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Vacanze in campeggi e strutture all’aria aperta

Homair consente agli utenti di organizzare e prenotare online la propria vacanza.

Il servizio, in particolare, si rivolge agli amanti dei campeggi e dei villaggi vacanze, e permette loro di soggiornare nelle circa 125 strutture gestite dal gruppo e situate in Francia, Spagna, Italia, Croazia e Austria, scegliendo tra differenti sistemazioni e numerosi tipi di alloggi prefabbricati e case mobili, come ad esempio bungalow o cottage.

Il target di riferimento naturale per questo sito, seppure non quello esclusivo, è rappresentato da famiglie che, pur scegliendo un soggiorno in mezzo alla natura, non intendono rinunciare ai servizi, alla comodità e alla praticità offerti da una casa privata.

Vacanze in campeggi e strutture all’aria aperta

Un servizio francese dal 1989

Homair Vacances SA nasce in Francia nel 1989, grazie ad un’idea dell’imprenditore Daniel Guez.

Dopo aver dedicato il suo primo decennio di vita a consolidare la propria posizione all’interno della Francia, l’azienda inizia la propria espansione all’estero sul finire degli anni Novanta, crescendo in modo particolare grazie alle acquisizioni di Al Fresco (avvenuta nel 2011) e del servizio Eurocamp.

Questi tre servizi (Homair, Eurocamp e Al Fresco) sono oggi parte del Homair Group, una struttura che stando a quanto si legge sul sito (consultato a dicembre 2015), è capace di offrire più di 17 mila alloggi in 300 strutture, e che ha realizzato un ricavo netto nel 2014 di oltre 180 milioni di euro.

Il sito Homair, in particolare, è offerte in francese, inglese, tedesco, spagnolo e olandese.

Prenotare la propria vacanza con Homair

In base ai servizi offerti, al tipo di animazione e alle proposte per i clienti, le strutture presenti nel catalogo di Homair vengono divise in quattro categorie differenti: Club Premium, Life Club, Zen Premium, Buon Affare (Good Deal).

Sul sito, gli utenti hanno la possibilità di visualizzare un elenco completo di campeggi e villaggi partendo proprio da questa classificazione oppure, in alternativa, scegliendo una delle selezioni proposte da Homair: campeggi a 4 o 5 stelle, strutture in riva al mare o immerse nella natura, club particolarmente adatti ai bambini o agli adolescenti, campeggi dedicati a chi ricerca benessere e relax.

La scelta, però, può essere fatta ovviamente anche in base al luogo di destinazione, vera attrattiva o discriminante per la maggior parte delle persone al momento di scegliere una vacanza. Tra le mete più popolari si possono citare, ad esempio:

  • Dalmazia
  • Costa Dorada
  • Istria
  • Costa Brava
  • Cantabria
  • Bretagna
  • Corsica
  • Parigi
  • Costa azzurra
  • Lago di Garda

Effettuata la propria scelta, un sistema di filtri permette di rifinire i risultati ottenuti, in modo da individuare solo le strutture che presentano le caratteristiche desiderate. Tra le possibilità a disposizione, ad esempio, quella di scegliere un campeggio in base alla presenza di un bar, di un ristorante o di un market al suo interno, oppure concentrandosi invece sulle attività sportive organizzate al suo interno o nei dintorni: immersione, trekking, surf, tennis, golf e kayak tra le opzioni offerte.

Altrettanto utile è poi l’opzione che permette di scegliere basandosi sui servizi offerti: copertura WiFi, asilo per i bambini, noleggio di bici, lavanderia, possibilità di alloggiare con il cane.

Vacanze in campeggi e strutture all’aria aperta

All’interno di questi campeggi, Homair offre la possibilità di soggiornare in diversi tipi di alloggi, quali ad esempio ville, cottage, bungalow, chalet a palafitta, monolocali, piazzole, tende e roulotte disponibili in versione Lodge, Ecolodge o Super Lodge.

Questi alloggi hanno una dimensione variabile compresa tra i 16 metri quadrati agli oltre 30, e si adattano a seconda dei casi a gruppi di 2 o 3 persone fino ad un massimo di 6.

Ognuno di questi alloggi, si legge sul sito, comprende una sala o un soggiorno con divano, una camera per adulti con letto matrimoniale e una per i bambini con due lettini separati o a castello, una cucina attrezzata, il bagno e la terrazza. Opzionali, invece, ma ha disposizione al momento di prenotare sono i servizi lenzuola e asciugamani, il kit baby o il pacchetto pulizia finale.

Foto promozionali dei soggiorni di Homair

Consultare il catalogo Homair

Il catalogo completo di tutti i campeggi e delle strutture che collaborano con Homair è disponibile online, e può essere consultato integralmente nella sua versione digitale.

I clienti che lo desiderano potranno però anche richiedere una versione a stampa, che sarà spedita loro gratuitamente.

Purtroppo, nel momento in cui si scrive (dicembre 2015), il catalogo Homair è disponibile solo in lingua inglese: per richiederlo è sufficiente registrarsi al sito, ed inserire il proprio indirizzo nell’apposita rubrica.

Il programma Privilegio di Homair

Registrandosi sul sito di Homair ed alloggiando in una delle sue strutture, i clienti partecipano in modo automatico al programma fedeltà dell’azienda, che li premia con sconti sui soggiorni.

Ogni anno, infatti, al momento di aprire le prenotazioni per la stagione successiva (indicativamente tra i mesi di ottobre e novembre), Homair premia i propri clienti con un buono sconto di importo variabile tra i 30€ e i 100€, a seconda che nel corso dell’anno precedente abbiano fatto un solo soggiorno o fino a sei ed oltre.

Conoscere le strutture del gruppo

Per conoscere meglio alcune delle strutture presenti in catalogo, gli utenti del sito potranno anche fare riferimento al canale YouTube ufficiale di Homair, che raccoglie numerosi video utilizzati per descrivere in modo visuale e immediato i camping proposti in catalogo.

Un esempio si può vedere nel video che segue, utilizzato per presentare il Camping Sole di Sari di Solenzara:

Pagare il proprio soggiorno anche a rate

Homair permette ai propri clienti di scegliere tra un pagamento immediato ed un pagamento a rate, a disposizione per determinate strutture.

Il pagamento in un’unica rata può essere effettuato utilizzando una carta di credito Visa, MasterCard e Aurore, oppure tramite PayPal: al cliente viene richiesto in questo caso un contributo spese di prenotazione pari a 10€. In alternativa, poi, è possibile pagare la propria prenotazione tramite bonifico bancario, con un contributo spese pari in questo caso a 25€.

Annullare un soggiorno con o senza assicurazione

Per tutelare i propri clienti e le loro vacanze, Homair ha previsto la possibilità di stipulare un’assicurazione facoltativa che permetterà loro di ottenere un rimborso in caso di cancellazione del viaggio o di interruzione del soggiorno.

I clienti che desiderano saperne di più potranno consultare i dettagli dell’offerta nella pagina del sito a lei dedicata.

Nel caso invece in cui un cliente debba annullare il proprio soggiorno ma non abbia stipulato un’assicurazione, Homair gli addebiterà solo una parte del costo totale del soggiorno, variabile dal 10% al 90% a seconda che la richiesta di annullamento sia avvenuta con un anticipo di 60 giorni o di una settimana.

Contattare il servizio clienti dall’Italia e dall’Estero

Il servizio di assistenza ai clienti di Homair per l’Italia può essere raggiunto telefonicamente al numero 848 350041, oppure al numero +33 442 168990 nel caso in cui si si debbia chiamare dall’estero.

Da gennaio a giugno, il servizio clienti è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 19.30, e il sabato dalle ore 9.00 alle 18.00. Nel periodo compreso tra luglio e agosto, invece, resta attivo dalle ore 9.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.00 alle 17.00. Da settembre a ottobre, infine, il servizio clienti resta chiuso nella giornata di sabato, e potrà essere quindi contattato dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 17.00.

Come riscuotere un codice sconto Homair

  1. Clicca sul link “Riscuoti il codice sconto” per attivare uno dei codici sconto Homair presenti in questa pagina;
  2. Copia il codice alfanumerico visualizzato cliccando sull’apposito tasto “Copia il codice”;
  3. Fai clic su “Visita il negozio” per essere reindirizzato in modo automatico sul sito italiano di Homair;
  4. Scegli il campeggio nel quale vuoi soggiornare, il numero di notti e la struttura alla quale sei interessato
  5. Accedi al sito se sei un utente registrato, apri un account sul servizio oppure prosegui semplicemente senza effettuare alcuna registrazione;
  6. Inserisci il codice sconto Homair nel campo “Codice di sconto” presente nella barra laterale destra del sito, poi clicca su “Ok” per confermarne l’utilizzo;
  7. Leggi e accetta le condizioni generali di affitto, poi clicca su “Prenotare” per proseguire;
  8. Compila i campi che ti vengono richiesti con i tuoi dati anagrafici e quelli dei partecipanti al soggiorno, scegli un metodo di pagamento e clicca nuovamente su “Prenotare” per confermare la tua prenotazione.

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