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- Ultimo aggiornamento effettuato il 11/02/20 alle 08:49 da Valeria.
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- Ultimo aggiornamento effettuato il 20/11/19 alle 12:51 da Valeria.
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- Ultima modifica il 07/03/17 alle ore 09:40.
- Prenotare alberghi, voli low cost e vacanze con lol.travel
- Effettuare una prenotazione dal sito
- Volare verso il concerto preferito con GoLive
- Prenotare un biglietto aereo con lol.travel
- Il blog di lol.travel
- Lol.travel su social e iscrizione alla newsletter
- Come pagare una prenotazione su lol.travel
- Controllare i termini di cancellazione applicati
- Contattare il Servizio Clienti dell’azienda dall’Italia e dall’estero
- Riscuoti e utilizza un codice sconto su lol.travel
Prenotare alberghi, voli low cost e vacanze con lol.travel
Lol.travel è un sito che permette di ricercare e prenotare online un albergo, un biglietto aereo per il proprio viaggio o un pacchetto vacanze completo per soggiornare a Cuba, Zanzibar, sul Mar Rosso o a Capo Verde, tra le varie destinazioni a disposizione.
Il sito, in particolare, permette di scegliere tra voli low cost e di linea di oltre 400 compagnie aeree, accedere a circa 230 mila strutture alberghiere situate in Italia, in Europa e nel resto del mondo (ad agosto 2019), scegliendo tra hotel di varie categorie e tra diversi tipi di trattamento: solo pernottamento, mezza pensione, pensione completa o all-inclusive sono alcune delle opzioni disponibili.
Effettuare una prenotazione dal sito
Gli utenti che desiderano effettuare una prenotazione tramite lol.travel possono selezionare direttamente dall’homepage del sito il tipo di servizio al quale sono interessati, scegliendolo tra quelli disponibili:
- Hotel
- Voli
- Vacanze
- Auto
- GoLive
In tutti i casi, la ricerca può essere avviata specificando la propria destinazione (e nel caso degli aerei, l’aeroporto di partenza) e le date del proprio viaggio.
Per trovare in modo più semplice l’hotel adatto alle proprie esigenze, gli utenti del sito avranno anche la possibilità di specificare alcuni parametri di ricerca, come ad esempio il numero di stelle, la distanza in km dal centro o il prezzo a notte. Allo stesso modo, poi, sarà possibile specificare uno o più servizi ai quali si è interessati: accesso per disabili, piscina, Wi-Fi o aria condizionata in camera, presenza nella struttura di un parcheggio, ristorante o centro fitness e possibilità di accedere con animali domestici sono alcune delle opzioni disponibili.
Dai risultati della ricerca, infine, sarà possibile accedere ad una scheda più specifica dell’albergo selezionato e di visualizzare non solo un elenco completo dei servizi a disposizione, ma anche di accedere alle recensioni degli utenti che vi hanno soggiornato in precedenza disponibili attraverso TripAdvisor.
Volare verso il concerto preferito con GoLive
Grazie al motore di ricerca GoLive di lol.travel basteranno pochi secondi per pianificare il proprio viaggio e godersi il concerto del gruppo o dell'artista preferito.
Sarà sufficiente inserire l'aeroporto di partenza e il nome dell'artista o del gruppo per ottenere una serie di offerte: lista delle date e dei relativi prezzi di voli e hotel abbinati, oltre ad una playlist su misura disponibile tramite accesso su Spotify.
Prenotare un biglietto aereo con lol.travel
Oltre alla possibilità di prenotare un albergo o una vacanza, lol.travel offre sul proprio sito anche un servizio pensato per comparare i prezzi dei voli e per permettere agli utenti di prenotare il biglietto aereo più adatto alle proprie esigenze, tra quelli proposti, offrendo loro tanto voli di linea quanto opzioni low cost.
Al momento di effettuare la propria prenotazione, i clienti potranno scegliere di assicurare il proprio viaggio contro l’annullamento, di scegliere se lo desiderano il posto nel quale sedere e se effettuare o meno il check-in online in modo autonomo.
Il blog di lol.travel
Il blog di lol.travel è stato studiato per chi ha sete di curiosità sulle migliori destinazioni di viaggio. In particolare, nel blog vengono proposti articoli su viaggi low cost senza rinunciare ai comfort, mini-guide contenenti informazioni specifiche su paesi e continenti, racconti di viaggio, eventi in programma, curiosità.
Lol.travel su social e iscrizione alla newsletter
Come molte altre aziende, lol.travel è presente sui principali canali social: Facebook, Twitter, Instagram. In particolare, la pagina Facebook di lol.travel conta oltre 175 mila seguaci (ad agosto 2019): qui vengono pubblicati suggerimenti di viaggio per destinazioni esotiche e mete romantiche, anteprime degli articoli pubblicati sul blog ufficiale, ma anche annunci per posizioni lavorative presso l'azienda stessa.
Con l'iscrizione alla newsletter si ha l'opportunità di ricevere promozioni e offerte in esclusiva per gli utenti iscritti, nella propria casella di posta elettronica.
Come pagare una prenotazione su lol.travel
Per effettuare o garantire una prenotazione attraverso lol.travel è necessario utilizzare una carta di credito dei circuiti Visa, MasterCard o American Express, comprese le carte di debito e prepagate Visa Electron, Visa Debit, Diners Club e PostePay.
Controllare i termini di cancellazione applicati
I differenti alberghi prenotabili tramite il servizio di lol.travel, così come i pacchetti di viaggio venduti, sono soggetti a differenti termini di cancellazione e, in alcuni casi, la possibilità di annullare o modificare la propria prenotazione varia anche in riferimento ad uno stesso hotel, a seconda del tipo di tariffa scelto in fase di acquisto.
I termini di cancellazione vengono in ogni caso riportati sul sito, e dovrà quindi essere cura degli utenti verificare di essere informati sulla politica di volta in volta applicata dalla struttura.
Contattare il Servizio Clienti dell’azienda dall’Italia e dall’estero
Per ricevere assistenza da lol.travel, gli utenti del sito potranno richiedere un preventivo utilizzando il numero di telefono 8930390. Mentre per parlare con un operatore del Servizio Clienti il numero da contattare è +39 0541 753354. Entrambi i numeri sono a pagamento, sia da rete fissa che da rete mobile e sono attivi dal lunedì alla domenica 24 ore su 24.
L'alternativa gratuita è rappresentata dai contatti email hotel@lol.travel o voli@lol.travel.
Per quanto concerne, invece, la cancellazione di una prenotazione di un hotel è necessario accedere alla sezione del sito dedicata alla gestione delle prenotazioni, quindi immettere indirizzo email e codice PNR.
Riscuoti e utilizza un codice sconto su lol.travel
- Attiva un codice sconto tra quelli presenti in questa pagina da utilizzare su lol.travel: selezionane uno, se presente, e clicca sul link “Riscuoti il codice sconto” per attivarlo;
- Fai clic sul link “Copia il codice sconto” e poi clicca su “Aprire il negozio” per essere reindirizzato in modo automatico al sito di lol.travel;
- Prenota un biglietto aereo selezionando la tua destinazione e le date del tuo viaggio e selezionando poi le opzioni di tuo interesse tra quelle proposte;
- Compila i campi richiesti con le informazioni personali dei passeggeri in viaggio;
- Inserisci su questa stessa pagina il codice sconto selezionato su SignorSconto.it, nel campo presente sotto la scritta “Hai un codice sconto?”, poi clicca sul link “Applica codice sconto” per aggiornare l’importo totale del biglietto;
- Scegli e seleziona uno dei metodi di pagamento proposti e, infine, clicca su “Paga e prenota il tuo volo” per confermare la tua prenotazione.
