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Partire per una vacanza o un viaggio d'affari con Air France

Air France è la compagnia aerea francese che ti consente di viaggiare in libertà in Europa e nel mondo, con voli intercontinentali che collegano tra loro gli Stati Uniti e l’America Latina, l’Oceania, l’Asia, il Medio Oriente e l’Africa.

Dal sito di Air France potrai acquistare i biglietti per il tuo viaggio, prenotare una camera di albergo tra le oltre 170mila disponibili, noleggiare un auto ed accedere a centinaia di proposte di attività turistiche in tutte le più importanti città del mondo.

Volo, albergo e auto: partire per una vacanza o un viaggio d'affari con Air France

La compagnia francese con quasi un secolo di storia

Air France vanta una storia lunga e importante che, dal 1933, l’ha resa con gli anni una delle compagnie aeree più importanti al mondo, come dimostrato dai risultati del 2009, che l’hanno consacrata come la seconda compagnia aerea per numero di passeggeri trasportati per chilometro e per tonnellate trasportate per chilometro, e come la quarta compagnia per numero di aerei a disposizione nella propria flotta.

Al momento della sua nascita, la compagnia era una società privata nata dalla fusione delle quattro compagnie aeree più importanti nella Francia dell’epoca: Air Orient, Air Union, Compagnie internationale de navigation aérienne e Société générale des transports aériens.

Di grande respiro internazionale, già nel primo decennio della sua vita Air France solcava i cieli del mondo, raggiungendo in particolare le colonie francesi in Africa, come il Marocco o la Tunisia.

La storia moderna della compagnia ha inizio nell’immediato dopoguerra, quando l’aviazione civile francese viene nazionalizzata dal governo e la compagnia passa sotto il controllo diretto dello Stato con il nome di Société Nationale Air France.

In anni recenti, la compagnia ha subito numerose evoluzioni e ristrutturazioni e, nel 2003, si è fusa con la compagnia olandese KLM portando a termine un processo di partecipazione che la renderà, a tutti gli effetti, una compagnia privata.

Quasi un secolo di storia per Airfrance, la compagnia di bandiera francese

Sicurezza e piccoli incidenti di percorso per Air France

Per quanto la storia di Air France sia senza dubbio lunga e gloriosa, e coronata di numerosi successi, non è stata tuttavia esente da problemi e fatti di cronaca. Stando alle statistiche ufficiali, infatti, Air France sarebbe stata coinvolta in circa 130 incidenti, metà dei quali con vittime civili, e sarebbe stata vittima di 11 dirottamenti aerei.

Tra questi incidenti alcuni sono diventati tristemente noti, come ad esempio il disastro del Concorde, avvenuto nel 2000, decollato dall’aeroporto Charles de Gaulle di Parigi e diretto verso New York schiantatosi subito dopo li decollo. Un dirottamento famoso, invece, è quello operato nel 1994 da parte di un gruppo di terroristi di origine algerina, che intendevano far schiantare il volo sulla Torre Eiffel. Un progetto, per fortuna, non andato a buon fine.

Nonostante questi episodi di cronaca, Air France è una compagnia sicura, come attestato dagli organismi che si occupano della sicurezza dei voli e dalle opinioni dei clienti cha hanno viaggiato con la compagnia.

Sicurezza e piccoli incidenti di percorso per Air France

Il mondo a portata di clic con Air France

Il sito Internet di Air France è il punto di partenza nel quale recarsi per organizzare il nostro viaggio in Europa o nel mondo, spostandoci in una delle numerose destinazioni collegate da Air France. Ovviamente, le destinazioni effettivamente raggiungibili dipendono dall’aeroporto di partenza, possono essere realizzate con voli diretti o comportare degli scali, e ancora essere operate direttamente da Air France o da uno dei partner con i quali collabora.

Decollando da uno dei maggiori aeroporti italiani, ad esempio, grazie ad Air France potremo raggiungere:

  • Cuba
  • New york
  • Guadalupe
  • Disneyland
  • Eurodisney
  • Guadalupe
  • Hong kong
  • Lima
  • Miami
  • Qatar
  • Santo Domingo

Classi e comfort Air France

Viaggiando coi Air France avrete la possibilità di scegliere tra diverse tariffe, pensate in modo da creare un’esperienza di viaggio differente che si adatti perfettamente alle esigenze particolari di ognuno. Le opzioni tra cui scegliere includono: Economy, Economy Premium, Business, La Première.

Quel che cambia a seconda della tariffa scelta sono i servizi ai quali si ha accesso, le modalità di accoglienza tanto in aeroporto che in volo, la tipologia e la grandezza di sedili a disposizione, il numero di valigie che è possibile registrare in stiva o portare con sé come bagaglio a mano.

Viaggiando in Economy, ad esempio, si avrà diritto a registrare gratuitamente in stiva un solo bagaglio dal peso massimo di 23kg mentre, con Economy Premium, i bagagli potranno essere due per persona.

Scegliendo Business potrete accedere a Lounge esclusive per rendere piacevole la permanenza in aeroporto, godere di vie di accesso dedicate e facilitate per gli imbarchi, viaggiare in cabine di lusso e usufruire di servizi esclusivi a bordo, come il monitor dedicato presente su ognuno dei sedili per intrattenersi guardando un film o informarsi leggendo dei giornali o dei quotidiani internazionali. Nemmeno il viaggiatore più esigente, infine, resterà deluso dal comfort offerto da La Première: hostess dedicate, omaggi di lusso per la cura del viso e del corpo durante il viaggio, una poltrona che si trasforma in un letto personale e perfino la possibilità di spostarsi da un aeroporto all’altro all’interno della Francia o dell’Europa a bordo di un jet privato.

Classi e comfort Air France

Le migliori offerte e promozioni Air France

Per chi è sempre pronto a mettersi in viaggio ed aspetta solo una buona scusa o una promozione vantaggiosa e irrifiutabile, Air France raccoglie tutte le offerte e i saldi nella sezione Migliori offerte e promozioni del proprio sito.

In genere le offerte sono divise in base alla tipologia del viaggio: offerte per voli intercontinentali e offerte per voli in Francia e in Europa, oltre che offerte nelle tariffe Premium Economy e La Première.

Tra le offerte per i voli intercontinentali troviamo le offerte per l’America ed i Tropici, le offerte per l’Asia, il Medio Oriente e l’Africa, oltre che le offerte per le ultime destinazioni aggiunte da Air France alle proprie tratte: Abuja, Lima, Città del Capo, Freetown o Giacarta per fare alcuni esempi.

Indipendentemente dalla destinazione scelta troverete a vostra disposizione diverse opzioni e una descrizione dettagliata delle condizioni dell’offerta, che vi consigliamo di leggere attentamente.

Flying Blue, il programma per chi è sempre in movimento

Flying Blu è il programma di fidelizzazione per i ”frequent flyers” operato da Air France e dalle compagnie ad essa collegate. Iscrivendosi al programma Flying Blu si avrà accesso a numerosi sconti e vantaggi, si accumuleranno punti per avere sconti e miglia per viaggiare gratis, e si rimarrà sempre aggiornati sulle ultime promozioni in corso.

Le opzioni disponibili sono molte e ancora una volta sta a voi scegliere la più adatta alle vostre esigenze: Flying Blue Ivory, Silver, Gold o Platinum.

I punti non si accumulano solo viaggiando con Air France o con KLM ma anche con tutte le altre compagnie che fanno parte di Sky Team, come ad esempio: Aeroméxico, Air Europa, Alitalia, China Airlines, Delta Airlines, TAROM.

Se siete anche voi dei viaggiatori che si muovono spesso per piacere o per affari e volete scoprire di più sul programma Flying Blue di Air France potete guardare il video di seguito, che spiega tutto quel che c’è da sapere sul suo funzionamento: https://www.youtube.com/watch?v=s_AbSEi5L3k

App mobile Air France

L’intera esperienza di viaggio con Air France è comodamente gestibile anche in movimento grazie alle App ufficiali di Air France.

L’App Air France, disponibile per iPhone, Android e Windows Phone, consente di acquistare biglietti e fare prenotazioni, effettuare il check in online, visualizzare la propria carta di imbarco e ricevere le informazioni più aggiornate sui voli.

Ecco di seguito i link da seguire per scaricare l’applicazione di air france sul proprio smartphone e tablet:

Inoltre, la prenotazione di un volo con Air France consente anche di accedere ad una collezione di riviste e quotidiani distribuiti attraverso la applicazione Air France Press, e disponibili da 30 ore prima della partenza fino al momento del decollo.

L’applicazione inoltre fornisce anche delle pubblicazioni gratuite per chi non dispone di alcuna prenotazione: Air France Magazine e Air France Madame.

È possibile scaricare Air France Press ai seguenti indirizzi, a seconda del dispositivo sul quale si intende utilizzarla.

Prepara il tuo viaggio con Air France

Tutte le informazioni delle quali tu possa aver bisogno per organizzare con successo il tuo viaggio sono disponibili sul sito di Air France in un’apposita sezione che le rende accessibili con un semplice colpo d’occhio. Qui troverete i consigli e le regole per i bagagli come il peso massimo del bagaglio da stiva o la dimensione del bagaglio a mano, le istruzioni per registrare un bagaglio extra, per trasportare strumenti musicali o oggetti speciali, così come le informazioni utili per il viaggio di donne in gravidanza o di passeggeri con mobilità ridotta, per il trasporto animali tanto a bordo che in stiva e per il trasporto di merci, effettuato tramite il servizio Air France cargo.

Modalità di pagamento disponibili

Le modalità di pagamento per i biglietti prenotati con air france variano a seconda della destinazione e delle dati di viaggio o delle spese, ma sono sempre gestiti in modo sicuro.

Le carte di credito accettate sono American Express, Diners Club, JCB, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron e UATO/AirPLus.

È inoltre possibile pagare utilizzando un Voucher elettronico Air France.

Modalità di pagamento disponibili per partire con Air France

Servizio bagagli e oggetti smarriti

Il servizio di assistenza e Customer Care Air France è a completa disposizione anche in caso in cui si voglia recuperare un’informazione sul proprio bagaglio, nel caso in cui questo sia stato smarrito o se c’è un ritardo nella sua consegna. Nel caso dovesse succedere, oltre a recarsi in aeroporto nell’apposito ufficio bagagli smarriti, è possibile effettuare una denuncia online utilizzando l’apposito servizio messo a disposizione da Air France che, oltre a far partire la pratica, consentirà di tenerla sotto controllo in ogni momento. Per attivare la procedura online è indispensabile collegarsi al sito internet entro 48 ore dall’atterraggio in aeroporto.

È utile sapere che in caso la mancata consegna o lo smarrimento del bagaglio comportino il sostenimento di spese di prima necessità da parte del viaggiatore, è possibile chiedere il rimborso totale di queste spese entro 21 giorni dalla data di atterraggio.

Se il bagaglio non è ritrovato, invece, è possibile porsi in contatto con il servizio bagagli di Air France e chiedere un risarcimento che, in base alle convenzioni vigenti, può arrivare a circa 1300 euro. Anche in questo caso Air France mette a disposizione una procedura realizzabile interamente online.

Contattare l’Assistenza clienti Air France

Air France offre la possibilità di richiedere assistenza direttamente online tramite il sito internet, compilando il modulo contenuti nell’apposita sezione. Attraverso il servizio di assistenza online è possibile chiedere assistenza su come utilizzare il sito, come prenotare o acquistare i biglietti, come effettuare il check in, avere un riassunto delle proprie prenotazioni, richiedere una copia del biglietto elettronico.

Nel caso invece si abbia bisogno di fare un acquisto al volo ma non ci si può collegare su Internet, Air France mette a disposizione un numero di telefono attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato e la domenica dalle 9.00 alle 17.30. Il numero per contattare questo Servizio Informazioni e vendita è lo 02 3859 1272.

Se, invece, la richiesta di assistenza riguarda la prenotazione di una camera d’albergo effettuata con Air France, il numero da chiamare è lo 02 91483338 ed è possibile farlo dal lunedì al venerdì dalle 7.00 alle 22.00 e il sabato e la domenica dalle 9.00 alle 21.00.

Un altro numero di telefono è infine riservato a Flying Blue, il programma fedeltà di Air France. In questo caso è possibile fare la telefonata dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00, il sabato dalle 9.00 alle 20.00 e la domenica dalle 9.00 alle 17.00 al numero di telefono 02 3859 1097.

Risparmia sulla prenotazione con un codice sconto Air France

  1. Su Signor Sconto cerca il codice sconto Alitalia che vuoi utilizzare ed attivalo facendo clic su “Riscuoti il codice sconto”;
  2. Sul sito di Air France cerca il volo che preferisci tra le destinazioni o le offerte proposte, seleziona la data di partenza e quella di ritorno, unitamente al numero di passeggeri e alla classe desiderata;
  3. Guarda le opzioni a disposizione e quando hai selezionato quella più adatta a te fai clic su “Convalidare il percorso” per confermare;
  4. Aggiungi eventuali servizi come un bagaglio supplementare e, quando sei pronto, scegli l’opzione “prenotare”;
  5. Inserisci i dati personali dei passeggeri che effettueranno il volo;
  6. Fai clic su “Ha un codice vantaggio?” per fare apparire il box nel quale inserire il codice sconto Air France di cui si dispone;
  7. Scegli ulteriori opzioni relative ai servizi di mobilità o alla tipologia di pasto desiderata, accetta le informazioni legali e le condizioni tariffare e scegli “Ricalcolare” per proseguire con la prenotazione;
  8. Seleziona la modalità di pagamento e fai clic su “Continuare” per portare a termine l’acquisto del biglietto e ricevere conferma dell’avvenuta prenotazione;
  9. Siete pronti a fare la valigia e a mettervi in viaggio. Questa volta la vacanza inizia risparmiando, grazie al codice sconto Air France ottenuto su Signor Sconto.

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Recensioni su Air France
ha scritto il 25.07.2015 Air France: trasparente e sicuro
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Tramite il sito di Air France ho acquistato un volo da Venezia a Parigi. La procedura d'acquisto è semplice e intuitiva e ho apprezzato particolarmente la trasparenza e la chiarezza nell'indicazione dei costi.
Sono rimasto particolarmente soddisfatto del servizio, sia per la semplicità di accesso, sia per la puntualità delle informazioni ricevute dalla prenotazione al volo. Rispetto all'utilizzo di portali generalisti, i siti ufficiali spesso offrono informazioni più dettagliate sui voli, le procedure e i costi e, per questo motivo, mi sento di raccomandare Air France.

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