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In viaggio con TAP Portugal

Flytap.com è il sito ufficiale di TAP Portugal, la compagnia aerea portoghese che permette di viaggiare in Europa e nel mondo alla volta di Africa, Stati Uniti, Asia e America Latina.

Le destinazioni verso le quali vola TAP comprendono tratte a medio e lungo raggio raggiungibili tanto da passeggeri in procinto di andare o di tornare da una vacanza in una località di mare quanto da chi si sposta per affari, ed è alla ricerca di un vero trattamento da business man.

Partendo da Porto e Lisbona, toccando Madrid e Praga fino a raggiungere Casablanca o Bogota, tutte le mete scelte da chi desidera volare con TAP possono essere prenotate dal sito della compagnia aerea.

In viaggio con TAP Portugal

La compagnia di bandiera portoghese dal 1945

La compagnia aerea TAP, acronimo di Transportes Aéreos Portugueses, è la compagnia di bandiera portoghese fondata nel 1945. Con la propria flotta di Airbus, e grazie ai velivoli delle società controllate Portugália e PGA Express, TAP collega 88 destinazioni in 34 paesi del mondo facendo base all’aeroporto di Lisbona, base della compagnia.

Dal 2005 TAP è un membro di Star Alliance.

Partire con TAP verso l’Europa, l’Africa e il Sud America

Per prenotare il proprio viaggio con TAP è sufficiente recarsi sulla homepage del sito ed avviare una ricerca indicando la propria destinazione insieme alle date nelle quali si intende viaggiare e al numero di passeggeri in viaggio.

Escludendo il Portogallo, generalmente le destinazioni più popolari per chi sceglie questa compagnia aerea non sono le classiche città d’arte e capitali europee, quanto piuttosto mete più o meno esotiche in direzione di Venezuela, Brasile o Colombia. Alcune tra queste, che si possono citare come esempio, sono:

  • Porto
  • Lisbona
  • San Paolo
  • New York
  • Rio de Janeiro
  • Salvador
  • Dakar
  • Caracas

Immagini di alcune delle delle destinazioni servite da TAP

TAP propone ai propri passeggeri diversi tipi di tariffe, da scegliere in base alle proprie esigenze e al comfort che si vuole ottenere: discount, basic, classic, plus ed executive. Indipendentemente dalla scelta, tutti i voli TAP includono la possibilità di portare con sé il proprio bagaglio a mano e di imbarcare un bagaglio da stiva, insieme alla possibilità di usufruire durante il volo di sevizi di intrattenimento. A fare la differenza tra i voli economici e quelli executive è più che altro la possibilità di accedere a lounge esclusive e a differenti servizi a terra, di prenotare e scegliere il posto sul quale viaggiare, di usufruire di imbarchi e controlli di sicurezza prioritari. La differenza più importante, però riguarda probabilmente la possibilità che si ottiene di modificare senza penali i parametri del proprio volo e di ottenere un rimborso completo in caso di annullamento del viaggio.

Immagine utilizzata da TAP per promuovere il proprio servizio

Partecipare al programma frequent flyer Victoria

Anche TAP, come quasi tutte le compagnie aeree, offre ai viaggiatori frequenti un programma fedeltà che consente di accumulare punti e miglia che, in modo progressivo e in base al livello ricoperto nel programma, si convertiranno poi in sconti, privilegi esclusivi dentro e fuori dall’aeroporto e viaggi gratis.

Il programma frequent flyer di TAP si chiama Victoria ed è strutturato su tre livelli: Miles, Silver e Gold. Oltre che viaggiando tramite la compagnia aerea portoghese, il programma Victoria permette di accumulare e utilizzare miglia anche scegliendo i servizi di circa 130 partner del gruppo (a ottobre 2015) relativi ad esempio a noleggio di auto, prenotazione di alberghi o shopping nei negozi.

Prenotare i propri voli con un app mobile TAP

Chi viaggia frequentemente, magari per lavoro, non di rado può trovarsi nelle condizioni di dover prenotare velocemente un biglietto aereo tra uno spostamento e l’altro: per questo motivo, sempre più compagnie aeree sviluppano applicazioni per dispositivi mobile che permettono di accedere ai servizi offerti direttamente da uno smartphone o un tablet.

TAP non è da meno, e propone ai propri clienti un app che consente di prenotare voli, effettuare il check-in online, informarsi su arrivi e partenze e la possibilità di accedere al chiosco digitale TAP, che permette di leggere sul proprio dispositivo giornali e riviste durante il viaggio.

I clienti che desiderano provare questa applicazione potranno scaricarla gratuitamente attraverso uno dei seguenti indirizzi, da scegliere in base al sistema operativo del proprio smartphone o tablet:

In ogni caso, chi non avesse la possibilità di installare le app sul proprio dispositivo potrà in ogni caso effettuare le proprie prenotazioni da smartphone e tablet usufruendo della versione mobile del sito flytap.com

Pagare il proprio biglietto aereo tramite PayPal o carta di credito

Le prenotazioni dei biglietti aerei effettuate online con TAP possono essere pagate utilizzando un conto PayPal oppure una qualunque carta di credito o di debito dei principali circuiti internazionali, come ad esempio Visa, MasterCard, American Express o Diner’s Club.

Contattare il servizio di assistenza ai clienti TAP

L’assistenza ai clienti TAP è attiva tutti i giorni dalle 9.00 alle 20.00, e può essere contattata telefonicamente, chiamando il numero +39 02 69682334, oppure via Skype attraverso l’username “tap.contact.center”.

I clienti che preferiscono un contatto online non telefonico, inoltre, potranno ricevere supporto da TAP Portugal contattando l’azienda tramite i social network Facebook e Twitter, sui quali è presente, o controllando eventuali altre opzioni a disposizione nella sezione contatti del sito.

Volare risparmiando con un codice sconto TAP

  1. Attiva un codice sconto TAP facendo clic sul link “Riscuoti il codice sconto”;
  2. Copia il codice alfanumerico visualizzato in memoria facendo clic su “Copia il codice” e poi clicca su “Visita il negozio” per essere reindirizzati in modo automatico sul sito italiano di TAP Portugal nel quale potrai effettuare la ricerca dei voli;
  3. Inserisci l’aeroporto di partenza e quello di destinazione, le date del tuo viaggio e il numero di passeggeri;
  4. Prima di proseguire, inserisci il codice sconto TAP nel campo di testo con l’etichetta “Codice promozione” e poi clicca su “Prenota ora” per avviare la ricerca;
  5. Scegli la combinazione di voli e la tariffa che preferisci, e poi clicca ancora una volta su “Prenota ora” per proseguire;
  6. Compila i campi richiesti con i dati dei passeggeri che viaggeranno con la compagnia, leggi e accetta le condizioni di vendita e poi clicca su “Prenota ora”;
  7. Compila le ultime informazioni opzionali che ti vengono richieste, poi scegli il metodi di pagamento da utilizzare e conferma la tua prenotazione cliccando nuovamente su “Prenota ora”.

Volare risparmiando con un codice sconto TAP

Recensioni su TAP
ha scritto il 29.08.2015 Prenotare il mio volo è stato semplice
Processo d'ordine
Imballaggio
Servizio clienti
Codice sconto

Qualche tempo fa mi sono recata a Lisbona, per andare a trovare un'amica. Senza neanche passare dai siti di ricerca di voli online sono andata direttamente sul sito della Tap perché so che è il vettore principale per raggiungere quella destinazione.
Prenotare il mio volo è stato semplice, esattamente quello che mi aspettavo dal sito internet di una compagnia aerea. Ho apprezzato la grafica curata del sito, l'intuitività della navigazione e la possibilità offerta da Tap di effettuare contestualmente anche prenotazioni di autonoleggi e hotel. Promosso.

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