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BudgetAir.it: l’agenzia viaggi online

BudgetAir.it è una compagnia online che si occupa della ricerca dei voli, hotel e veicoli da noleggiare permettendo ai visitatori di confrontare tutte le offerte che il web propone. La sua ricerca si basa su oltre 800 compagnie aree e su ben 9000 destinazioni, oltre che su 1500 fornitori di servizi di autonoleggi e tantissimi hotel, circa 120.000, sparsi in tutto il mondo. Insomma, la piattaforma di ricerca e prenotazione vacanze permette a tutti gli utenti di organizzare un soggiorno completo utilizzando pochi click.

Un importante tassello del gruppo Travix

BudgetAir.it appartiene alla società Travix Nederland, compagnia di viaggio olandese presente in ben 30 Paesi come Belgio, Francia, Spagna, Germania e Regno Unito. La sede operativa della compagnia Travix si trova ad Amsterdam ed è costituita da oltre 450 dipendenti. In Italia l’agenzia viaggi prende il nome di BudgetAir.it, offrendo diverse possibilità di viaggio combinati con hotel e noleggio auto oppure solo voli.

Un importante tassello del gruppo Travix

BudgetAir.it e IATA

L’agenzia di viaggi online fa parte dell’associazione IATA (International Air Transport Associaton) organizzazione internazionale che convoglia ed unisce le varie reti di servizio delle compagnie associate. L’organizzazione permette, così, di controllare e monitorare i prezzi e la disponibilità di voli di tutte le compagnie aree aderenti.

Come effettuare una prenotazione

Il processo di riserva di BudgetAir.it conta di differenti fasi:

  • Ricerca
  • Selezione fascia oraria
  • Prenotazione
  • Conferma

Nella prima fase del processo di acquisto di un volo, di un hotel o del noleggio di una macchina occorre introdurre nel modulo presente nell’homepage i dati richiesti dal sito internet. Per prima cosa, infatti, è necessario inserire il luogo dal quale si desiderare partire e quello di destinazione corredati dall’indicazione delle date. Prima di procedere bisogna anche indicare il numero dei viaggiatori e la presenza di eventuali bambini o minori.

La seconda fase è basata sulla scelta della connessione in base alla compagnia offerente, alla fascia oraria per i voli aerei ed, ovviamente, in base al prezzo più conveniente.

Scelta la migliore connessione, la residenza o l’auto al prezzo più vantaggioso basta selezionarli e procedere alla prenotazione con l’inserimento di tutti i dati personali.

Conclusa la fase di prenotazione, perché questa divenga effettiva sarà necessario indicare una forma di pagamento tra quelle previste.

Come effettuare una prenotazione

Nell’homepage del sito spesso la piattaforma dispensa, inoltre, utili consigli sulle migliori città da visitare come viene indicato nell’area Top 10 Destinazioni Low Cost. Tra le destinazioni maggiormente frequentate figurano città come:

  • Bangkok
  • Lisbona
  • New York
  • Lima
  • L’Avana
  • Bali
  • Valencia

I social network

La compagnia di ricerca voli e hotel è presente sui principali social network come Facebook, Twitter e Google+. Inoltre, per rimanere in contatto con i propri utenti BudgetAir.it offre loro la possibilità di iscriversi alle newsletter permettendo di ricevere direttamente sull’email personale tutte le informazioni, le offerte e le novità per viaggiare a prezzi convenienti.

I metodi di pagamento

Sul sito BudgetAir.it tutte le prenotazioni possono essere effettuate mediante pagamento con carte di credito Visa, Maestro ed American Express. In aggiunta i pagamenti possono essere processati anche attraverso PayPal.

Cambio nominativo/date/ tratta o annullamento

I cambi nominativi, delle date e delle tratte sono sempre possibili, ma soggiacciono a costi applicati sia dalla compagnia aerea con la quale si è deciso di volare e che a quelli fissi stabiliti da BudgetAir.it. (circa 55 € come tariffe di gestione  della pratica). Anche per l’annullamento sono previsti dei costi che variano a seconda del vettore scelto. In entrambi casi, per avviare un modifica o un annullamento la richiesta può essere formulata all’azienda o accedendo all’area “I miei viaggi” oppure mandando un’email. Le medesime condizioni valgono anche per le prenotazioni di hotel e riserve auto, per le quali possono applicarsi dei costi aggiuntivi che possono variare di volta in volta.

Servizio alla clientela

Per avere risposte alle domande più comuni, gli utenti possono consultare la sezione FAQ oppure contattare il servizio clienti della compagnia, attivo 24 ore su 24, compilando il form apposito rintracciabile nella sezione Contatti. In caso di emergenza, la compagnia può essere contatta chiamando il numero di telefono che compare nell’email di conferma dell’avvenuta prenotazione. Il servizio alla clientela è, in questo ultimo caso, contattabile dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 15:00.

Come riscuotere un codice sconto BudgetAir.it.

  1. Scegli il codice sconto BudgetAir.it e rendilo attivo ciccando su “Riscuoti il codice sconto”;
  2. Dopo aver copiato il codice alfanumerico, visita la pagina della compagnia di viaggi online ed inizia la tua prenotazione;
  3. Inserisci tutti i dati che ti vengono richiesti nella pagina principale e procedi alla ricerca del volo, dell’hotel o del veicolo da noleggiare che più ti interessa;
  4. Scegli l’opzione più conveniente ed adatta alle tue esigenze e selezionala digitando su “Prenota”;
  5. Nella pagina "I tuoi dati” compila la scheda introducendo i tuoi dati personali per procedere alla simultanea iscrizione al sito oppure, se sei già in possesso di un account, accedi con le tue credenziali;
  6. Scegli i servizi aggiuntivi oppure, se non sei interessato, procedi cliccando “Controlla la tua prenotazione”;
  7. Ricontrolla i dati della tua riserva, scegli la modalità di pagamenti e, prima di procedere all’acquisto, inserisci il codice promozionale BudgetAir.it nella barra “Codice buono sconto” e rendi la promozione attiva cliccando “Aggiungi”;
  8. Adesso segui le indicazioni dell’agenzia online e procedi al pagamento per concludere il processo di prenotazione;

Come riscuotere un codice sconto BudgetAir.it.

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