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Un produttore di capsule compatibili di caffè, tè e infusi

Il Caffè Italiano è un e-commerce dedicato alla vendita di capsule monodose compatibili per sistemi Nespresso e Lavazza, prodotte in collaborazione con una torrefazione in attività dal 1870 grazie al caffè crudo proveniente dall’India, dalle regioni dell’Etiopia e dell’Uganda in Africa e dal Centro America: Guatemala, Costa Rica, Honduras ed El Salvador in modo particolare.

Le capsule di caffè proposte, di vario tipo e intensità, richiamano nei nomi alcune delle città italiane più famose tra quelle la cui storia è legata a questo prodotto: Napoli, Roma, Venezia, Firenze e Trieste, ad esempio.

Anche se protagonista, il caffè non esaurisce l’offerta di questo e-commerce: la stessa azienda, infatti, propone sul sito anche capsule di caffè aromatizzati (ad esempio al cioccolato, alla sambuca o all’amaretto), caffè d’orzo, ginseng e mocaccino, tè, tisane ed infusi.

Il sito ilcaffeitaliano.it, online dal 2015, è offerto e gestito dall’azienda con sede a Milano Frhome S.r.l.

Un produttore di capsule compatibili di caffè, tè e infusi

L’offerta di prodotti a marchio Il Caffè Italiano

La selezione di capsule monodose de ilcaffeitaliano.it è pensata per essere utilizzata con le macchine Nespresso, Lavazza A Modo Mio e Lavazza Espresso Point.  

Gli utenti in visita al sito interessati ad acquistare delle capsule per questi modelli possono selezionare dal menu principale del sito il tipo di capsule alle quali sono più interessati:

  • Caffè
  • Caffè aromatizzati
  • Compostabili
  • Solubili
  • Special pack
  • Tisane ed infusi

Il caffè, come detto, è disponibile in miscele di intensità variabile, in versione decaffeinato, con aromi di nocciola o rum, e sul sito vengono proposti anche dei kit degustazione e dei pacchetti speciali, particolarmente adatti per chi desidera provare vari gusti o alternarne due o più.

Differenti opzioni sono disponibili anche per chi preferisce bere tè o altri infusi, e tra queste si possono segnalare ad esempio le capsule di tè nero, di tè verde Earl Grey o di tè rosso del tipo Rooibos, le tisane ai frutti di bosco, la camomilla o la tisana depurativa.

Alcune capsule di caffè a marchio Il Caffè Italiano

Il blog di Il Caffè Italiano

Sul proprio sito, Il Caffè Italiano ospita anche un giovane blog dedicato al mondo del caffè.

Gli articoli proposti raccontano agli utenti quali siano i benefici del caffè sulla salute e gli usi alternativi che del caffè si possono fare (ad esempio profumare gli ambienti, eliminare i cattivi odori, combattere la forfora e preparare una miscela esfoliante per il corpo), condividono curiosità e ricette a base di caffè.

Come pagare i propri acquisti sul sito

Per pagare i propri acquisti, i clienti di questo sito avranno la possibilità di pagare utilizzando il proprio conto PayPal oppure PayPal in combinazione con una carta di credito Visa, MasterCard o Carta Aura, o con una carta prepagata Postepay o PayPal Prepaid Card.

Altre opzioni sono poi il pagamento tramite bonifico bancario anticipato e quello in contanti, disponibile scegliendo l’opzione contrassegno al momento di concludere il proprio ordine e pagando un sovrapprezzo di 5€ sul totale, richiesto dal corriere per fornire questo servizio.

Modalità di spedizione

Le spese di spedizione, acquistando presso Il Caffè Italiano, ammontano sempre a 2,99€ indipendentemente dalla quantità di capsule acquistate o dal luogo nel quale l’ordine andrà consegnato.

Come effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna

I clienti che per qualche ragione non dovessero ritenersi soddisfatti dell’acquisto effettuato su ilcaffeitaliano.it avranno a propria disposizione 14 giorni di tempo dalla consegna per annullare in maniera unilaterale il contratto di vendita, un’opzione che permette loro di restituire all’azienda gli articoli acquistati e di ottenere in cambio un rimborso di quanto pagato.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve per prima cosa comunicare la propria decisione al servizio clienti aziendale in maniera scritta attraverso una email, inviando un fax oppure una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, e procedere poi a rispedire a proprie spese gli articoli non più desiderati.

Trattandosi di prodotti alimentari, il reso sarà accettato solo se questi sono contenuti all’interno delle loro confezioni originali sigillate.

Contattare il servizio clienti de Il Caffè Italiano

  1. Per contattare i responsabili del servizio de Il Caffè Italiano è possibile chiamare il numero di telefono +39 3347559766 oppure inviare una email all’indirizzo customer@ilcaffeitaliano.it.
  2. In alternativa è sempre possibile spedire un messaggio in maniera rapida utilizzando l’apposito formulario presente nella sezione contatti del sito.
  3. Come riscuotere un codice sconto da utilizzare su ilcaffeitaliano.it
  4. Seleziona un codice sconto da utilizzare per i tuoi acquisti su Il Caffè Italiano scegliendone uno tra quelli raccolti in questa pagina, poi attivalo cliccando sul link “Riscuoti il codice sconto”;
  5. Fai clic sul link “Copia il codice” per copiare il codice sconto nella memoria del tuo computer;
  6. Clicca su “Visita il negozio” per accedere direttamente al sito Il Caffè Italiano, oppure ad una sua sezione specifica relativa ad una particolare offerta;
  7. Scegli le capsule che desideri comprare di caffè, tè o altri infusi adatte al tuo modello di macchina per il caffè Nespresso o Lavazza: seleziona la quantità desiderata e poi clicca su “Aggiungi al carrello”;
  8. Accedi alla pagina del tuo carrello cliccando sul link “Shopping bag” (nell’angolo in alto a destra del sito) e selezionando l’opzione “Vai alla cassa” dal menu a comparsa;
  9. Individua sulla pagina il box identificato dall’etichetta con scritto “Inserisci qui il tuo codice sconto” e incolla al suo interno il codice sconto attivato precedentemente, poi clicca su “Applica sconto”: il totale dell’ordine sarà ricalcolato e potrai procedere alla fase di pagamento;
  10. Se sei un utente registrato al sito inserisci la tua email e la password e clicca su “Accedi”, altrimenti seleziona l’opzione “Procedi senza registrazione”;
  11. Inserisci o conferma l’indirizzo da utilizzare per la spedizione e scegli una modalità di pagamento tra quelle proposte, poi clicca su “Procedi”: visualizzerai una pagina di riepilogo nella quale potrai confermare il tuo ordine, terminando così la procedura d’acquisto.

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