Un e-commerce con i migliori marchi di occhiali e lenti a contatto
SmartBuyGlasses offre la possibilità di acquistare direttamente online occhiali da sole e da vista, insieme a lenti a contatto, accedendo ad un catalogo con oltre 80 mila prodotti appartenenti a 180 marchi tra i più popolari a livello internazionale: nomi quali Tommy Hilfiger, Guess, Dsquared2, Fendi o Armani per citarne alcuni.
Il sito comprende tanto modelli da prodursi dietro prescrizione, realizzati dagli ottici che collaborano con l’azienda, quanto occhiali graduati o con lenti polarizzate pronti per essere acquistati ad un prezzo vantaggioso. Oltre ad uno sconto per studenti valido tutto l’anno, infatti, SmartBuyGlasses offre una garanzia del miglior prezzo della durata di 14 giorni, attraverso la quale si impegna a rimborsare la differenza pagata nel caso in cui un utente trovi lo stesso prodotto in vendita ad un costo inferiore presso un altro sito.
Motion Global, e l'impegno sociale a favore della vista
SmartBuyGlasses, operato dal gruppo SmartBuyGlasses Optical Group, è nato nel 2006 grazie alla mente di tre imprenditori di origine australiana decisi a creare un’esperienza di acquisto online nuova e a misura d’utente in un ambito tradizionalmente legato alla vendita in negozio.
Motion Global, l’azienda che ha avuto origine in seguito a questa scelta, offre il proprio servizio e-commerce in più di 30 nazioni in Asia, Europa, Oceania, Stati Uniti e America Latina, coprendo un mercato che si svolge in 15 lingue.
Fin dalla propria origine, inoltre, il gruppo si è distinto per un forte impegno sociale volto a ridurre i problemi legati alla vista all’interno delle comunità più povere del mondo, promuovendo il progetto “Compra un paio, dona un paio”: per ogni paio di occhiali acquistato presso SmartBuyGlasses ne viene donato un paio in beneficienza grazie alla collaborazione ad un’organizzazione no-profit. Il progetto ha avuto inizio sono stati donati occhiai per un valore di due milioni di dollari, pari a 78 mila paia di occhiali.
La valutazione Trustpilot
L'azienda SmartBuyGlasses ha ricevuto una valutazione del proprio servizio su Trustpilot pari a 4 stelle e mezzo su 5 al momento (ottobre 2020). La base sulla quale è stata assegnata questa valutazione conta ben oltre 8 mila recensioni lasciate da clienti che hanno acquistato e provato il servizio di shopping online SmartBuyGlasses.
L'offerta SmartBuyGlasses per ogni stile, gusto e viso
Il sito SmartBuyGlasses.it è dedicato interamente alla vendita di occhiali da uomo, donna e bambino, tanto da sole che da vista. Per completare l’offerta, a questi si aggiunge poi una sezione dove è possibile acquistare lenti a contatto giornaliere, settimanali o mensili, insieme ad una selezione di lenti colorate.
Come spesso accade, SmartBuyGlasses punta a guadagnare la fiducia dei propri utenti offrendo un’ampia selezione di grandi marchi ad un prezzo più basso rispetto a quanto è possibile trovare nei negozi fisici o su altri e-commerce.
Tra gli occhiali in catalogo, ad esempio, è possibile trovare brand internazionali quali:
- Ray-Ban
- Gucci
- Ralph by Ralph Lauren
- Calvin Klein
- Carrera
- Dolce & Gabbana
- Adidas
- Vogue Eyewear
- Diesel
Per navigare all’interno del proprio catalogo, SmartBuyGlasses offre agli utenti numerose opportunità utili a filtrare i modelli in vendita e a individuare quelli più adatti alle proprie esigenze e al proprio stile. Tra le opzioni disponibili, oltre alla fascia di prezzo o al colore della montatura, è possibile scegliere ad esempio la forma preferita: da aviatore, quadrati o rettangolari, a lente unica oppure a maschera, per elencare alcune tra le più popolari.
Per permettere all’utente di capire meglio come l’occhiale si adatta alla fisionomia del proprio viso, SmartBuyGlasses ha sviluppato inoltre il sistema “Virtual Try On”, che attraverso un sistema di realtà aumentata permette all’utente di provare virtualmente gli occhiali utilizzando una propria foto, da caricare sul software presente sul sito.
La sezione dedicata alle lenti a contatto
Lo stesso è valido anche per quanto riguarda le lenti a contatto, dove i modelli proposti in vendita sono quelli prodotti dai leader del mercato Bausch & Lomb, Ciba Vision, Coopervision e Johnson & Johnson. Tra questi, i più popolari sono:
- Acuvue
- PureVision
- Focus
- Proclear
- Biomedics
- Soflens
- Air Optix
- Biofinity
Le opzioni a disposizione per personalizzare la propria ricerca sono però in questo caso più tecniche e specifiche, permettendo di concentrarsi sulle lenti sferiche, toriche, multifocali o asferiche, così come per quelle di silicone idrogel, da scegliere in base alla condizione sulla quale si interviene.
La sezione Promozioni del sito permette di individuare facilmente tutti i modelli presenti sul sito in promozione o oggetto di saldi. Questi sono venduti generalmente ad un prezzo inferiore dal 20% al 50% rispetto a quello di listino, e consentono dunque di risparmiare ulteriormente acquistando i famosi brand in catalogo.
Iscriversi alla newsletter
Idee su come individuare lo stile più adatto per l'occhiale da vista o da sole, una vetrina in anteprima degli occhiali di tendenza per la stagione oppure l'inizio dei saldi con sconti da non perdere. Tutte queste informazioni possono essere ricevute direttamente nella propria casella di posta, semplicemente iscrivendosi alla newsletter SmartBuyGlasses. Per farlo si può procedere inserendo il proprio indirizzo e-mail nel box in fondo alla pagina iniziale e cliccare su Invia.
Seguire l'azienda sui social
Chi è interessato a scoprire di più riguardo agli occhiali considerati come uno dei più importanti accessori per completare il proprio look, e non solo come uno strumento utile alla vista, può essere interessato a seguire l'azienda sui social network nei quali è presente, come ad esempio Facebook, Twitter Instagram o Pinterest. Attraverso questi, infatti, è possibile ricevere diversi spunti sui modi in cui indossare o abbinare i vari modelli di occhiali, e sulle ultime tendenze in fatto di moda.
Modalità a disposizione per pagare gli acquisti
I pagamenti su SmartBuyGlasses sono possibili solo online utilizzando una carta di credito o di debito MasterCard, AmericanExpress, Visa e Visa Electron oppure il proprio conto PayPal.
Spedizioni gratuite su tutti gli occhiali in Italia e all’estero
Gli articoli presenti in stock nei magazzini di SmartBuyGlasses vengono contrassegnati sul sito dall’etichetta “Spedizione veloce” ad indicare che, una volta acquistati, questi verranno affidati al corriere DHL per la consegna il giorno stesso o entro un massimo di 24 ore.
Altri prodotti invece richiederanno più tempo e, in particolare, questo è il caso di occhiali prodotti dietro prescrizione, occhiali firmati da ordinare ai distributori oppure lenti a contatto particolari (colorate, polarizzate, fotocromatiche o progressive) che richiedono alcuni giorni per la lavorazione. Ordinando su SmartBuyGlasses tutti gli occhiali, tanto da sole che da vista, vengono spediti in modo gratuito, mentre per le lenti a contatto viene richiesto un contributo di 3.99€.
E' possibile tracciare sempre la propria spedizione. Per farlo basta usare il codice unico fornito al pagamento che può essere inserito sul sito del corriere e che permetterà di rintracciare in tempo reale l'ordine e di conoscere il tempo stimato di consegna aggiornato.
Possibilità di effettuare un reso entro 100 giorni
A patto che siano rigorosamente inutilizzati, tutti gli articoli acquistati presso SmartBuyGlasses possono essere restituiti all’azienda entro 100 giorni dal momento in cui sono stati ricevuti, un periodo decisamente maggiore rispetto ai 14 giorni stabiliti per il diritto di recesso dalle normative europee. La procedura per effettuare un reso resta quella normalmente prevista in questi casi: bisogna innanzitutto contattare il servizio clienti dell’azienda per ricevere un codice di autorizzazione e procedere poi a rispedire i prodotti, a proprie spese e sotto la propria responsabilità, all’indirizzo che verrà fornito. L’azienda, una volta controllati i prodotti per verificarne il perfetto stato, provvederà ad emettere un rimborso al cliente utilizzando in genere lo stesso sistema di pagamento scelto per l’acquisto.
Contattare gli operatori del servizio clienti SmartBuy Glasses
Per contattare il servizio clienti di SmartBuyGlasses è possibile inviare una email all’indirizzo customerservice@smartbuyglasses.it e, stando a quanto si può leggere sul sito stesso, l’azienda si impegna a fornire una risposta entro 24 ore. Il messaggio, per chi preferisce, può essere spedito anche utilizzando l’apposito modulo presente nella sezione contatti del sito. Chi desidera mettersi in contatto con l’azienda potrà però utilizzare il fax, disponibile al numero 011 05101562.
Come riscuotere un codice sconto SmartBuyGlasses
- Scegli uno dei codici sconto SmartBuyGlasses presenti in questa pagina: leggi se presenti le condizioni di utilizzo e poi fai clic su “Riscuoti il codice sconto” in modo da attivarlo;
- Dopo aver cliccato su questo tasto visualizzerai una nuova finestra contenente il codice sconto: clicca su “Copia il codice” e poi su “Aprire il negozio” per essere reindirizzato al sito italiano di SmartBuyGlasses ed iniziare i tuoi acquisti;
- Clicca sull’immagine di un prodotto che ti interessa in modo da accedere alla sua scheda, da qui clicca su “Acquista” per aggiungerlo al tuo carrello: sarai reindirizzato in modo automatico nella pagina che riepiloga tutti gli articoli che hai selezionato;
- Su questa pagina clicca sulla scritta “Ho un Codice Sconto, un Voucher o un Sconto Amico” per far comparire un nuovo campo di testo;
- Inserisci o incolla all’interno di questo box il codice sconto SmartBuyGlasses che hai attivato precedentemente e clicca su “Applica”;
- Clicca su “Acquista" per proseguire;
- Inserisci l’indirizzo da utilizzare per la spedizione e la fatturazione, poi seleziona il metodo di pagamento che vuoi utilizzare e fai clic su “Acquista ora” per essere reindirizzato alla pagina del pagamento, nella quale inserirai i dati richiesti della tua carta di credito.
