Swiss è una compagni aerea che quotidianamente serve, con i propri voli, oltre 100 destinazioni europee ed internazionali sparse in oltre 45 Paesi diversi avvalendosi di una flotta formata da ben oltre 90 aeromobili (dato aggiornato ad agosto 2020). New York, Shanghai, Bangkok, Tokyo oppure Amsterdam, Berlino, Barcelona sono solo alcune delle destinazioni raggiungibili dai principali aeroporti italiani grazie ai voli Swiss.
L’azienda Swiss International Air Lines
La Swiss International Air Lines nasce nel 2002 dalla fusione della fallita società svizzera Swissair e la compagnia regionale Crossair. Ad oggi risulta essere la principale compagnia aerea della Svizzera e la sua sede operativa è proprio in Svizzera e, più precisamente, a Basilea in via Malzgasse n.15.
Dapprima la vecchia compagnia nazionale svizzera e dopo la stessa Swiss International Air Lines ha stretto importanti accordi con moltissime altre compagnie aeree internazionali per offrire ai propri viaggiatori la possibilità di raggiungere tantissime mete. L’azienda infatti fa parte del gruppo Lufthansa dal 2007 collaborando con compagnie come Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines e Eurowings.
Come prenotare sul sito
Per prenotare un volo sul sito Swiss basta scegliere l’aeroporto di partenza o di destinazione, le date, il numero di passeggeri e se si desidera prenotare anche un volo multitratta. I viaggi operati da Swiss International Air Lines raggiungono diverse destinazioni nazionali e internazionali tra le quali si ricordano:
Catania
Milano Malpensa
Roma
Muscat
Dubai
Praga
Shangai
Inoltre, la compagnia dà ai viaggiatori anche la possibilità di scegliere come viaggiare, ovvero, preferendo tariffe come Economy, Business, First Class. Prediligere una tariffa piuttosto che un’altra comporta anche la scelta di eventuali servizi aggiuntivi compresi o menonel prezzo come per esempio la registrazione gratuita di bagagli da stiva, la scelta del posto a sedere, il servizio di ristorazione a bordo gratis oppure il cambio di prenotazione.
Swiss sui social e la Newsletter
La compagnia area Swiss International Air Lines spicca il volo anche sulle principali pagine dei social network. Frequenti, infatti, sono i post presenti su Twitter, Facebook, Instagram e YouTube permettendo agli utenti di seguire in tempo reale informazioni, novità e promozioni. E chi non è iscritto su alcun social? Nessun problema! L’azienda svizzera pensa anche a questo permettendo ai visitatori della pagine di registrarsi alle newsletter per ricevere tutte le notizie che la riguardano, oltre alle offerte, direttamente sull’ e-mail personale.
Le forme di pagamento
Pagare sul sito Swiss è abbastanza semplice in quanto vengono accettato dal sito differenti tipologie di pagamento. Carte di debito dei principali circuiti internazionali, oppure il pagamento con conto corrente E-finance di PostFinance sono alcune della possibilità offerte. A queste si aggiungo anche le classiche forme di pagamento con carte di credito purché appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Jcb e UATP.
Cambio prenotazione e rimborsi
La prenotazione effettuata sul sito Swiss è modificabile consultando l’area di interesse denominata “Modificare la prenotazione” presente sulla pagine online. I cambiamenti riguardano il cambio di nominativo o il cambio di data. Tuttavia, non tutti i biglietti possono essere cambiati in quanto sono previste alcune restrizioni, consultabili in ogni caso nella sezione risposte alla domande frequenti (FAQ). Per ottenere il rimborso di quanto versato al momento della prenotazione del volo è necessario formulare una richiesta di rimborso utilizzando il form appositamente predisposto presente nella sezione Domanda di rimborso.
Contattare l'assistenza
Per mettersi in contatto con l'assistenza al cliente Swiss è possibile farlo telefonicamente o per iscritto. I numeri di telefono possono essere consultati nell'apposita pagina Contatti. Per scrivere una mail è necessario compilare il modulo di contatto presente sul sito.
Risparmia con un codice sconto Swiss International Air Lines
Dopo aver scelto il codice sconto Swiss che ti permette di risparmiare di più occorre attivarlo digitando su” Riscuoti il codice sconto”;
Adesso, visita la pagina della compagnia aerea Swiss attraverso il bottone “Aprire il negozio online” per procedere alla tua prenotazione;
Introduci il luogo di partenza, di destinazione e le date per verificare gli orari e le disponibilità del volo ricercato e clicca su “Ricerca voli” per continuare;
Seleziona adesso la tariffa che desideri e, se hai optato per un volo a/r, prosegui digitando “Selezionare il volo di ritorno”, altrimenti clicca su Continua”;
Seleziona, se interessato, i servizi aggiuntivi offerte dalla compagnia e clicca ancora su “Continuare”;
Accedi con le tue credenziali oppure procedi come ospite e clicca su “Procedere al pagamento”;
Adesso, nella pagina “Pagamento” prima di confermare la prenotazione scegliendo la modalità di pagamento non dimenticare di utilizzare il codice promozionale;
Per farlo basta cliccare sulla freccia accanto alla scritta “Utilizzare il buono” ed introdurre nella barra “Codice del buono” il codice sconto Swiss che hai precedentemente attivato;
Lo sconto verrà automaticamente attivato e l’importo defalcato da quello originariamente indicato dal portale;
Ora devi solo perfezionare il pagamento e preparare la valigia per spiccare il volo a bordo del tuo volo Swiss!
A proposito di Valeria Panzetta
Valeria si è laureata in lettere moderne, editoria e giornalismo presso l’Università degli Studi di Bari. Vincitrice di diverse borse di studio, Valeria ha avuto l'opportunità di crescere sia personalmente che professionalmente nel corso degli anni grazie alle esperienze...
💶 Quanti buoni e sconti Swiss sono attualmente disponibili?
Al momento ci sono 0 Codici sconto 2 Offerte con cui è possibile risparmiare nel mese di luglio su swiss.com. Tutti i codici sconto e le offerte sono stati controllati e verificati dal nostro staff.
💌 Come posso contattare il servizio clienti di Swiss?
Il servizio clienti Swiss può essere contattato telefonicamente allo +41 445111447 . L'indirizzo del distributore Swiss è: Swiss International Air Lines AG Malzgasse 15 CH-4052 Basilea Svizzera
💳 Quali sono le modalità di pagamento offerte da Swiss?
Sul sito Swiss è possibile pagare comodamente con Union Pay, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Diners Club e JCB.
