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Tutete.com, il negozio dove personalizzare i prodotti per bebè

Tutete.com è un negozio interamente dedicato ai prodotti per bebè e neonati, con una selezione di circa 3 mila articoli utili per accompagnare il bimbo in ogni fase della sua vita e della giornata: dal riposo nella culla all’alimentazione, dal gioco in casa all’asilo.

Rispetto ad altri negozi con prodotti simili, Tutete.com si distingue offrendo la possibilità di personalizzare gran parte dei prodotti presenti a catalogo inserendo o incidendo il nome del bimbo o della bimba su ciucci, biberon, zainetti, borse per la merenda, scarpette e vestiti, giochi.

Oltre a questo, Tutete.com offre anche molti accessori utili per l’allattamento, l’igiene personale e dentale, e il trasporto in sicurezza del bambino: marsupi e portabebè, passeggini, seggiolini per l’auto, borse passeggino e sacchi da nanna.

Tutete.com, il negozio per bebè leader nella personalizzazione dei prodotti

Come nasce Tutete.com

Stando a quanto è riportato dai responsabili di Tutete.com sul proprio sito, la personalizzazione dei prodotti non solo è una caratteristica di punta dell’azienda ma rappresenta anche la ragione stessa della sua esistenza. L’idea, infatti, sarebbe venuta ad alcuni genitori dopo aver constatato che i loro piccoli figli tornavano a casa da asili nido, parchi giochi e feste di compleanno con in bocca un succhietto diverso, di proprietà di un altro bimbo solo fino ad un attimo prima.

Ecco in un breve video pubblicato dall’azienda stessa la presentazione del servizio:

Cosa è possibile acquistare in questo negozio

Che si tratti di moda, igiene o alimentazione, il sito Tutete.com ruota interamente attorno ai neonati, ai bebè e ai bimbi o, da una prospettiva differente, ai genitori che in questo portale web potranno trovare gran parte dei prodotti utili per vivere serenamente questa fase.

Il punto di partenza per esplorare gli articoli in catalogo sono le categorie presentate nel menu principale, tra le quali è possibile scegliere:

  • Succhietti
  • Alimentazione
  • Igiene Personale
  • Decorazione
  • Asilo
  • Passeggio
  • Moda
  • Giochi

I succhietti, uno dei prodotti di punta offerti dall’azienda, sono disponibili con simpatiche scritte e decorazioni raggruppati in base al tema: ciucci affettuosi, divertenti o sportivi, per la feste della mamma e del papà, pasquali o natalizi. A questi poi si aggiungono appunto quelli personalizzabili, per i quali è possibile scegliere il tipo di tettarella (anatomica o fisiologica, in lattice o silicone), la scritta da allegare, la tipografia e il colore.

La possibilità di personalizzare gli oggetti acquistati su questo sito non è limitata ai soli ciucci, ma è offerta per tutte le categorie, e quasi per ogni genere di prodotto. Per fare un esempio, alcuni degli oggetti sui quali la personalizzazione è possibile sono anche i biberon e i bavaglini, le posate e i thermos, i porta pannolini e i fasciatoi, ma si tratta di una lista decisamente incompleta.

Uno dei succhietti che è possibile personalizzare su Tutete.com

Altri accessori e idee regalo da personalizzare

Sebbene come scritto precedentemente siano i bambini i protagonisti di questo e-commerce, non tutti gli articoli offerti sono di fatto pensati esclusivamente per loro. Una sezione del sito, infatti, contiene al suo interno oggetti di uso quotidiano come portabiancheria, lampade per l’illuminazione, cuscini, tappeti per il gioco, album di foto e cornici: anche questi prodotti, o almeno alcuni di essi, possono essere trasformati e resi unici attraverso la personalizzazione.

La personalizzazione dei prodotti può continuare per chi lo desidera anche all’interno della sezione moda, dove sono disponibili vestiti per neonati e per bambini che hanno superato i due anni: magliette, impermeabili, calze, scarpe, cappelli, guanti, piccoli accessori come ombrelli, cuffie, occhiali e braccialetti.

Alcuni zainetti che è possibile personalizzare su Tutete.com

Risparmiare nella sezione dedicata alle offerte

Una sezione a parte di questo negozio online serve a raccogliere le offerte che, di volta in volta, vengono proposte ai clienti. Gli sconti variano e possono far risparmiare su alcuni prodotti fino all’80% rispetto al loro costo originale. Gli articoli selezionati e messi in promozione appartengono in modo abbastanza trasversale a ognuna delle categorie presenti sul sito per cui, in questa sezione, sarà possibile trovare un po’ di tutto, dagli zainetti ai peluche musicali: si tratta, di fatto, di vecchi modelli e collezioni che vengono rivenduti in sconto fino ad esaurimento scorte.

Risparmiare nella sezione dedicata alle offerte

Come regalare un prodotto Tutete.com

Tutete.com al momento in cui si scrive (agosto 2015) non offre la possibilità di acquistare e regalare una carta regalo di importo predefinito da utilizzare per gli acquisti sul sito. Tuttavia, ogni prodotto acquistato sul sito può essere richiesto e spedito in una confezione regalo per la quale sono previsti due formati: standard e pacchetto regalo. La confezione con carta regalo standard è gratuita ma, pagando un piccolo supplemento e scegliendo la seconda opzione, sarà possibile personalizzare il pacchetto con un messaggio d’auguri che sarà poi stampato ed allegato all’ordine in questione.

Possibilità di pagare con carta di credito o bonifico bancario

I pagamenti online sul sito sono possibili tramite carta di credito Visa e Mastercard, oppure tramite carta PostePay. È anche possibile pagare il proprio ordine con un bonifico bancario anticipato (diretto verso la Spagna) mentre non è offerta la possibilità di pagare tramite contrassegno oppure PayPal. Le ragioni, stando a quanto è possibile leggere nelle domande frequenti raccolte sul sito, è da ricercare nelle commissioni richieste dal servizio che farebbero aumentare conseguentemente il prezzo dei prodotti in vendita mentre, nel caso del contrassegno, si tratta di un modo per tutelarsi nel caso qualcuno rifiutasse a posteriori un pacco contenente un prodotto personalizzato che non potrebbe quindi essere rivenduto ad un altro cliente.

Spedizioni in tutta Europa e nel mondo

Il servizio di vendita e di personalizzazione succhietti può essere richiesto sia in Europa che nel resto del mondo, dal momento che l’azienda spedisce i propri prodotti ovunque utilizzando servizi di posta raccomandata oppure un corriere espresso.

Entrambe le opzioni sono a disposizione dei clienti che ordinano su Tutete.com dall’Italia, che potranno effettuare la propria scelta al momento di concludere e confermare l’ordine. Scegliendo una spedizione tramite posta prioritaria i tempi di consegna medi variano tra i 6 e i 12 giorni lavorativi, mentre il corriere espresso effettuerà la consegna generalmente in 4 o 6 giorni.

Possibilità di reso entro un mese per prodotti non personalizzati

La politica di reso applicata da Tutete.com prevede che un cliente abbia facoltà di restituire un prodotto acquistato e chiedere in cambio un rimborso entro un mese dal momento in cui ha ricevuto il suo l’ordine. Una volta contattato il servizio clienti del sito, il cliente potrà rispedire a sue spese l’articolo al mittente a patto che questo sia nuovo e non sia mai stato utilizzato, che sia completo di tutti gli accessori e le parti che lo compongono così come degli imballi originali con i quali è stato venduto: si tratta di condizioni assolutamente necessarie perché il reso venga accettato.

La possibilità di effettuare un reso, tuttavia, non si applica a tutti quei prodotti espressamente personalizzati su richiesta di un cliente. Potenzialmente, nel caso specifico, potrebbe trattarsi di buona parte degli articoli in vendita presso il sito che si distingue proprio per la possibilità di personalizzare tutti gli oggetti che accompagnano il bambino in questa fase della sua giovane vita.

Contattare il servizio clienti Tutete.com per l’Italia

Nonostante Tutete.com sia un’azienda basata in Spagna offre un servizio clienti internazionale e localizzato nel territorio, situato a Bergamo per quanto riguarda l’Italia. Per mettersi in contatto con l’assistenza clienti dell’azienda è possibile inviare una email all’indirizzo supporto@tutete.com oppure chiamare i numeri di telefono 035 0667330 oppure 035 0600641 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 14.00.

Come riscuotere un codice sconto da utilizzare su Tutete.com

  1. Cerca il codice sconto Tutete.com più adatto a te tra quelli selezionati e presenti in questa pagina. Per essere sicura della scelta leggi le condizioni d’uso che specificano quando e come possa essere utilizzato il codice sconto;
  2. Puoi attivare uno di questi codici facendo clic su “Riscuoti il codice sconto”;
  3. Fai clic su “Copia il codice” e poi sul pulsante “Visita il negozio”: così facendo sarai pronta ad usare il codice sconto e sarai reindirizzata automaticamente al sito Tutete.com;
  4. Naviga tra le categorie di prodotti offerti dal sito: quando vuoi acquistare un articolo fai clic sulla sua foto o sulla scritta “Più informazioni” per accedere alla scheda del prodotto;
  5. Quando è possibile e lo desideri puoi personalizzare l’articolo scelto facendoci incidere un nome o scegliendo ad esempio il colore del ricamo. Poi, se il risultato ti soddisfa, puoi iniziare il processo di acquisto facendo clic su “Aggiungi al carrello”;
  6. Ogni volta che aggiungi un prodotto al tuo carrello avrai la possibilità di scegliere se continuare con gli acquisti o se proseguire con l’ordine. In questo secondo caso fai clic su “Concludi l’acquisto”;
  7. Fai clic sulla scritta “Ho un codice sconto” e vedrai apparire sulla pagina un nuovo box, all’interno del quale potrai inserire il codice sconto copiato precedentemente;
  8. Una volta inserito il codice alfanumerico per lo sconto puoi proseguire, facendo clic su “Continuare”;
  9. Inserisci le informazioni necessarie per la spedizione dell’ordine e per creare un account sul sito oppure, se sei già un cliente registrato, puoi semplicemente accedere al sito usando le tue credenziali;
  10. Scegli la modalità di spedizione e fai clic su “Continuare”, poi fai lo stesso selezionando un metodo di pagamento tra quelli proposti;
  11. Controlla il riepilogo dell’ordine che ti viene mostrato e, se non ci sono problemi, leggi e accetta i Termini d’Acquisto e poi fai clic su “Acquista” per concludere il tuo ordine.

Come riscuotere un codice sconto da utilizzare su Tutete.com

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