Il sito The Gigastore, disponibile all’indirizzo kappastore.com, è il negozio online ufficiale pensato per raccogliere tutti i prodotti dei brand del gruppo italiano BasicNet S.p.A.
Il gruppo è particolarmente attivo nei settori dell’abbigliamento e degli accessori per lo sport, all’interno dei quali opera utilizzando diversi marchi (per citarne alcuni: Kappa, Robe di Kappa, K-Way, Superga).
L’offerta del sito comprende capi di abbigliamento, scarpe, accessori realizzati da questi brand per uomo, donna e bambino. Lo stile, tendenzialmente casual nella maggior parte dei casi, è applicato a giacche e gilet, magliette e top, e ad una serie di accessori come guanti, sciarpe, zaini, accappatoi e borse.
Il sito offre infine la possibilità di acquistare maglie ufficiali personalizzate di diverse squadre di calcio.
Una realtà della moda italiana dal 1995
Il gruppo BasicNet S.p.A. è nato nel 1995 grazie all’imprenditore di origini torinesi Marco Boglione, che nel corso dell’anno precedente aveva acquistato ad un’asta fallimentare il Maglificio Calzificio Torinese S.p.A., azienda per la quale in precedenza l’imprenditore aveva lavorato in diverse posizioni, fino a ricoprire la carica di direttore commerciale e marketing.
Questa azienda, la cui storia risale al 1916, era la proprietaria dei marchi Kappa, Robe di Kappa e Jesus Jeans, ai quali si sono aggiunti poi nel corso degli anni i brand K-Way (acquisito nel 2004), Superga (nel 2007).
Dal 1999 la BasicNet S.p.A. è quotata nella Borsa Italiana.
Trovare un punto vendita
TheGigastore è un punto di riferimento per gli appassionati di sport. Inserendo dati specifici come città, indirizzo oppure CAP, oltre alla distanza, gli utenti possono trovare tutti i punti vendita dei brand sopracitati, presenti sul territorio italiano.
L’offerta del sito The Gigastore
Il negozio The Gigastore raggruppa al proprio interno tutti gli articoli di abbigliamento e gli accessori appartenenti ai marchi del gruppo BasicNet:
Kappa;
Robe di Kappa;
Jesus Jeans;
Superga;
K-Way;
Sabelt;
Sebago;
Briko.
Gli utenti del sito hanno la possibilità di visualizzare l’elenco dei prodotti presenti in catalogo scegliendo il brand al quale sono interessati, oppure il genere di riferimento tra uomo, donna e bambino.
Trattandosi di marchi particolarmente legati al mondo dello sport e dell’attività fisica all’aria aperta, l’offerta del sito è composta principalmente da capi quali t-shirt e polo, felpe, tute, sneakers e scarpe sportive. Articoli ai quali si aggiungono però anche numerosi capi di abbigliamento casual: giubbotti, camicie, pantaloni e gonne, vestiti, maglie e intimo.
Il sito, inoltre, permette di ricercare i capi di abbigliamento di proprio interesse e gli accessori affidandosi a quella che viene definita una commessa virtuale. Si tratta, di fatto, di un sistema che permette di isolare gli articoli del catalogo specificando alcuni parametri come ad esempio il loro genere, la taglia o la fascia di prezzo, la stagione di riferimento e il loro utilizzo, con opzioni variabili quali tennis, nuoto, outdoor e pallavolo accanto ad altre come tempo libero, viaggio, per tutti i giorni, country, classic o chic.
Acquistare una maglia o una divisa personalizzata e sezione Outlet
Presso The Gigastore i clienti che lo desiderano hanno anche la possibilità di acquistare una maglia ufficiale di diverse squadre di calcio, basket, golf e rugby da personalizzare aggiungendo il proprio nome e un numero, ed aggiungendo eventualmente anche la patch della Lega Calcio Serie A.
La personalizzazione è proposta non solo ai semplici appassionati, ma anche agli sportivi che formano parte attiva di un club. Visitando la sezione “Vesti il tuo Team” di theGigastore.com possono acquistare e personalizzare ogni capo di abbigliamento, divisa, borsa o accessorio necessari a creare la propria divisa da calcio completa, scegliendo questi articoli dalle linee speciali Kappa4SOCCER, Kappa4BASKET, Kappa4RUGBY, Kappa4TENNIS e Kappa4SKIN.
La sezione Outlet è permanente e costantemente aggiornata. Periodicamente vengono proposti tanti articoli dei brand ivi presentati, scontati fino al 70% sul prezzo iniziale.
Richiedere, attivare, vincere una BasicCard e iscriversi alla newsletter
I clienti che acquistano spesso i prodotti dei brand appartenenti al gruppo BasicNet possono trovare vantaggioso sottoscrivere una BasicCard, una tessera gratuita utilizzabile tanto online quanto nei negozi del gruppo e che permette di accedere a sconti e promozioni speciali.
La BasicCard è disponibile in versione virtuale, da ricevere via e-mail, così come sotto forma di tessera fisica. Ha una validità di cinque anni e grazie ad essa i clienti più attivi saranno premiati attraverso quelli che vengono definiti privilegi Discount e privilegi Cash.
Il gruppo BasicNet è sensibile alla lotta contro i prodotti contraffatti. A tal proposito è stata ideata la campagna “Caccia al fasullo”, al fine di sensibilizzare e coinvolgere direttamente gli utenti su tale tematica, invitandoli a segnalare tramite apposito modulo online, violazioni o presentare dubbi per quanto concerne l'autenticità dei prodotti acquistati o visti (non solo online), in qualunque parte del mondo.
L'iscrizione alla newsletter comporta una serie di vantaggi. Effettuando al registrazione, con la e-mail di conferma si riceve uno sconto immediatamente utilizzabile sul sito kappastore.com.
Come pagare i propri acquisti online
Scelti gli articoli ai quali sono interessati, i clienti del negozio The Gigastore potranno pagare i propri acquisti direttamente online, utilizzando un conto PayPal oppure una carta di credito o prepagata Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PostePay, o ancora tramite Satispay.
In alternativa è possibile scegliere un pagamento in contrassegno, valido solo per le spedizioni avvenute entro i confini nazionali italiani, da realizzare in contanti o con assegno circolare al corriere che consegna la merce ordinata. Il contrassegno comporta il pagamento di un sovrapprezzo pari a 4€, richiesto dal corriere per la gestione del servizio.
Costi di spedizione e tempi di attesa
Il negozio online The Gigastore, il cui magazzino principale è situato a Torino, affida le proprie spedizioni a diversi corrieri espressi per effettuare spedizioni nazionali e internazionali (Stati Uniti d'America).
TheGigastore prevede un’unica modalità di spedizione verso l’Italia, realizzata tramite i corrieri SDA, GLS, BRT e DHL.
La consegna degli articoli acquistati sul sito richiede in genere 2 o 3 giorni lavorativi di attesa, ai quali bisogna aggiungere un periodo di tempo analogo necessario alla preparazione dell’ordine.
Le spedizioni hanno un costo fisso di 5€, e diventano gratuite per gli ordini superiori a 75€.
Come effettuare un reso con The Gigastore
Il negozio del gruppo BasicNet ha previsto per i propri clienti una procedura di reso da svolgere direttamente online nella sezione dedicata, presente all’interno dell’area utenti del sito.
Il tempo a disposizione per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni, a partire dal momento in cui il cliente ha ricevuto la merce ordinata. Ottenuta l’autorizzazione al reso, i clienti possono procedere a rispedire i capi non più desiderati all’azienda, che emetterà un rimborso entro 14 giorni di tempo.
La procedura da seguire è diversa nel caso in cui si riceva un articolo difettato. È necessario mettere al corrente l'azienda entro 8 giorni dal ricevimento della merce, compilando il form apposito.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. I capi personalizzati non possono essere resi, tranne in caso di difetti.
Contattare il servizio clienti dell’azienda
Per contattare un responsabile del servizio di assistenza ai clienti del gruppo BasicNet è possibile compilare l’apposito modulo presente nella sezione contatti del sito stesso, scegliendo un argomento tra quelli proposti ed allegando il proprio messaggio.
Come riscuotere un codice sconto The Gigastore
Seleziona e attiva un codice sconto The Gigastore cliccando sul tasto “Riscuoti il codice sconto”;
Copia il codice in memoria cliccando su “Copia il codice” e poi seleziona l’opzione “Aprire il negozio” per accedere alla pagina italiana di The Gigastore, che sarà aperta in modo automatico in una nuova scheda del tuo browser;
Scegli taglia, colore, quantità di articoli presenti nel catalogo del negozio. Quindi seleziona con un click 'Aggiungi al Basket' per aggiungerli alla lista della spesa;
Quando hai terminato clicca sul simbolo del carrello presente sul menu principale del sito, in modo da accedere alla pagina di riepilogo del tuo carrello;
Procedi al pagamento registrandoti come un nuovo cliente sul sito oppure accedi utilizzando il nome utente e la password in tuo possesso;
Inserisci il codice sconto The Gigastore nel campo di testo accanto alla scritta “Hai ricevuto uno sconto? Attivalo subito!” e poi clicca su “Attiva il tuo Sconto” per applicarlo all’ordine in corso;
Clicca poi sul tasto “Ordina” per proseguire: inserisci il tuo indirizzo di spedizione, seleziona il metodo di pagamento tra quelli presenti nell’elenco e clicca su “Concludi il pagamento” per confermare il tuo ordine, ed essere reindirizzato al gateway che ti permetterà di pagarlo.
Domande frequenti su The Gigastore
Attualmente sono disponibili i seguenti codici sconto The Gigastore e offerte, con i quali puoi risparmiare sul tuo shopping online:
Al momento ci sono 1 Codice sconto 3 Offerte con cui è possibile risparmiare nel mese di luglio su kappastore.com. Tutti i codici sconto e le offerte sono stati controllati e verificati dal nostro staff.
Il servizio clienti The Gigastore può essere contattato telefonicamente allo +39 01126171.
L'indirizzo del distributore The Gigastore è: theGigastore.com c/o BasicItalia con socio unico S.P.A. Strada della Cebrosa 106 10156 Torino Italia
Sul sito The Gigastore è possibile pagare comodamente con Postepay, Contrassegno, PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron e Diners Club.
The Gigastore spedisce i suoi ordini online con SDA, BRT, DHL e GLS.