Altroconsumo: alla difesa dei consumatori
Altroconsumo è un’organizzazione per la difesa dei consumatori che fornisce online, ai propri soci, consulenza ed informazioni su come tutelarsi sia per gli acquisti sul web che nelle compre quotidiane. Tutti i tipi di consulenza in questione vengono offerti attraverso il portale con la semplice sottoscrizione alla rivista Altroconsumo.
La missione dell’azienda
L’azienda Altroconsumo si ripromette di fornire ai consumatori tutta la consulenza di cui hanno bisogno per tutelarsi da truffe effettuando acquisiti o sottoscrizioni di polizze con coscienza e con maggiore consapevolezza. La forza della compagnia si concretizza nel sistema di informazione, infatti, si ripromette di aiutare e rendere liberi gli acquirenti fornendo loro le giuste informazioni. Altroconsumo possiede più di 370.000 soci e per far cresce il progetto apportandogli sempre maggiori migliorie rinveste ciclicamente i proventi della propria attività.
I vantaggi offerti ai soci
Diventando soci della rivista Altroconsumo si usufruisce di vari vantaggi che vengono sintetizzati nella principali tematiche presenti nell’homepage del portale online, denominate:
- Confronta e Risparmia
- Partecipa alle azioni
- Reclama
Confronta e Risparmia è l’area di comparazione delle tariffe per poter risparmiare nell’acquisto di elettrodomestici, nella scelta delle più convenienti compagnie di gas e luce oltre che consigli ed informazioni sull’alimentazione, la salute e, più in generale, sulla vita di famiglia. Inoltre, vengono dispensati anche consigli su come scegliere la polizza auto o moto al miglior prezzo.
Partecipa alle azioni è un’apposita sezione in cui i soci possono attivamente partecipare e prendere parte alle varie azioni come petizioni, reclami e class action proposte dalla società Altroconsumo a tutela dei consumatori.
Nella categoria Reclama gli utenti possono presentare un reclamo ad una specifica società usufruendo del marchio Altroconsumo oppure possono ottenere pareri legali da parte di avvocati esperti i quali, su richiesta, intervengono come intermediari nella comunicazione con le aziende prestatrici di servizi che ricorrono a pratiche scorrette.
News, consigli e test
L’area Vetrina è dedicata alla condivisione con gli utenti e con i soci di news, informazioni e consigli di varia natura. Oltre alle novità riguardanti pratiche scorrette ed illecite adottate dalle varie società, vengono elargiti molteplici suggerimenti. A completezza delle informazioni fornite, la sezione test raggruppa tutti le prove effettuate su pneumatici, seggiolini auto, lavatrici, lavastoviglie, forni e, in particolare, su tutti quegli articoli in cui i consumatori si imbattono quotidianamente, permettendo così, di operare una scelta consapevole sulla base delle valutazioni e delle esperienze maturate da altri acquirenti.
L’App di Altroconsumo
Altroconsumo mette a disposizione degli utenti diverse App per telefoni mobili per avere sempre a portata di mano dei mezzi utili che forniscano consigli sugli acquisti da effettuare a miglior prezzo. L’App in questione si chiama Youfind ed è presente sia sulla piattaforma Google Play che su quella iTunes. L’App Ora basta, anch’essa disponibile per iOS e Android, appare invece utile per conoscere i propri diritti in tempo reale e per inviare reclami.
Altroconsumo e i social network
Il portale che sta dalla parte dei consumatori è anche presente sui principali social network come Facebook, Twitter, Google+. Inoltre Altroconsumo possiede anche un account sul canale Youtube, in cui vengono postati interessanti video come quello che viene mostrato di seguito.
Costi di sottoscrizione
Per diventare soci della rivista Altroconsumo basta iscriversi inserendo i dati personali e le modalità di pagamento preferite. Tra le forme di pagamento per la sottoscrizione si può optare per l’addebito bancario diretto SEPA, introducendo le coordinate bancarie e i dati fiscali dell’utente, oppure per l’addebito su carta di credito appartenente ai circuiti Visa e MasterCard. I relativi costi sono di 16, 20 €, anche se per il primo anno l’importo da corrispondere è ridotto a 7,96 €.
Servizio clienti
Il servizio clienti di Altroconsumo è attivo e raggiungibile, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00, chiamando il numero +3902668901 oppure, a seconda delle problematiche, contattando i vari servizi di consulenza ai numeri indicati nella pagina Contattaci. Sempre nella stessa pagina vengono messi a disposizione della clientela una seri di formulari da compilare in relazione alle varie esigenze manifestatesi.
Riscuoti un codice sconto Altroconsumo su Signor Sconto
- Seleziona il codice sconto Altroconsumo che più ti interessa ed attivalo cliccando su “Riscuoti il codice sconto”;
- Dirigiti alla pagina della rivista Altroconsumo ed iscriviti alla rivista compilando il modulo “Registrati ora” presente sull’homepage;
- Introduci le credenziali, i tuoi dati personali e gli estremi di pagamento per diventare socio di Altroconsumo;
- Approfitta delle promozioni offerte inserendo il codice sconto Altroconsumo nell’apposita barra durante il processo di acquisto.
Io l'ho conosciuta tramite una promozione che mi permetteva di accedere a tutti i loro servizi per sei mesi ad un costo irrisorio. Oltre a ricevere a casa le interessantissime riviste, da cui ho imparato molto, avevo a disposizione assistenza legale gratuita in caso di contenziosi che riguardassero i miei diritti di consumatore. Un'associazione seria, attenta ai bisogni dei cittadini e che risolve davvero tanti problemi!