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Rajapack “il numero uno europeo dell’imballaggio”

Rajapack, che si definisce il numero uno in Europa in fatto di imballaggi, propone soluzioni di ogni tipo, utili a privati e professionisti, per imballare e spedire i propri prodotti: da semplici lettere ad articoli più complessi. Oltre che delle singole scatole o buste, Rajapack si occupa anche della vendita o del noleggio di soluzioni industriali come carrelli manuali e tavoli elevatori, pallet e macchine fasciapallet, film e fodere termoretraibili.

Stando ai dati riportati sul sito (consultato a novembre 2015) circa 4 mila articoli tra quelli proposti in catalogo sono sempre a disposizione in stock nel magazzino italiano dell’azienda, mentre altri 10 mila possono essere ordinati appoggiandosi a quelli situati nel resto d’Europa.

Oltre al normale sito, Rajapack offre anche quelli che vengono definiti negozi tematici: RajaBag per i sacchetti, RajaPro per lo stoccaggio e la manutenzione, RajaBoutique per le confezioni regalo e una sezione speciale per e-commerce, dove sono disponibili gli imballaggi per i prodotti più vari: bottiglie di vino, vestiti, prodotti di elettronica, libri.

Il prezzo dei prodotti in vendita su Rajapack dipende dalla quantità comprata, e questo permette ai clienti di risparmiare aumentando il volume degli acquisti.

Rajapack “il numero uno europeo dell’imballaggio”

Un’azienda francese in attività dal 1954

Il Gruppo Raja, di cui Rajapack è parte, ha origini francesi ed è stato fondato nel 1954.

Il gruppo è attivo a livello europeo in 15 nazioni e dal 2006 svolge le proprie operazioni anche sul mercato italiano, coordinandole dai propri uffici situati in provincia di Vicenza.

Stando ai dati riportati sul sito stesso, grazie ai suoi 11 centri di distribuzione il gruppo Raja avrebbe servito oltre 500 mila clienti in Europa, realizzando nel 2014 un fatturato pari a 440 milioni (dati consultati a novembre 2015).

Il Gruppo Raja, attraverso la propria fondazione, si occupa anche di finanziare diversi progetti legate al rispetto dei diritti, dell’ambiente e della sostenibilità. Il video che segue, ad esempio, è relativo all’iniziativa “Donne & Ambiente”, finanziata anche grazie ai contributi degli utenti che acquistano sul sito:

Le soluzioni per gli imballaggi Rajapack

Il negozio online rajapack.it è un portale interamente dedicato ai prodotti per imballaggio e che offre soluzioni adatte tanto a privati cittadini, quanto a piccoli negozi o grandi attività commerciali.

Le categorie principali nelle quali il sito è diviso sono:

  • Scatole cartone e casse
  • Imballaggi protettivi e riempimento
  • Film estensibile e pallettizzazione
  • Borse e confezioni regalo
  • Buste per spedizioni
  • Nastri adesivi e reggiatura
  • Forniture magazzino
  • Macchine e sistemi d’imballaggio
  • Sacchetti di confezionamento
  • Etichettatura e segnalazione
  • Pulizia e catering
  • Forniture per ufficio

Si tratta tuttavia di un elenco molto generale e, per ognuna di queste categorie, viene data la possibilità di entrare più nel dettaglio con la propria richiesta. Una semplice busta per le spedizioni, ad esempio, può infatti essere imbottita, in carta o in cartone oppure in plastica, con o senza finestra.

Lo stesso vale poi per le pellicole e le protezioni, le casse in legno, le regge che possono essere tessili, in ferro o poliestere così come per i semplici sacchetti in plastica, che possono avere chiusure a pressione, con cursori o adesive.

Immagine che rappresenta i tipi di imballaggio prodotti da Rajapack

Servizi per le aziende e prodotti personalizzati

Rajapack offre ai propri clienti, e particolarmente a quelli aziendali, la possibilità di personalizzare gli articoli acquistati in modo da includere un logo, un disegno o un testo. Tra le opzioni personalizzabili si possono citare ad esempio le buste shopper, i nastri adesivi, le etichette adesive, i sacchetti, le scatole e le casse, insieme ovviamente alle buste da lettere per le spedizioni.

La personalizzazione di alcuni tra questi prodotti può avvenire direttamente online, grazie ad un tool automatico messo a disposizione sul sito.

Oltre ai prodotti personalizzati, Rajapack propone alle aziende anche soluzioni per soddisfare esigenze più particolari rispetto alle piccole spedizioni quotidiane, grazie ad esempio a sistemi di riempimento con carta o ad aria, sacchetti disidratanti e protezioni anticorrosione, cuscini da imballaggio in schiuma e molti altri.

Cancelleria, pulizia e catering

Mirando a proporre un offerta per uffici ed aziende completa, capace cioè non solo di soddisfare le esigenze in fatto di consegne e imballaggi ma anche quelle pratiche che nascono all’interno di un ufficio, sul proprio sito Rajapack offre anche articoli di cancelleria e forniture (come ad esempio raccoglitori e cartelline, blocchi, risme e carta per stampanti o semplici post-it) insieme a prodotti per la pulizia professionale, guanti e protezioni, piatti, bicchieri, contenitori per alimenti e altri articoli da utilizzare, ad esempio, in una mensa.

Consultare il catalogo di Rajapack

Gli acquisti sul sito rajapack.it possono essere effettuati anche in modo diretto, selezionando gli articoli in base al codice prodotto presente nel catalogo dell’azienda.

I cataloghi dei prodotti Rajapack e Rajaboutique (la linea dedicata alle confezioni regalo) possono essere sfogliati comodamente online nella loro versione interattiva, scaricati in formato PDF oppure richiesti in formato cartaceo. Per richiedere un catalogo gratuito è sufficiente compilare il modulo apposito presente sul sito, inviando così la propria richiesta all’azienda.

Modalità di pagamento

Un ordine effettuato presso Rajapack può essere pagato utilizzando una carta di credito Visa o MasterCard, un conto PayPal oppure i contanti, scegliendo l’opzione contrassegno. Questa opzione comporta il pagamento di un sovrapprezzo pari a 2€, ma solo per gli ordini che hanno un importo inferiore ai 100€: superata questa soglia non sarà necessario pagare alcun costo aggiuntivo.

Altri metodi di pagamento a disposizione dei clienti sono poi il pagamento tramite ricevuta bancaria e quello tramite bonifico bancario anticipato, opzione disponibile però solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione dell’azienda.

Opzioni per la spedizione dei prodotti

I prodotti in vendita presso rajapack.it, si legge sul sito stesso (consultato a novembre 2015), sono sempre disponibili in stock nel magazzino dell’azienda e pertanto, a meno che non sia specificato diversamente, potranno essere consegnati al cliente entro 24 o 48 ore.

Le spedizioni hanno un costo differente a seconda della loro destinazione sul territorio italiano e, in particolare, sono gli ordini verso le isole a comportare un costo maggiore. Generalmente, infatti, le spedizioni hanno un costo di 12.90€ e sono gratuite per gli ordini superiori ai 250€, ma richiedendo la consegna verso un’isola il contributo di spedizione sarà pari a 18.90€, e le consegne diverranno gratuite una volta superati i 300€.

Rajapack propone inoltre alcuni servizi aggiuntivi, come ad esempio le consegne multi sito (per aziende con più stabilimenti), le consegne programmate (ripetute cioè nel tempo ad intervalli regolari) e le consegne in una data specifica.

Un’ultima opzione a disposizione dei clienti è infine quella di ritirare personalmente la merce acquistata, recandosi presso il magazzino dell’azienda situato a Castel San Giovanni in provincia di Piacenza.

Effettuare un reso entro 60 giorni

Rajapack offre ai propri clienti 60 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso e decidere di restituire i prodotti acquistati all’azienda in cambio di un rimborso, oppure di chiedere una loro sostituzione con un modello differente.

Una volta contattato il servizio clienti, chi desidera effettuare un reso non dovrà fare altro che rispedire la merce integra e contenuta nei suoi imballi originali all’azienda, sostenendo le spese di spedizione.

Comunicare con il servizio clienti dell’azienda

La sezione contatti del sito rajapack.it riporta numerosi indirizzi, numeri di telefono e di fax che i clienti possono utilizzare per contattare il servizio clienti dell’azienda o l’ufficio amministrativo, per risolvere problemi di utilizzo del sito web o per informarsi su potenziali soluzioni personalizzate.

Per questioni generali, relative al sevizio clienti, è possibile inviare una email all’indirizzo info@rajapack.it, chiamare il numero di telefono 848 815815 o inviare un fax al numero 848 819819 (in entrambi i casi al costo di una chiamata urbana).

Il servizio clienti Rajapack resta aperto dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, seguendo gli stessi orari dell’ufficio dell’azienda.

Ecco come riscuotere un codice sconto Rajapack

  1. Scegli il codice sconto Rajapack che preferisci dopo aver letto le eventuali restrizioni e clicca sul tasto “Riscuoti il codice sconto” per attivarlo;
  2. Clicca su “Copia il codice” per copiare il codice sconto Rajapack in memoria;
  3. Fai clic su “Visita il negozio” per accedere al sito italiano di Rajapack, che si aprirà in una nuova finestra del tuo browser;
  4. Scegli gli articoli che intendi acquistare e la loro quantità, poi clicca su “Aggiungi al carrello” per selezionarli;
  5. Prosegui con i tuoi acquisti e, quando sei pronto per confermare l’ordine, clicca sul link “Mio carrello” presente nella parte superiore del sito sopra al menu principale e poi su “Accedi al carrello”;
  6. Inserisci il codice sconto Rajapack nel campo chiamato “Codice promozionale” e clicca sul tasto “ok” per confermarne l’utilizzo;
  7. Clicca poi su “Confermo il mio carrello” per passare alla fase di pagamento;
  8. Registra un account oppure accedi al sito con i dati in tuo possesso, seleziona una modalità di spedizione ed una di pagamento e poi conferma l’ordine per terminare la procedura d’acquisto e pagare gli articoli selezionati.

Ecco come riscuotere un codice sconto Rajapack

Recensioni su Rajapack
ha scritto il 09.05.2015 Tutto ciò che occorre per l'imballaggio
Processo d'ordine
Consegna e imballaggio
Servizio clienti
Codice sconto

Ho scelto di ordinare i prodotti di cui avevo bisogno su Rajapack perchè offre una gamma davvero completa per l'imballaggio e si impegna per l'ambiente con una linea di prodotti ecologici/biodegradabili di qualità a prezzi imbattibili: credo sia importante sostenere questo tipo di produzioni a basso impatto ambientale.
Ho acquistato tre confezioni di Paglia di carta colorata SizzlePak: unendo vari colori si ottiene un effetto decorativo particolarmente scenico che utilizzo sia per le spedizioni che per le esposizioni dei miei prodotti artigianali. Ho acquistato inoltre il nastro adesivo in polipropilene silenzioso ecologico AIRTAPE: devo dire che è davvero resistente. Ordinare è facile e veloce, nel giro di 3 giorni lavorativi ho ricevuto il mio pacco a casa, sono molto soddisfatta e consiglio a tutti di acquistare su rajapack.it!

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