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eCHARME - Profumi e cosmetici di alta classe

Tanto le fragranze dolci e leggere quanto quelle forti, dai toni aspri o esotici trovano spazio presso gli scaffali di eCHARME, un e-commerce dedicato quasi esclusivamente alla vendita di profumi da uomo e donna prodotti da alcuni dei brand più popolari sul mercato: nomi di alta profumeria e cosmetica noti a livello nazionale e internazionale, quali Lancome, Gucci, Valentino o Yves Saint Laurent, selezionati dai buyer che collaborano con il negozio.

Sebbene questa possa essere definita la vera specialità del sito, l’offerta di eCHARME è completata da prodotti di bellezza per il viso e il corpo: articoli di uso quotidiano come possono esserlo il deodorante, lo shampoo e il bagnoschiuma insieme a trattamenti più specifici per detergere, idratare e nutrire la pelle, prevenire l’invecchiamento con creme anti-età e via dicendo. Il negozio, in totale, offre più di 7 mila articoli  ( dati aggiornati a gennaio 2018).

eCHARME - Profumi e cosmetici di alta classe

Un e-commerce italiano con sede in provincia di Modena

Il sito echarme.it è offerto da ECHARME S.r.l., un’azienda italiana che ha la propria sede a Sorbara di Bomporto, in provincia di Modena.Grazie ai costi minori derivanti dalla scelta di concentrare la propria attività commerciale su Internet, quest’azienda è in grado di offrire sul proprio sito le marche internazionali di profumi e cosmetica più importanti ad un prezzo scontato rispetto ai negozi. I prodotti in catalogo sono tutti disponibili nei magazzini dell’azienda e pronti ad essere consegnati ai clienti che li richiedano nel minor tempo possibile.

Le migliori marche per uomo, donna e bambino

L’offerta proposta da eCHARME sul proprio sito, fatta eccezione forse per prodotti come il rossetto o il mascara, non è pensata esclusivamente per un pubblico femminile. Tra le principali sezioni, infatti, figura la scelta  uomo oppure donna, di modo che così tutti gli articoli acquistabili vengano filtrati sulla base del destinatario. Le principali,selezionabili direttamente dal menu del sito, sono: 

  • Profumi
  • Viso e Corpo
  • Capelli
  • Rasatura
  • Solari

La sezione dedicata ai profumi, disponibili tanto in confezioni singole che in cofanetti adatti anche per un regalo, resta quella che caratterizza maggiormente questo negozio. In particolare, a rendere la selezione interessante, sta il fatto che gli articoli scelti appartengono in modo quasi esclusivo ai marchi più famosi in questo settore, come ad esempio:

  • Calvin Klein
  • Dolce & Gabbana
  • Kenzo
  • Giorgio Armani
  • Victoria’s Secret
  • Bulgari
  • Moschino
  • Dior
  • Lacoste
  • Hugo Boss

Le stesse marche, in molti casi, produco anche articoli differenti rispetto al solo profumo, e per questo può risultare particolarmente utile la possibilità di esplorare il catalogo eCHARME partendo proprio dal brand di proprio interesse e vedendo a colpo d’occhio tutti i prodotti ad esso collegati.

Si tratta in realtà solo di una delle numerose opportunità offerte agli utenti per filtrare e mettere ordine tra i risultati di una ricerca, a cui si aggiungono ad esempio la fascia di prezzo, la misura, il tipo di prodotto (come spray, dopobarba, Eau de Toilette o Eau de Cologne, olio, mousse) e il formato (salviette, flacone, stick, spray, lozione e molti altri).

Alcuni dei prodotti in vendita presso eCHARME

L’offerta eCHARME per la bellezza di donne e uomini

Le restanti sezioni del sito di eCHARME raccolgono prodotti che ruotano attorno al concetto di bellezza, declinato ovviamente in varie direttrici. La più importante tra queste è probabilmente quella prettamente femminile che raccoglie tutto l’occorrente per donare un nuovo aspetto al proprio viso e al resto del corpo. Tra novità, selezioni di best seller, body lotion, deodoranti, trattamenti anti-età, creme idtrantanti e lozioni snellenti.

L’offerta di prodotti eCHARME è completata infine dalle sezioni dedicate ai solari e alla cura dei capelli e alla rasatura. La prima di queste contiene creme abbronzanti e doposole, mentre la seconda raccoglie al proprio interno tutti i prodotti pensati per nutrire i capelli, dargli volume o un effetto liscio e trattamenti specifici anti caduta o anti invecchiamento. Infine, nell'ultima sezione sono ricercabili prodotti come dopobarba, lozioni, gel, schiume e accessori per una rasatura perfetta.

Esempio dell’offerta eCHARME per la bellezza di donne e uomini

Risparmiare con i prodotti in sconto nella sezione offerte del sito

Tutti i filtri e le opzioni di ricerca elencate precedentemente possono essere utilizzate anche per cercare i prodotti presenti all’interno della sezione Offerte del sito, dedicata ai prodotti sia per uomo che per donna e organizzata in versione outlet. Al suo interno, infatti, la sezione contiene ogni genere di prodotto acquistabile sul sito e condivide con questi l’appartenenza ad una grande marca, ma questi sono venduti in promozione ad un prezzo ulteriormente scontato.

Stare al passo con le news e le promozioni in vigore

Per non perdere neanche una news, una promozione o un'offerta del sito e rimanere, quindi, sempre aggiornati su tutto, l'iscrizione alle newsletter del sito è sicuramente un'opportunità da non perdere; Introducendo, infatti, semplicemente l'email personale nel box appositamente predisposto e presente in homepage si entra a fare parte della community di eCHARME, con il vantaggio di ricevere e conoscere le offerte prima degli altri. Ma anche la consultazione delle pagine social può permettere di conoscere in anticipo  tutte le novità in corso.  Lo store, infatti, diffonde questo tipo di informazioni postando le info su pagine social come Facebook, Pinterest e Instagram.

Pagare i propri acquisti tramite PayPal, carta di credito o in contrassegno

eCHARME offre ai propri clienti la possibilità di pagare gli ordini utilizzando un conto PayPal, una carta di credito oppure il contrassegno. I pagamenti tramite carta di credito sono gestiti dal sistema di Banca Sella che può essere utilizzato con carte di credito, di debito o carte prepagate Visa, MasterCard, American Express e Aura. 

L’opzione contrassegno permette ai clienti di evitare il pagamento online e di saldare invece l’importo dell’ordine effettuato in contanti, nel momento stesso in cui il corriere consegna il pacco all’indirizzo specificato: per usufruire di questa opzione, tuttavia, è necessario pagare un prezzo aggiuntivo di 4,90€.

Modalità, costi di spedizione e tempi d’attesa

Gli ordini effettuati presso il sito di eCHARME vengono recapitati dal lunedì al venerdì dal corriere incaricato del recapito  generalmente entro un tempo compreso da 1 a 3 giorni, a seconda dell’orario in cui è stato realizzato l'acquisto e della destinazione.

Le spedizioni hanno un costo fisso di 4,90€, ma per tutti gli ordini inferiori ai 89€, mentre una volta superato questo importo saranno gratuite per il cliente.

Reso gratuito entro 15 giorni lavorativi

Entro 15 giorni lavorativi dal momento in cui è stato ricevuto il proprio ordine, un cliente potrà decidere di cambiare idea sull’acquisto effettuato, restituendo il prodotto all’azienda ed ottenendo in cambio un rimborso. Questa opportunità è data dalle direttive europee e nazionali sul diritto di recesso, ma è subordinata al rispetto di alcune condizioni: il cliente dovrà comunicare la propria volontà all’azienda tramite email e aspettare un’autorizzazione e, soprattutto, sarà indispensabile che gli articoli resi abbiano condizioni pari ai nuovi, anche per quanto riguarda le confezioni.

Come contattare un responsabile di eCHARME

I clienti eCHARME che desiderano ricevere informazioni o supporto da un addetto dell’azienda potranno mettersi in contatto con il servizio clienti per telefono, chiamando dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 12:30 e dalle 14:30 alle ore 16:00, il numero telefonico 051 082 8190, oppure via email inviando un messaggio all’indirizzo info@echarme.it, o ancora utilizzando il servizio di chat a disposizione sul sito. In ogni caso, sul sito è anche presente la sezione Domande frequenti, nella quale si possono trovare le rispose ai dubbi più frequenti riguardanti la fase pre e post vendita.

Come riscuotere un codice sconto eCHARME

  1. Seleziona su SignorSconto il codice sconto eCHARME che preferisci, ed attivalo facendo click sul tasto “Riscuoti il codice sconto”;
  2. Copia il codice nella memoria del tuo computer facendo click su “Copia il codice”: sarai così pronto ad utilizzarlo al momento opportuno;
  3. Fai click su “Visita il negozio” in modo da essere reindirizzato automaticamente sul sito di eCHARME;
  4.  Scegli tra tanti prodotti quelli di tuoi interesse e selezionali cliccando "Aggiungi al carrello";
  5. Se non intendi fare più acquisti, vai sull'icona a forma di carrello presente a destra nella parte superiore della pagina e cliccaci sopra per prendere visione del suo contenuto;
  6. In quest pagina di riepilogo potrai ricontrollare i dettagli degli articoli che intendi acquistare, ma soprattutto potrai riscuotere il tuo codice sconto eCHARME;
  7. Per farlo dovrai solo incollare il codice alfanumerico prelevato precedentemente dal sito di SignorSconto e digitare su "Applica" per rendere l'offerta attiva;
  8. A questo punto scegli il tipo di spedizione e la modalità di pagamento e clicca su "Procedi  con l'acquisto";
  9. Accedi quindi con le tue credenziali al sito oppure, se non sei ancora registrato provvedi a creare il tuo account personale;
  10. Inserisci i dati che ti vengono richiesti e termina la procedura d'acquisto effettuando il pagamento di quanto dovuto;
  11. A pagamento terminato non dovrai fare altro che attendere un paio di giorni perché il tuo pacchetto d ti venga recapitato direttamente a casa.

Il codice sconto si può riscuotere nella pagina di riepilogo dell'ordine.

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