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A proposito di Nespresso

Nespresso è un brand internazionale specializzato nella vendita di caffè. Cialde e capsule di caffè, macchine, accessori sono alcuni dei prodotti proposti nel negozio online. Oltre a servizi esclusivi riservati ai clienti registrati.

Grazie ai codici sconto e alle offerte Nespresso selezionati per te da SignorSconto.it potrai risparmiare sui tuoi acquisti: attivane uno tra quelli raccolti in questa pagina!

Aggiornato da Valeria il 13 gen 2021.

Nespresso, tutto per fare un caffè buono come al bar

Nespresso è un'azienda svizzera leader nella produzione di miscele di caffè e prodotti per preparare e gustare la famosa bevanda.

Caffè dalle miscele uniche, design innovativo, praticità di utilizzo sono i messaggi principali veicolati negli spot pubblicitari del brand svizzero. Dal 2006 l'attore, sceneggiatore e attivista americano George Clooney è ambasciatore del marchio globale Nespresso.

Nespresso e valori aziendali

La storia di Nespresso a inizio nel 1986 e nasce con l'obiettivo di offrire al pubblico mondiale caffè di alta qualità. La ricerca di nuove miscele abbinata all'offerta di macchine da caffè e all'impiego di materiali 100% riciclabili, fanno parte del modello di business.

Obiettivi perseguiti dall'azienda sono oltre alla creazione di caffè e altri prodotti dagli elevati standard qualitativi, il mantenimento di una relazione diretta e duratura con la clientela, la prosecuzione di progetti sostenibili grazie ad un approccio olistico.

Nespresso è una attività autonoma, con sede a Losanna, in Svizzera e gestita dal gruppo Nestlé. Alla data in cui si scrive (gennaio 2021) Nespresso con i suoi prodotti è presente in 60 paesi e conta oltre 12mila dipendenti.

Impegno sociale e sostenibilità ambientale

Nespresso è impegnata in progetti sociali.

Il progetto AAA Farmer Future, incluso nel macro progetto AAA Sustainable Quality Program, prevede la tutela a lungo termine dei piccoli coltivatori di caffè grazie all'istituzione di un piano pensionistico.

Le capsule per il caffè hanno un certo impatto ambientale. Da diversi anni Nespresso è impegnata in progetti di sostenibilità ambientale. Tra questi, il programma di sostenibilità e prevede il riciclo delle capsule di caffè: che si tratti della polvere di caffè esausto (sottoposto a trasformazione in compost, quindi reimpiegato come fertilizzante) o dell’involucro in alluminio (materiale riciclabile all'infinito), il 100% dei materiali è riciclabile. Il fertilizzante così ottenuto viene impiegato in una risaia, la cui produzione è in parte acquistata da Nespresso, confezionata e donata ai più bisognosi.

Infatti, nel 2011 Nespresso ha dato inizio a questo progetto in sinergia con il Banco Alimentare della Lombardia e prevede l'offerta di aiuti alimentari concreti.

Progetto riso Nespresso e Banco Alimentare Lombardia

Nespresso & More: il programma fedeltà di Nespresso

L’iscrizione al programma fedeltà Nespresso & More prevede una serie di vantaggi esclusivi. Gli utenti registrati potranno usufruire della consegna gratuita sugli ordini effettuati tramite il negozio online, approfittare di masterclass di caffè, sconti su accessori e rinnovo della macchina, oltre all’accesso alle vendite private.

Regalare una Gift Card Nespresso

Le Gift Card Nespresso rappresentano il regalo ideale per chi ama fare il regalo giusto.

Disponibili in diversi importi (si parte da un valore minimo di 25€ fino ad un massimo di 300€), le Gift Card possono essere acquistate online, tramite ordine telefonico, nei punti vendita Nespresso.

Le proposte di acquisto Nespresso sul proprio sito

Il negozio online Nespresso offre un'ampia gamma di prodotti, organizzati in categorie ed esplorabili accedendo dal menu principale:

  • Caffè: edizione limitata, Barista Creations, Master Origin, Intenso, Espresso, Espresso XL/Lungo, Decaffeinato, Variations;
  • Macchine: Essenza, Inissia, Pixie, Citiz, Lattissima One, CitiZ&Milk, Lattissima Touch, Expert, Gran Lattissima, Lattissima Pro, Creatista Plus, Barista;
  • Accessori: Edizione Limitata, tazzine, cucchiaini, manutenzione, parti di ricambio, dolcetti, cioccolatini, portacapsule,
  • Idee regalo.

Al fine di trovare il prodotto adatto alle proprie esigenze, è sufficiente impostare i filtri appositi; ad esempio, è possibile selezionare intensità, dimensioni tazza, profilo aromatico e trovare il caffè ideale. Ogni prodotto è corredato di un ricco profilo descrittivo, testo e grafica interattiva. 

Oltre alla possibilità di ordinare prodotti Nespresso, come caffè in capsule, biscotti e dolci da abbinare, macchine e accessori è possibile scoprire di più sul mondo del caffè. 

Una sezione in particolare è dedicata alle ricette di bevande alternative a base di caffè: la preparazione di un caffè shakerato o di un affogato al pistacchio, di un freshpresso all’arancia o di un mocaccino al caramello salato come quello ordinato al bar non sarà più un mistero.

Nespresso Granola coffee recipe

Infatti, tra i prodotti di punta, è disponibile per l’acquisto Nespresso Barista: una macchina studiata appositamente per la realizzazione di ricette a base di caffè, al pari di una elaborazione professionale. Dal design gradevole, la macchina Nespresso Barista è dotata di uno schermo touch integrato e gestibile tramite l’applicazione per smartphone dedicata.

Nespresso sui social e iscrizione alla newsletter

Come molti altri e-commerce, anche Nespresso è presente sui principali canali social: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube. In particolare, su YouTube si trovano tanti video ordinati sulla manutenzione ordinaria delle macchine per il caffè Nespresso, ricette di piatti e bevande aventi come ingrediente comune proprio il caffè, presentazioni di progetti socialmente ed ecologicamente sostenibili, pubblicità trasmesse in televisione e che vedono protagonista l’attore George Clooney.

Effettuando l’iscrizione alla newsletter si ricevono notizie e offerte speciali sui prodotti Nespresso, direttamente nella propria casella di posta elettronica.

Metodi di pagamento e modalità di consegna

Il negozio online Nespresso accetta diversi metodi di pagamento: con carta di credito (circuiti Visa, MasterCard, Diners, American Express), tramite PayPal, pagamento in contrassegno (il servizio ha un costo di 2,50€ da pagare in contanti), riscattando una Carta Regalo.

Vengono effettuate spedizioni con consegna standard, con recapito presso un punto vendita Nespresso a propria scelta o punti di ritiro particolari (TNT Point, Edicole, uffici postali).

È disponibile Nespresso Your Time, servizio di consegna in data e fascia oraria preferita (a pagamento e attivo solo per la città di Milano; i costi variano in base a seconda della fascia oraria). I clienti possono selezionare la fascia oraria in cui preferiscono ricevere la merce.

La spedizione è gratuita, ordinando almeno 100 capsule di caffè.

Esercitare il diritto di reso entro 14 giorni

I clienti possono esercitare il diritto di reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, purché intatta e accompagnata da imballo originale oltre che accompagnata dalla fattura di acquisto. Il rimborso consisterà in un buono spendibile per il prossimo ordine.

Si applicano esclusioni su una lista di prodotti.
Nespresso si impegna a rimborsare le spese di spedizione del reso, sostenute dal cliente.

Contattare il Servizio Clienti Nespresso

I clienti hanno a disposizione diversi canali per mettersi in contatto con il Servizio Clienti Nespresso.

Una sezione apposita è dedicata alle domande frequenti: ordinate per argomento, le risposte alle domande più comuni sono consultabili in ogni momento. Nell’eventualità in cui non sia possibile trovare la risposta ai propri dubbi, è a disposizione il modulo online. Un operatore Nespresso provvederà a fornire una risposta mirata.

Per un contatto ancora più veloce, è attivo il numero gratuito 800392029.

Come riscuotere un codice sconto Nespresso

  1. Assicurati un codice sconto Nespresso e facendo clic sul tasto “Riscuoti il codice sconto" e, per essere pronto ad utilizzarlo nel momento in cui sarà richiesto, clicca il link “Copia il codice”;

  2. Fai clic su “Aprire il negozio” per essere reindirizzato al sito di Nespresso in modo automatico;

  3. Naviga tra le sezioni proposte e trova i prodotti di tuo interesse;

  4. Clicca su “Aggiungi al carrello” i prodotti scelti;

  5. Seleziona il box verde “Il tuo carrello”: comparirà una finestra laterale. Fai clic su “Dettagli carrello” per proseguire con il pagamento;

  6. Trascrivi il codice sconto Nespresso che hai copiato in precedenza nel campo “codice sconto” posto sopra la scritta “Inserisci un codice sconto valido”, poi clicca su “OK” per applicarlo all’ordine in corso. L’importo totale sarà aggiornato;

  7. Inserisci l’indirizzo di consegna e scegli uno dei metodi di consegna proposti;

  8. Seleziona il metodo di pagamento;

  9. Controlla il riepilogo dell’ordine e, quando sei sicuro clicca su “Procedi con il pagamento” per completare il tuo acquisto.

Come riscuotere un codice sconto Nespresso

Domande frequenti su Nespresso

Attualmente sono disponibili i seguenti codici sconto Nespresso e offerte, con i quali puoi risparmiare sul tuo shopping online:

Al momento ci sono 0 Codici sconto 2 Offerte con cui è possibile risparmiare nel mese di luglio su nespresso.com. Tutti i codici sconto e le offerte sono stati controllati e verificati dal nostro staff.

Il servizio clienti Nespresso può essere contattato telefonicamente allo +39 800 39 20 29 e via fax al numero Fax: +39 02 8180 96090.

L'indirizzo del distributore Nespresso è:
Nespresso Italiana Spa
via del Mulino, 6
20090
Assago (MI)
Italia

Sul sito Nespresso è possibile pagare comodamente con Contrassegno, PayPal, American Express, Diners Club, MasterCard e Visa.

Nespresso spedisce i suoi ordini online con TNT.

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