spedizioni sono molto veloci.

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